互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為數(shù)字營銷的績效評估提供了新的路徑,本文通過文獻研究、案例分析及調(diào)查法,研究Web分析在數(shù)字營銷績效評估中的應(yīng)用,為公司提供指標用以衡量數(shù)字營銷績效的系統(tǒng)。通過對Web分析的使用,結(jié)果表明如果在使用營銷指標系統(tǒng)時不考慮指標選擇的因素與原因,則無法最終理解指標的處理結(jié)果和圍繞系統(tǒng)使用的環(huán)境。由于數(shù)字營銷的不斷提高,Web分析可以被應(yīng)用于擁有復(fù)雜銷售流程的公司用來演示數(shù)字化的營銷活動,以使公司的業(yè)務(wù)從中受益。 

【文章來源】：商業(yè)經(jīng)濟研究. 2020,(22)北大核心

【文章頁數(shù)】：3 頁

【部分圖文】：

績效評估三個維度的核心思想

各種研究調(diào)查了數(shù)字營銷的績效評估方式、系統(tǒng)的實施以及在操作中如何處理數(shù)據(jù)等級。結(jié)果表明,績效衡量的關(guān)鍵階段是確定整個績效評估過程的核心。如圖4所示,關(guān)鍵階段包含:數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析和解釋、結(jié)果報告、采取行動并更新指標體系。Web分析指標的優(yōu)勢在于Web分析收集數(shù)據(jù)可以標準的,且收集過程是自動化的。因此對于Web分析而言,數(shù)據(jù)收集不會成為其主要障礙,而數(shù)據(jù)收集在傳統(tǒng)營銷績效評估過程中卻是挑戰(zhàn)與難點。顯然,Web分析可以在報告獲取中得到更有洞察力的數(shù)據(jù),以改善當前數(shù)據(jù)管理實踐的弊端。向公司高級管理人員或執(zhí)行人員報告測得的營銷結(jié)果可能導致管理人員良好態(tài)度及行為反饋,因此向他們報告數(shù)字營銷也會獲得積極影響。圖3 數(shù)字營銷績效評估影響因素

數(shù)字營銷績效評估影響因素

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
[1]STG公司數(shù)字營銷策略研究[D]. 李春.上海外國語大學 2020



本文編號：3434666