酒店英語交際有其自身的行業(yè)特點,不同的文化在酒店英語交際中會產(chǎn)生沖突,如何解決酒店英語交際中的文化沖突是面臨的突出問題。該文從酒店英語交易典型入手,分析了酒店英語交際中文化沖突,從四個方面入手提出了解決辦法。 

【文章來源】：海外英語. 2020,(11)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
1 酒店英語交易典型
2 酒店英語交際中出現(xiàn)的文化差異
3 如何解決酒店英語交際中的文化沖突
    3.1 總體角度入手，提高英語應(yīng)用能力
    3.2 從前廳交際環(huán)節(jié)入手，奠定交際基礎(chǔ)
    3.3 把握客房服務(wù)機(jī)會，適當(dāng)減少文化沖突概率
    3.4 重點攻克餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)，提高客戶語言交際體驗


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于技能培養(yǎng)的《酒店英語》課程設(shè)計探析[J]. 張鳳婷.  高教學(xué)刊. 2016(01)
[2]基于綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的高職酒店英語教學(xué)改革[J]. 謝小莉.  沙洲職業(yè)工學(xué)院學(xué)報. 2015(02)



本文編號：3462503