本文選題：客戶價值 + 客戶關(guān)系�。� 參考：《企業(yè)管理》2007年03期

【摘要】：為了使企業(yè)能夠更好地從整個企業(yè)價值創(chuàng)造角度來把握客戶獲利性,作者引入并介紹了一種新的關(guān)系營銷模式——客戶組合管理,即通過對熟人關(guān)系、朋友關(guān)系和合作伙伴關(guān)系的客戶關(guān)系進(jìn)行有針對性的管理來達(dá)到企業(yè)價值最大化。
[Abstract]:In order to make the enterprise better grasp the customer profitability from the perspective of the whole enterprise value creation, the author introduces and introduces a new relationship marketing model-customer portfolio management, that is, through the acquaintance relationship,The relationship between friends and partners is managed to maximize the value of the enterprise.
【作者單位】：
【分類號】：F274

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本文編號：1763968