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基于酒店顧客角度在線評(píng)論內(nèi)容可信度影響因素——以攜程網(wǎng)在線評(píng)論為例

發(fā)布時(shí)間:2022-10-31 21:30
  本文從酒店顧客的角度出發(fā),對(duì)酒店在線評(píng)論內(nèi)容可信度的影響因素進(jìn)行研究。論文針對(duì)在線評(píng)論內(nèi)容本身,從評(píng)論質(zhì)量、評(píng)論效價(jià)、評(píng)論數(shù)量、評(píng)論長(zhǎng)度這四個(gè)方面進(jìn)行探析,運(yùn)用SPSS軟件對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行回歸分析,得出評(píng)論質(zhì)量和評(píng)論數(shù)量對(duì)在線評(píng)論內(nèi)容可信度有顯著的正向影響,而評(píng)論效價(jià)呈負(fù)向影響。 

【文章頁數(shù)】:3 頁

【文章目錄】:
一、研究設(shè)計(jì)
    (一)量表設(shè)計(jì)
    (二)問卷設(shè)計(jì)
二、數(shù)據(jù)收集及分析
    (一)問卷收集
    (二)樣本分析
    (三)在線瀏覽評(píng)論情況
    (四)相關(guān)性分析
    (五)回歸分析
三、結(jié)論


【參考文獻(xiàn)】:
碩士論文
[1]酒店在線評(píng)論的感知可信度研究:Filieri調(diào)整模型的實(shí)證檢驗(yàn)[D]. 李鋒.東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 2017



本文編號(hào):3699751

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