本文關(guān)鍵詞：DKC公司整合型管理體系方案研究

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【摘要】：“整合型管理體系”(也稱(chēng)“綜合管理體系”,“管理體系一體化”等)指的是兩個(gè)或三個(gè)管理體系并存,將公共要素整合在一起,在同一的管理架構(gòu)中運(yùn)行的模式。通常是指將ISO9000,ISO14000和OHSAS18000標(biāo)準(zhǔn)三標(biāo)合一。通過(guò)建立整合型管理體系,企業(yè)可以認(rèn)識(shí)和掌握管理的規(guī)律性,建立一致性的管理基礎(chǔ);科學(xué)地調(diào)配人力資源,優(yōu)化組織的管理結(jié)構(gòu);統(tǒng)籌開(kāi)展管理性要求一致的活動(dòng),提高工作效率;降低管理費(fèi)用。由于這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都采用了管理體系的思想與方法,基本結(jié)構(gòu)十分接近,標(biāo)準(zhǔn)框架的管理性?xún)?nèi)容要求相同,對(duì)管理體系建立的原則和實(shí)施的方法要求一致。因此,理論上建立一體化管理體系是可行的。本文首先分別介紹了ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)理論,然后介紹了DKC公司先后分別建立和實(shí)施三個(gè)管理體系的過(guò)程和現(xiàn)狀,指出了因三個(gè)管理體系相互獨(dú)立而產(chǎn)生的種種問(wèn)題,提出了將三個(gè)管理體系整合的想法。從公司資源投入、成本、管理效率、標(biāo)準(zhǔn)間的異同點(diǎn)等方面分析了三個(gè)體系整合的意義和可行性,然后結(jié)合DKC公司推行體系整合的實(shí)踐,詳細(xì)闡述了體系整合的方法和具體步驟,對(duì)管理體系整合的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),并重點(diǎn)分析了一體化過(guò)程中需要注意的幾個(gè)問(wèn)題。目的旨在總結(jié)管理體系整合的經(jīng)驗(yàn),為中小企業(yè)改善內(nèi)部管理,特別是體系認(rèn)證管理提供參考。
【關(guān)鍵詞】：質(zhì)量 環(huán)境 職業(yè)健康安全 PDCA循環(huán) 整合型管理體系
【學(xué)位授予單位】：蘇州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：F272
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 前言8-10
• 一、研究的背景8-9
• 二、研究的內(nèi)容9-10
• 第二章 管理體系相關(guān)理論回顧10-19
• 一、ISO9000 質(zhì)量管理體系10-14
• 二、ISO14000 系列標(biāo)準(zhǔn)14-16
• 三、OHSAS18000 系列標(biāo)準(zhǔn)16-17
• 四、什么是認(rèn)證17-19
• 第三章 公司背景介紹以及三個(gè)體系整合的提出和可能性19-24
• 一、公司簡(jiǎn)介19
• 二、DKC推行質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系介紹19-21
• 三、三個(gè)體系整合的提出和可能性21-24
• 第四章 三個(gè)體系整合的思路和實(shí)施步驟24-46
• 一、確定唯一的主管部門(mén)，，配置合理的人力資源24-27
• 二、運(yùn)用過(guò)程方法建立體系架構(gòu)27-30
• 三、體系整合策劃、職責(zé)具體明確30-32
• 四、文件體系、體系文件整合32-36
• 五、體系目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的制定36-37
• 六、全員培訓(xùn)、整合運(yùn)行37-39
• 七、內(nèi)部審核、管理評(píng)審39-42
• 八、外部認(rèn)證審核42-45
• 九、長(zhǎng)效管理、持續(xù)改進(jìn)45-46
• 第五章 整合效果的評(píng)價(jià)46-49
• 一、質(zhì)量管理績(jī)效改善46
• 二、環(huán)境管理績(jī)效改善46-47
• 三、職業(yè)健康安全管理績(jī)效改善47-48
• 四、體系管理和維護(hù)效率的提高48-49
• 第六章 整合過(guò)程中要注意的幾個(gè)問(wèn)題49-55
• 一、如何處理好“分”和“合”的關(guān)系49-51
• 二、過(guò)程方法與PDCA循環(huán)51-53
• 三、如何與其他管理制度結(jié)合53-55
• 結(jié)束語(yǔ)55-56
• 參考文獻(xiàn)56-60
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文60-61
• 致謝61-62

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：807547