本文關(guān)鍵詞：NA供電局客戶電子檔案系統(tǒng)開(kāi)發(fā)研究　出處：《西南石油大學(xué)》2014年碩士論文　論文類(lèi)型：學(xué)位論文

  更多相關(guān)文章： 客戶檔案 電子檔案系統(tǒng) 項(xiàng)目管理

【摘要】：電力行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),電力公司與客戶在業(yè)務(wù)的來(lái)往過(guò)程中會(huì)形成相關(guān)的物理資料,它是供電企業(yè)為客戶服務(wù)的最基礎(chǔ)資料,也是公司內(nèi)部責(zé)任劃分的書(shū)面依據(jù)。傳統(tǒng)管理中,這些客戶資料處于一種分散的分布形態(tài),信息未形成融合的整體,其價(jià)值得不到充分的利用,不能為公司的決策提供可靠、有效的數(shù)據(jù)支撐。如何整合這些資料,提高客戶資料管理的現(xiàn)代化水平,發(fā)揮其應(yīng)有的作用是供電企業(yè)當(dāng)前必須解決的重要問(wèn)題。本論文以項(xiàng)目管理為基礎(chǔ),在大量查閱相關(guān)資料的基礎(chǔ)上,首先對(duì)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的內(nèi)涵、項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容、項(xiàng)目管理的特點(diǎn)與用電客戶檔案管理相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹;其次闡述了 CQ電力公司NA供電局目前客戶檔案管理的現(xiàn)狀,主要包括NA供電局客戶管理簡(jiǎn)介、NA供電局客戶現(xiàn)有的管理方式以及存在的問(wèn)題三個(gè)方面;然后,針對(duì)NA供電局現(xiàn)有管理方式中存在的問(wèn)題進(jìn)行客戶電子檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì),從必要性、原則、設(shè)計(jì)思路和運(yùn)行四個(gè)方面進(jìn)行;再次,對(duì)基于項(xiàng)目管理思想的客戶電子檔案管理從計(jì)劃管理、過(guò)程管理、質(zhì)量管理和成本管理進(jìn)行具體描述;最后對(duì)運(yùn)行效果進(jìn)行分析,為以后的擴(kuò)展應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。
[Abstract]:The electric power industry is a special industry. The related physical data will be formed between the electric power company and the customers in the process of business. It is the most basic material for the power supply enterprise to serve customers, and it is also the written basis for the division of responsibilities within the company. In traditional management, these customer data are distributed in a decentralized form. Information is not integrated, and its price is not fully utilized. It can not provide reliable and effective data support for company decision making. How to integrate these data, improve the modernization level of customer information management and play its due role is an important problem that the power supply enterprises must solve at present. This thesis is based on project management, based on a large number of access to relevant information on the project and project management project management connotation, the basic content and characteristics of project management and electricity customer archives management related knowledge are introduced; secondly the CQ electric power company NA Power Supply Bureau at present customer archives management the status quo, mainly includes three aspects: NA Power Supply Bureau customer management profile, NA Power Supply Bureau customer management and the existing problems; then, the design of client of electronic archives management system for the existing management problems in NA Power Supply Bureau, from four aspects of necessity, principle, design idea and operation; again, the specific description of customer electronic archives management project management based on the idea of the project management, process management, quality management and cost management; at the end of the performance The analysis of fruit laid the foundation for the extended application.
【學(xué)位授予單位】：西南石油大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類(lèi)號(hào)】：TP311.52

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 祁谷;一個(gè)屬牛的檔案人——記上海市檔案系統(tǒng)先進(jìn)工作者羅上貿(mào)[J];上海檔案;2000年04期

2 張金花,顏淑云;滄州市檔案系統(tǒng)改善館庫(kù)條件的幾點(diǎn)做法[J];檔案天地;2000年05期

3 陳靜茂,陳紅兵;檔案系統(tǒng)辦公室工作應(yīng)突出“四有”服務(wù)意識(shí)[J];湖北檔案;2000年04期

4 劉麗,蔡鴻芳,常鳳英;淺說(shuō)檔案系統(tǒng)在推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化中的優(yōu)勢(shì)[J];山東檔案;2000年01期

5 史偉;遼寧省檔案系統(tǒng)利用各種形式紀(jì)念建黨八十周年[J];蘭臺(tái)世界;2001年08期

6 鄭文;檔案系統(tǒng)功能與特點(diǎn)[J];蘭臺(tái)世界;2001年08期

7 方開(kāi)玉,張列;湖北省依法治省領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室考核檔案系統(tǒng)依法治理工作[J];湖北檔案;2001年04期

8 徐少明 ,戴美英 ,陳亞明 ,李　莉 ,曹金良 ,陳少頡 ,王建華 ,李　琳 ,靳海清 ,郭　勇 ,王　健;全省檔案系統(tǒng)慶祝建黨80周年[J];湖北檔案;2001年07期

9 鄢平;用“三個(gè)代表”思想指導(dǎo)檔案系統(tǒng)辦公室工作[J];湖北檔案;2001年10期

10 季曉云;;通化市召開(kāi)檔案系統(tǒng)慶祝建黨80周年座談會(huì)[J];蘭臺(tái)內(nèi)外;2001年04期

相關(guān)會(huì)議論文 前10條

1 趙榮桂;;檔案系統(tǒng)行政、事業(yè)、企業(yè)職能分開(kāi)新探[A];中國(guó)檔案學(xué)會(huì)第六次全國(guó)檔案學(xué)術(shù)討論會(huì)論文集[C];2002年

