本文關(guān)鍵詞：保山順達酒店前臺管理系統(tǒng)的研究與分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《云南大學》 2015年

保山順達酒店前臺管理系統(tǒng)的研究與分析

楊欣達  

【摘要】：近年來,酒店業(yè)的發(fā)展進入了一個全新的階段,經(jīng)濟型酒店的自主經(jīng)營成為我國當前酒店行業(yè)的重要模式。要想提高勞動力效率、降低經(jīng)營成本、提升服務質(zhì)量和管理水平、增進經(jīng)濟效益,就必須借助計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進行現(xiàn)代化的管理。地處邊疆地區(qū)的保山順達酒店作為當代酒店的典型代表,也毫不例外地需要通過信息化管理來提高效益,“保山順達酒店前臺管理信息系統(tǒng)”正是為此而設(shè)計的。 本文介紹了保山順達酒店前臺管理系統(tǒng)的研究背景、項目意義,以及目前國內(nèi)外的研究與應用現(xiàn)狀,明確了論文研究的內(nèi)容和主要工作；在業(yè)務分析中,論文對系統(tǒng)存在的問題、組織機構(gòu)、原有業(yè)務流程等進行了詳細分析,并給出了改造后的業(yè)務流程；在功能分析中,論文通過用例分析和用例描述,明確了系統(tǒng)的功能,給出了系統(tǒng)的總體功能包圖和子功能包圖,包括客房管理、客戶管理、客房預訂管理、入住管理、服務管理、商品管理和系統(tǒng)管理等子包圖；在數(shù)據(jù)分析中,論文對系統(tǒng)各功能的所需要處理的數(shù)據(jù)進行了分析,給出了實體類關(guān)系圖、縮略圖,建立了數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)；論文最后對所做的研究與分析工作進行了總結(jié),并對進一步的工作進行了展望。

【關(guān)鍵詞】：
【學位授予單位】：云南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：TP311.52
【目錄】：

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