為了能夠借鑒和實施國內(nèi)外先進企業(yè)管理中好的理念及方法,建立、優(yōu)化通信運營行業(yè)市場競爭格局和環(huán)境,政府對通信運營行業(yè)實施了多次重大的拆分重組。從1998年郵電政企分離起,經(jīng)過一系列的國企改革,最終在2009年形成了當前的移動、通信、聯(lián)通三家通信運營商共同服務(wù)市場的全業(yè)務(wù)競爭格局。因為這三家通信運營商都具有全業(yè)務(wù)運營的牌照,在當今日漸飽和的通信市場里,產(chǎn)品同質(zhì)化,市場競爭越來越激烈。誰能用更優(yōu)惠的價格和更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打動消費者,誰就能在市場競爭中占據(jù)領(lǐng)先地位,令企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢。因此,國內(nèi)的通信運營商們不斷地探索更為準確高效的企業(yè)經(jīng)營決策方法,以做出正確的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)決策,進而吸引和服務(wù)更多用戶,保持企業(yè)收入利潤穩(wěn)步增加。在目前通信市場競爭越來越激烈的狀況下,通信運營商對消費者的爭奪的激烈程度不言而喻。各大運營商為了吸引和留住客戶,它們往往在市場營銷方面投入大量資金和人力物力,營銷費用占收比居高不下,并有日益增高的趨勢,業(yè)務(wù)增加但收入不增的情況不時發(fā)生。當通信市場發(fā)展早期,市場處于高速增長的階段,企業(yè)的收入規(guī)模增長迅速,于是那時的企業(yè)在成本管理上不太細致。但是到了最近幾年,市場規(guī)模增長...

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評述
    1.4 研究內(nèi)容和方法
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究方法
第二章 大數(shù)據(jù)及企業(yè)成本管理的理論與方法
    2.1 大數(shù)據(jù)概念及思維原理
        2.1.1 大數(shù)據(jù)的概念
        2.1.2 大數(shù)據(jù)的十大管理思維
    2.2 成本管理的功能
        2.2.1 成本管理的預測功能
        2.2.2 成本管理的計劃功能
        2.2.3 成本管理的決策功能
        2.2.4 成本管理的控制功能
    2.3 戰(zhàn)略管理會計的主要成本管理方法
        2.3.1 戰(zhàn)略成本管理
        2.3.2 產(chǎn)品生命周期成本管理
        2.3.3 供應(yīng)鏈成本管理
    2.4 作業(yè)成本管理概述
        2.4.1 作業(yè)成本法概念
        2.4.2 作業(yè)成本管理
    2.5 營銷成本管理內(nèi)涵
        2.5.1 營銷成本的概念與構(gòu)成
        2.5.2 營銷成本管理的含義
    2.6 業(yè)財融合的概念及其意義
        2.6.1 業(yè)財融合的概念
        2.6.2 業(yè)財融合的意義
    2.7 各種成本管理理論和方法的綜合應(yīng)用框架
第三章 A通信運營公司概況及其營銷成本管理現(xiàn)狀
    3.1 A通信運營公司概況
    3.2 A通信運營公司營銷成本管理現(xiàn)狀
    3.3 A通信運營公司營銷成本效益分析
    3.4 A通信運營公司營銷成本管理存在問題
第四章 大數(shù)據(jù)技術(shù)助力A公司營銷成本管理的改進
    4.1 A公司應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對營銷成本管理進行改進的適宜性
    4.2 利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化A公司營銷成本管理的路徑
        4.2.1 A公司營銷成本管理功能的優(yōu)化
        4.2.2 A公司營銷成本管理方法的優(yōu)化
    4.3 運用大數(shù)據(jù)技術(shù)改進企業(yè)營銷成本管理
        4.3.1 運用數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)精確營銷成本預測
        4.3.2 利用認知商業(yè)技術(shù)輔助營銷成本計劃和決策
        4.3.3 利用數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)改進成本控制
第五章 運用大數(shù)據(jù)技術(shù)的A公司成本管理改進案例
    5.1 A公司營銷成本管理改進的技術(shù)基礎(chǔ)
    5.2 A通信運營公司營銷成本管理改進
        5.2.1 A通信運營公司營銷成本管理改進工作指導思想
        5.2.2 A公司營銷成本管理改進目標
        5.2.3 A通信運營公司組織架構(gòu)與部門職能調(diào)整
        5.2.4 A通信運營公司營銷成本改進工作措施
    5.3 基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的營銷成本管理改進的效果
結(jié)論
參考文獻
致謝



本文編號：3958784