2 陳全;;檔案系統(tǒng)的“耗散結(jié)構(gòu)”分析[A];中國(guó)檔案學(xué)會(huì)第六次全國(guó)檔案學(xué)術(shù)討論會(huì)論文集[C];2002年

3 蘇杭生;陳志偉;唐萬(wàn)龍;顏滄波;;基層水土保持檔案系統(tǒng)的建設(shè)[A];南方水土保持研究會(huì)第十四屆年會(huì)暨2004年學(xué)術(shù)討論會(huì)論文集[C];2004年

4 何夢(mèng)群;;檔案信息資源開(kāi)發(fā)與利用探析[A];科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的檔案學(xué)理論與實(shí)踐[C];2007年

5 祁波;;感人最是奉獻(xiàn)歌 隴南檔案系統(tǒng)奮力抗震救災(zāi)紀(jì)實(shí)[A];2009年甘肅省檔案工作者年會(huì)論文集[C];2009年

6 李仁英;俊梅;久彪;;淺談凝神聚力爭(zhēng)創(chuàng)一流的點(diǎn)滴體會(huì)[A];齊魯檔案論壇——山東省檔案學(xué)會(huì)2008年學(xué)術(shù)年會(huì)會(huì)刊[C];2008年

7 葉林枝;;XML及其在檔案系統(tǒng)的應(yīng)用[A];信息社會(huì)檔案學(xué)理論與實(shí)踐[C];2006年

8 李?lèi)?ài)武;;公路系統(tǒng)困難職工多渠道、立體式幫扶體系構(gòu)建的研究[A];2013年7月建筑科技與管理學(xué)術(shù)交流會(huì)論文集[C];2013年

9 張翔;徐光yP;肖小玲;陶霖密;;基于覺(jué)察上下文的實(shí)時(shí)檔案系統(tǒng)[A];第一屆建立和諧人機(jī)環(huán)境聯(lián)合學(xué)術(shù)會(huì)議（HHME2005）論文集[C];2005年

10 畢娟;;權(quán)威、高效與公益:檔案形象之重新定位[A];源于實(shí)踐 服務(wù)全局——蘭臺(tái)工作縱橫[C];2008年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 特約記者 武兵善 王子芝 王玉芬;南陽(yáng)開(kāi)展“創(chuàng)建和諧檔案系統(tǒng)”活動(dòng)[N];中國(guó)檔案報(bào);2006年

2 馮瑾;自治區(qū)檔案系統(tǒng)表彰“雙先”[N];新疆日?qǐng)?bào)(漢);2008年

3 記者 青龍;我市建立全國(guó)檔案系統(tǒng)首家愛(ài)國(guó)主義影視教育基地[N];承德日?qǐng)?bào);2009年

4 特約記者鄒偉農(nóng);上海開(kāi)展檔案系統(tǒng)評(píng)先表彰活動(dòng)[N];中國(guó)檔案報(bào);2003年

5 特約記者 田興華;湖南省出臺(tái)新的檔案行政事業(yè)性收費(fèi)文件[N];中國(guó)檔案報(bào);2005年

6 張玉憲　特約通訊員 丁家棟;全軍檔案系統(tǒng)打造新型檔案專業(yè)人才隊(duì)伍[N];解放軍報(bào);2010年

7 記者沈雪梅;全省檔案系統(tǒng)先進(jìn)來(lái)通演講[N];南通日?qǐng)?bào);2010年

8 湖北省檔案局黨組書(shū)記、局館長(zhǎng) 熊承家;讓務(wù)實(shí)之風(fēng)在檔案系統(tǒng)蔚然成風(fēng)[N];中國(guó)檔案報(bào);2013年

9 焦衛(wèi)利;全國(guó)普法辦通報(bào)表?yè)P(yáng)檔案系統(tǒng)“六五”普法中期雙先[N];中國(guó)檔案報(bào);2014年

10 毛清英;“1+9+N”云檔案系統(tǒng) 搭起便民服務(wù)“連心橋”[N];中國(guó)檔案報(bào);2014年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前9條

1 姜悅;企業(yè)數(shù)字檔案管理系統(tǒng)[D];天津大學(xué);2015年

2 歐陽(yáng)月元;湖南林勘院工程圖文檔案系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)研究[D];中南大學(xué);2013年

3 陳博;人員超級(jí)電子檔案系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];華中科技大學(xué);2015年

4 陳邁;NA供電局客戶電子檔案系統(tǒng)開(kāi)發(fā)研究[D];西南石油大學(xué);2014年

5 解延宏;電子稅收檔案系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];天津大學(xué);2014年

6 傅秋蘭;幼兒快樂(lè)成長(zhǎng)電子檔案系統(tǒng)的研究與分析[D];云南大學(xué);2015年

7 李俊;云南藝術(shù)學(xué)院文華學(xué)院學(xué)生檔案系統(tǒng)的研究與分析[D];云南大學(xué);2015年

8 韓濤;學(xué)生電子成長(zhǎng)檔案系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)[D];河北大學(xué);2006年

9 隗滿堂;北京電信電子化檔案系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];山東大學(xué);2012年

，

本文編號(hào)：1347262