SW公司ISO9000質(zhì)量管理體系改進(jìn)研究
發(fā)布時(shí)間:2021-11-02 12:35
目前,我國(guó)許多企業(yè)都已經(jīng)按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族的要求建立了質(zhì)量管理體系,獲得了質(zhì)量體系認(rèn)證證書。雖然通過(guò)了認(rèn)證的企業(yè)與原有的管理基礎(chǔ)相比,在增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、開拓管理思路以及管理程序化、規(guī)范化方面有促進(jìn)作用,也取得了一定成效,但由于企業(yè)認(rèn)證的動(dòng)機(jī)不同,加上認(rèn)證市場(chǎng)的商業(yè)化行為,特別是一些新聞媒體對(duì)認(rèn)證的夸大和誤解,導(dǎo)致了一些企業(yè)質(zhì)量管理的有效性在客觀上存在差距,使得大多數(shù)獲證企業(yè)純粹是為了一張認(rèn)證證書,獲得認(rèn)證后,企業(yè)面貌依舊,產(chǎn)品質(zhì)量平平,甚至有下滑的趨勢(shì)。而還有一部分為數(shù)不少的獲證企業(yè),雖不是為獲證而認(rèn)證,但仍未達(dá)到認(rèn)證的期望值,特別是在滿足顧客需要、降低成本、增加經(jīng)濟(jì)效益方面不盡人意。這些企業(yè)僅僅處于管理體系符合性的維持狀態(tài),還沒(méi)有真正做到不斷完善、改進(jìn)管理體系、實(shí)現(xiàn)增值運(yùn)行。因此如何對(duì)獲證企業(yè)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)、發(fā)揮出質(zhì)量管理體系在企業(yè)發(fā)展中加速器的功效,成了當(dāng)前質(zhì)量管理體系領(lǐng)域內(nèi)值得研究的課題。本論文正是通過(guò)分析當(dāng)前質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的這個(gè)研究熱點(diǎn),選定獲證企業(yè)的質(zhì)量管理體系如何進(jìn)行改進(jìn)這一核心問(wèn)題進(jìn)行研究,以SW公司建立符合ISO9000標(biāo)準(zhǔn)且能夠?qū)崿F(xiàn)有效運(yùn)行的質(zhì)量管理...
【文章來(lái)源】:電子科技大學(xué)四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:60 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
大循環(huán)套小循環(huán)
圖 2-1 大循環(huán)套小循環(huán)環(huán)的四個(gè)階段中,每個(gè)階段都有自己小的 PDCA的管理職責(zé)(5)和資源管理(6)是 PDCA 循 階段,測(cè)量、分析(8)是 C 階段,改進(jìn)(8)是措施”則是該標(biāo)準(zhǔn)大的 PDCA 循環(huán)中 A 階段的小PDCA 循環(huán)中的 A 是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。若沒(méi)有此環(huán)節(jié),題再發(fā)生),人們的質(zhì)量意識(shí)可能沒(méi)有明顯提高,留問(wèn)題或新的質(zhì)量問(wèn)題。所以,應(yīng)特別關(guān)注 A 階進(jìn),階梯上升
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]提高企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性[J]. 李丹. 遼寧交通科技. 2005(01)
[2]思想先行的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)[J]. 吳文伶,黃菲. 機(jī)電信息. 2004(14)
[3]提高質(zhì)量管理有效性的方法與途徑[J]. 王群青. 航天標(biāo)準(zhǔn)化. 2004(03)
[4]管理信息系統(tǒng)再造[J]. 辛杰. 企業(yè)研究. 2004(06)
[5]企業(yè)管理信息系統(tǒng)的選擇[J]. 齊作玉. 機(jī)械制造. 2004(02)
[6]企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升[J]. 段淳林,劉江. 山西師大學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2004(01)
[7]開展質(zhì)量成本管理 促進(jìn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)[J]. 劉扣貞. 世界標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理. 2003(02)
[8]談現(xiàn)代企業(yè)核心員工的需要[J]. 楊佑國(guó). 北京服裝學(xué)院學(xué)報(bào). 2001(02)
[9]質(zhì)量管理體系有效性應(yīng)處理好幾個(gè)關(guān)系[J]. 袁俊. 城市技術(shù)監(jiān)督. 2001(07)
[10]顧客滿意管理體系的建立與實(shí)施研究[J]. 趙鵬翔. 世界標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理. 2001(06)
本文編號(hào):3471996
【文章來(lái)源】:電子科技大學(xué)四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:60 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
大循環(huán)套小循環(huán)
圖 2-1 大循環(huán)套小循環(huán)環(huán)的四個(gè)階段中,每個(gè)階段都有自己小的 PDCA的管理職責(zé)(5)和資源管理(6)是 PDCA 循 階段,測(cè)量、分析(8)是 C 階段,改進(jìn)(8)是措施”則是該標(biāo)準(zhǔn)大的 PDCA 循環(huán)中 A 階段的小PDCA 循環(huán)中的 A 是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。若沒(méi)有此環(huán)節(jié),題再發(fā)生),人們的質(zhì)量意識(shí)可能沒(méi)有明顯提高,留問(wèn)題或新的質(zhì)量問(wèn)題。所以,應(yīng)特別關(guān)注 A 階進(jìn),階梯上升
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]提高企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性[J]. 李丹. 遼寧交通科技. 2005(01)
[2]思想先行的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)[J]. 吳文伶,黃菲. 機(jī)電信息. 2004(14)
[3]提高質(zhì)量管理有效性的方法與途徑[J]. 王群青. 航天標(biāo)準(zhǔn)化. 2004(03)
[4]管理信息系統(tǒng)再造[J]. 辛杰. 企業(yè)研究. 2004(06)
[5]企業(yè)管理信息系統(tǒng)的選擇[J]. 齊作玉. 機(jī)械制造. 2004(02)
[6]企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升[J]. 段淳林,劉江. 山西師大學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2004(01)
[7]開展質(zhì)量成本管理 促進(jìn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)[J]. 劉扣貞. 世界標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理. 2003(02)
[8]談現(xiàn)代企業(yè)核心員工的需要[J]. 楊佑國(guó). 北京服裝學(xué)院學(xué)報(bào). 2001(02)
[9]質(zhì)量管理體系有效性應(yīng)處理好幾個(gè)關(guān)系[J]. 袁俊. 城市技術(shù)監(jiān)督. 2001(07)
[10]顧客滿意管理體系的建立與實(shí)施研究[J]. 趙鵬翔. 世界標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理. 2001(06)
本文編號(hào):3471996
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