互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的績(jī)效評(píng)估提供了新的路徑,本文通過(guò)文獻(xiàn)研究、案例分析及調(diào)查法,研究Web分析在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估中的應(yīng)用,為公司提供指標(biāo)用以衡量數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)Web分析的使用,結(jié)果表明如果在使用營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)系統(tǒng)時(shí)不考慮指標(biāo)選擇的因素與原因,則無(wú)法最終理解指標(biāo)的處理結(jié)果和圍繞系統(tǒng)使用的環(huán)境。由于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的不斷提高,Web分析可以被應(yīng)用于擁有復(fù)雜銷(xiāo)售流程的公司用來(lái)演示數(shù)字化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以使公司的業(yè)務(wù)從中受益。 

【文章來(lái)源】：商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2020,(22)北大核心

【文章頁(yè)數(shù)】：3 頁(yè)

【部分圖文】：

績(jī)效評(píng)估三個(gè)維度的核心思想

各種研究調(diào)查了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的績(jī)效評(píng)估方式、系統(tǒng)的實(shí)施以及在操作中如何處理數(shù)據(jù)等級(jí)。結(jié)果表明,績(jī)效衡量的關(guān)鍵階段是確定整個(gè)績(jī)效評(píng)估過(guò)程的核心。如圖4所示,關(guān)鍵階段包含:數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析和解釋、結(jié)果報(bào)告、采取行動(dòng)并更新指標(biāo)體系。Web分析指標(biāo)的優(yōu)勢(shì)在于Web分析收集數(shù)據(jù)可以標(biāo)準(zhǔn)的,且收集過(guò)程是自動(dòng)化的。因此對(duì)于Web分析而言,數(shù)據(jù)收集不會(huì)成為其主要障礙,而數(shù)據(jù)收集在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估過(guò)程中卻是挑戰(zhàn)與難點(diǎn)。顯然,Web分析可以在報(bào)告獲取中得到更有洞察力的數(shù)據(jù),以改善當(dāng)前數(shù)據(jù)管理實(shí)踐的弊端。向公司高級(jí)管理人員或執(zhí)行人員報(bào)告測(cè)得的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果可能導(dǎo)致管理人員良好態(tài)度及行為反饋,因此向他們報(bào)告數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)獲得積極影響。圖3 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估影響因素

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估影響因素

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[7]我國(guó)公共數(shù)字文化網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)影響力評(píng)估研究[J]. 戴艷清,戴柏清.  圖書(shū)館建設(shè). 2019(05)
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碩士論文
[1]STG公司數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D]. 李春.上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué) 2020



本文編號(hào)：3434666