本文關鍵詞：無錫豪強汽修管理有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究

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【摘要】：我國汽車產業(yè)發(fā)展迅速,汽車產業(yè)價值鏈不斷延伸,汽車服務業(yè)在整個汽車產業(yè)中的地位越來越重要。作為汽車服務業(yè)的一個縮影,汽車維修也發(fā)揮著重要的作用,是汽車后市場中不可缺少的組成部分,近幾年獲得蓬勃發(fā)展。汽車維修業(yè)的發(fā)展為汽車在生產和消費領域中的正常使用提供了保證,為經濟的發(fā)展做出了巨大貢獻,同時也創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。目前汽車維修市場供需發(fā)展不協(xié)調、市場主體經營行為不規(guī)范、維修整體技術水平不高、汽車維修專業(yè)人才缺乏等問題的存在,已經嚴重制約了汽車維修業(yè)的快速發(fā)展,無法滿足消費者對汽車維修的現實需求和潛在需求。本文通過對無錫市汽車維修市場進行研究,深入分析存在的問題,在此基礎上為無錫豪強汽修管理有限公司提出相應的政策建議,為公司的發(fā)展提供一定的借鑒。無錫豪強汽修管理有限公司(以下簡稱“無錫豪強”)是無錫首家大型綜合汽車后服務型企業(yè),公司成立于2007年年底,成立至今無錫豪強在無錫市場已先后開設6家汽車連鎖維修廠(店),在市場競爭中取得了較好的市場業(yè)績。但是隨著客戶群的逐步增加,以及規(guī)模的日漸擴大,如何突破傳統(tǒng)模式,改變戰(zhàn)略模式,提高核心競爭力,是本文研究的重點和意義所在。本文首先簡單介紹了研究背景和意義,以戰(zhàn)略管理理論為基礎,對無錫豪強的外部環(huán)境和內部環(huán)境進行了分析。在對外部環(huán)境進行分析時,討論了目前汽車維修服務市場的發(fā)展和競爭環(huán)境,主要運用PEST分析法,分析國內宏觀環(huán)境,并運用五力競爭模型對汽修行業(yè)進行分析,得到外部環(huán)境中存在的機會和威脅。在對內部環(huán)境分析時,主要分析無錫豪強的發(fā)展背景和經營狀況,并指出研究無錫豪強發(fā)展戰(zhàn)略的必要性。其次,本文通過SWOT分析,得出無錫豪強面臨的競爭優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。無錫豪強應該抓住優(yōu)勢和機會,改變公司的發(fā)展戰(zhàn)略。最后,本文根據企業(yè)戰(zhàn)略理論,提出了制定戰(zhàn)略的原則,實施方案和保障措施,主要包括服務、成本、管理、聯(lián)盟、人力資源等方面創(chuàng)新,資源整合,以確保發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施,促進無錫豪強的可持續(xù)發(fā)展。
【關鍵詞】：汽車維修服務 戰(zhàn)略模式 發(fā)展戰(zhàn)略
【學位授予單位】：南京大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F272;F426.471
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 緒論9-18
• 第一節(jié) 研究的背景及目的9-10
• 第二節(jié) 論文研究所運用的理論10-17
• 第三節(jié) 論文的結構及研究方法17-18
• 第二章 無錫豪強的外部環(huán)境研究18-34
• 第一節(jié) 宏觀政策環(huán)境研究18-22
• 第二節(jié) 中國近年來的汽車發(fā)展及后市場現狀分析22-24
• 第三節(jié) 無錫經濟發(fā)展情況和汽車后市場現狀24-28
• 第四節(jié) 無錫汽車行業(yè)后市場競爭情況的分析28-34
• 第三章 無錫豪強的內部環(huán)境分析34-43
• 第一節(jié) 公司的概況34-35
• 第二節(jié) 公司發(fā)展軌跡35-37
• 第三節(jié) 公司經營情況分析37-40
• 第四節(jié) 公司經營模式分析40-41
• 第五節(jié) 公司目前存在問題41-43
• 第四章 無錫豪強的SWOT分析43-49
• 第一節(jié) 優(yōu)勢分析(Strength)43-44
• 第二節(jié) 劣勢分析(Weakness)44-45
• 第三節(jié) 機遇分析(Opportunity)45-46
• 第四節(jié) 威脅分析(Threat)46-49
• 第五章 無錫豪強發(fā)展戰(zhàn)略及實施49-60
• 第一節(jié) 成本領先戰(zhàn)略的實施49-52
• 第二節(jié) 服務領先戰(zhàn)略的實施52-56
• 第三節(jié) 采配模式領先戰(zhàn)略的實施56-58
• 第四節(jié) 建立可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢58-60
• 結論60-61
• 參考文獻61-62
• 致謝62-63

【相似文獻】

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