基于數(shù)據(jù)挖掘的讀者關(guān)系管理
本文選題:高校圖書館 切入點(diǎn):數(shù)據(jù)挖掘 出處:《圖書館工作與研究》2012年01期
【摘要】:本文分析了數(shù)據(jù)挖掘的含義和系統(tǒng)結(jié)構(gòu),圍繞從客戶關(guān)系管理到讀者關(guān)系管理的理論創(chuàng)新與實(shí)踐應(yīng)用,重點(diǎn)剖析了在高校圖書館讀者關(guān)系管理中實(shí)施數(shù)據(jù)挖掘的過程,提出了基于數(shù)據(jù)挖掘的讀者關(guān)系管理系統(tǒng)框架及其技術(shù)支持。
[Abstract]:This paper analyzes the meaning and system structure of data mining, focuses on the theoretical innovation and practical application from customer relationship management to reader relationship management, and focuses on the process of implementing data mining in reader relationship management of university libraries. The framework of reader relationship management system based on data mining and its technical support are proposed.
【作者單位】: 天津大學(xué)圖書館;
【分類號】:TP311.13
【參考文獻(xiàn)】
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【共引文獻(xiàn)】
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,本文編號:1660488
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