基于家庭旅游市場消費特征的酒店服務策略
發(fā)布時間:2022-12-23 01:20
家庭旅游市場發(fā)展前景廣闊,對酒店產(chǎn)品的體驗質(zhì)量、服務內(nèi)容、硬件設施的要求越來越高。該文將以家庭旅游者的消費特征進行研究,分析家庭旅游者的需求對酒店服務策略的影響,同時對酒店服務策略提出相應的針對性改進建議。
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
1 家庭旅游者消費特征
1.1 不同教育層次家庭的旅游消費支出差異
1.2 不同家庭居住地類型的旅游消費支出差異
1.3 不同生活區(qū)域的家庭旅游消費差異
1.4 不同家庭結(jié)構(gòu)的旅游消費支出差異
2 酒店針對家庭客源服務存在問題分析
3 酒店針對家庭客源的服務策略
3.1 提供差異化服務注重服務細節(jié)
3.2 加強酒店親子活動設施建設
3.3 提供細分親子類酒店產(chǎn)品
3.4 開發(fā)面向周邊區(qū)域家庭的酒店產(chǎn)品
【參考文獻】:
期刊論文
[1]中國中產(chǎn)階層家庭旅游消費特征與影響因素[J]. 劉文娟. 重慶科技學院學報(社會科學版). 2017(05)
[2]中國家庭旅游市場的消費特征及需求——基于中國追蹤調(diào)查數(shù)據(jù)[J]. 湯寧滔,李林,齊煒. 商業(yè)經(jīng)濟研究. 2017(02)
[3]基于顧客價值的酒店服務營銷策略研究[J]. 龔夢穎. 現(xiàn)代經(jīng)濟信息. 2016(02)
[4]居于家庭教育視角的旅游產(chǎn)品設計研究——以廣州大學城為例[J]. 吳水田,劉清霞,劉樂. 南方論刊. 2013(12)
[5]浙江兒童在家庭旅游決策中的影響及分析[J]. 王書俠,沈洋. 全國商情(理論研究). 2012(08)
本文編號:3724423
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
1 家庭旅游者消費特征
1.1 不同教育層次家庭的旅游消費支出差異
1.2 不同家庭居住地類型的旅游消費支出差異
1.3 不同生活區(qū)域的家庭旅游消費差異
1.4 不同家庭結(jié)構(gòu)的旅游消費支出差異
2 酒店針對家庭客源服務存在問題分析
3 酒店針對家庭客源的服務策略
3.1 提供差異化服務注重服務細節(jié)
3.2 加強酒店親子活動設施建設
3.3 提供細分親子類酒店產(chǎn)品
3.4 開發(fā)面向周邊區(qū)域家庭的酒店產(chǎn)品
【參考文獻】:
期刊論文
[1]中國中產(chǎn)階層家庭旅游消費特征與影響因素[J]. 劉文娟. 重慶科技學院學報(社會科學版). 2017(05)
[2]中國家庭旅游市場的消費特征及需求——基于中國追蹤調(diào)查數(shù)據(jù)[J]. 湯寧滔,李林,齊煒. 商業(yè)經(jīng)濟研究. 2017(02)
[3]基于顧客價值的酒店服務營銷策略研究[J]. 龔夢穎. 現(xiàn)代經(jīng)濟信息. 2016(02)
[4]居于家庭教育視角的旅游產(chǎn)品設計研究——以廣州大學城為例[J]. 吳水田,劉清霞,劉樂. 南方論刊. 2013(12)
[5]浙江兒童在家庭旅游決策中的影響及分析[J]. 王書俠,沈洋. 全國商情(理論研究). 2012(08)
本文編號:3724423
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