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客戶關(guān)系管理課后答案_《西安理工大學(xué)》2007年碩士論文

發(fā)布時間:2016-10-18 07:04

  本文關(guān)鍵詞:客戶關(guān)系管理核心思想淺析,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


《西安理工大學(xué)》 2007年

珍視明藥業(yè)營銷策略研究

李學(xué)明  

【摘要】: 隨著信息技術(shù)的普遍應(yīng)用,視疲勞問題越來越成為我們生活中一個普遍的問題。江西珍視明藥業(yè)出品的珍視明滴眼液上市17年以來,以其穩(wěn)定的品質(zhì)低廉的價格,受到了廣大消費者的歡迎,2004年公司銷售額取得了歷史上的最好成績。進入05年后,隨著市場競爭的加劇,珍視明面對的市場形勢日趨嚴(yán)峻,自身很多問題開始顯現(xiàn),公司銷售額首次出現(xiàn)了停滯不前的困難局面。在這種困難的局勢面前,珍視明迫切需要一套清晰的營銷策略來指導(dǎo)公司營銷工作。 本文以營銷管理為主要研究方向,在相關(guān)理論指導(dǎo)下,以珍視明藥業(yè)的經(jīng)營實際為背景,首先分析珍視明面對的外部環(huán)境:概括了滴眼液市場的行業(yè)特征和發(fā)展趨勢,歸納了競爭格局的演變特點以及競爭對手的市場運做手法,總結(jié)了消費需求的一些發(fā)展變化;其次梳理了珍視明自身的營銷現(xiàn)狀和營銷中存在的問題,包括主導(dǎo)產(chǎn)品單一、目標(biāo)人群狹小、品牌形象老化、渠道推力不足等;然后在對珍視明企業(yè)進行SWOT分析的基礎(chǔ)上,提出了珍視明的營銷目標(biāo)和營銷策略框架;并通過細(xì)分滴眼液的消費群體,重新定位珍視明目標(biāo)市場,制定出珍視明在品牌架構(gòu)和推廣方式、產(chǎn)品開發(fā)和改進、價格制定、渠道管理和模式改進等方面的營銷組合策略;最后針對營銷策略方案的實施就有關(guān)觀念轉(zhuǎn)變、機構(gòu)調(diào)整和銷售隊伍管理方面提出一些具體建議。 本文的結(jié)論就是,對一個有著成熟產(chǎn)品的老企業(yè)而言,要保持企業(yè)在市場中的競爭力,就必須時刻關(guān)注消費需求和競爭對手的變化,并隨之調(diào)整自己在產(chǎn)品、價格、渠道、推廣方面的策略以因應(yīng)市場的變化。市場是動態(tài)的,營銷措施也應(yīng)該是動態(tài)的,一層不變的觀念和方法注定要被市場淘汰。本文是在進行了大量第一手實地調(diào)研和資料收集分析基礎(chǔ)上對營銷策略提出的意見和建議,應(yīng)該對珍視明藥業(yè)當(dāng)前的營銷工作具有十分現(xiàn)實的參考意義。

【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:西安理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2007
【分類號】:F426.72;F274
【目錄】:

  • 摘要4-5
  • Abstract5-7
  • 1 導(dǎo)論7-9
  • 1.1 研究背景7
  • 1.2 研究方法及意義7-8
  • 1.3 研究內(nèi)容及思路8-9
  • 2 理論綜述9-13
  • 2.1 市場營銷觀念發(fā)展9
  • 2.2 STP 理論9-11
  • 2.3 市場營銷組合11-13
  • 3 珍視明藥業(yè)營銷外部環(huán)境分析13-27
  • 3.1 滴眼液行業(yè)發(fā)展概況13-15
  • 3.2 滴眼液市場競爭分析15-21
  • 3.3 滴眼液市場需求分析21-27
  • 4 珍視明藥業(yè)營銷現(xiàn)狀及問題27-38
  • 4.1 珍視明藥業(yè)發(fā)展概述27
  • 4.2 珍視明藥業(yè)營銷現(xiàn)狀27-31
  • 4.3 珍視明藥業(yè)營銷存在問題31-36
  • 4.4 珍視明藥業(yè)營銷SWOT 分析36-38
  • 5 珍視明藥業(yè)公司營銷策略方案制定38-59
  • 5.1 珍視明藥業(yè)的STP38-43
  • 5.2 珍視明營銷策略框架43
  • 5.3 珍視明品牌策略43-50
  • 5.4 珍視明產(chǎn)品策略50-54
  • 5.5 珍視明渠道策略54-57
  • 5.6 珍視明價格策略57-59
  • 6 珍視明藥業(yè)公司營銷策略方案實施建議59-62
  • 6.1 轉(zhuǎn)變營銷觀念59
  • 6.2 調(diào)整營銷組織機構(gòu)59-60
  • 6.3 加強營銷隊伍管理60-62
  • 7 結(jié)論62-63
  • 致謝63-64
  • 參考文獻(xiàn)64-65
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    【引證文獻(xiàn)】

    中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

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    【參考文獻(xiàn)】

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    4 雷柳楨;市場開拓者不等于領(lǐng)導(dǎo)者[J];企業(yè)研究;2003年11期

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    【共引文獻(xiàn)】

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    中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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    6 湯海霞;移動通信企業(yè)客戶管理模型與方法研究[D];東南大學(xué);2004年

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    【同被引文獻(xiàn)】

    中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前5條

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    4 Emma Marris;秋雨;;糖尿病藥物遭遇萬絡(luò)后時代[J];中國處方藥;2007年07期

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    中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前1條

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    中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前3條

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    3 余然;拜耳拜唐蘋產(chǎn)品的營銷策略研究[D];對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué);2007年

    【相似文獻(xiàn)】

    中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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    3 巴蕾;;整合營銷4C理論下服裝定制營銷策略初探[J];藝術(shù)與設(shè)計(理論);2009年01期

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    中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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    中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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    中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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    5 趙長杰;奧運會營銷策略的理論與實踐研究[D];北京體育大學(xué);2004年

    6 馬驪;第三方物流企業(yè)的市場營銷策略研究[D];西北農(nóng)林科技大學(xué);2005年

    7 瞿艷平;基于品牌管理的企業(yè)競爭力研究[D];西北農(nóng)林科技大學(xué);2006年

    8 吳迺峰;中國醫(yī)藥企業(yè)營銷轉(zhuǎn)型研究[D];南京農(nóng)業(yè)大學(xué);2008年

    9 夏俊;網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)競爭政策研究[D];北京郵電大學(xué);2006年

    10 趙凱;中國零售企業(yè)績效來源研究[D];廈門大學(xué);2007年

    中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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    3 謝信琦;格瑞藥材發(fā)展有限公司營銷策略研究[D];蘭州大學(xué);2007年

    4 李大兵;宏興公司婦嬰保健品營銷策略研究[D];北京交通大學(xué);2008年

    5 王新奇;錦江之星高新店營銷創(chuàng)新研究[D];西北大學(xué);2008年

    6 閆海;P品牌入門級數(shù)碼單反相機網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[D];蘭州大學(xué);2009年

    7 賈波;玉門石油管理局機械廠市場營銷策略研究[D];西安理工大學(xué);2006年

    8 何莉;飛利浦汽車照明公司市場營銷策略研究[D];華中科技大學(xué);2006年

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      本文關(guān)鍵詞:客戶關(guān)系管理核心思想淺析,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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