本文關鍵詞：酒店員工流失管理，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《合作經濟與科技》 2010年02期

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酒店員工流失管理

 

【摘要】：隨著我國加入WTO時代的來臨,我國酒店企業(yè)面臨的競爭越來越激烈,企業(yè)提高競爭力的關鍵是對人的管理。"物在人造,事在人為",人才是酒店最寶貴的財富。眾所周知,酒店業(yè)是勞動密集型產業(yè),酒店的產品大部分是無形的服務產品,而服務性的產品是靠人操作生產的。因此,如何留住優(yōu)秀員工,穩(wěn)定員工隊伍,充分調動和發(fā)揮員工的主觀能動性,是酒店管理者必須重視的工作,也關系到酒店長遠發(fā)展。本文對當前酒店企業(yè)人才流失的現狀、原因和對酒店的影響進行分析,提出減少人才流失的幾點對策。

【作者單位】： 河北經貿大學;河北政法職業(yè)學院;
【關鍵詞】：
【分類號】：F272.92;F719
【正文快照】：

在酒店業(yè)市場競爭日趨激烈的今天,酒店業(yè)經歷了從硬件設施的競爭到價格的競爭再到服務品牌的競爭,最后都歸結在酒店業(yè)人才的競爭。這固然是由其自身勞動密集型的本質特點所決定的。在市場經濟條件下,人才流動是絕對的。在其他行業(yè),正常的人員的流動率一般應該在5%～10%左右,

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