在當前人口老齡化的背景下,我國將要長期面臨它所帶來的嚴峻挑戰(zhàn)。應對人口老齡化離不開金融媒介的融通作用,由此誕生了養(yǎng)老金融這一領域,同時在數(shù)據(jù)和技術的驅動下,未來互聯(lián)網(wǎng)和金融科技將實現(xiàn)更加快速的發(fā)展,面對劇烈的市場變革,商業(yè)銀行一方面需要創(chuàng)造出新的業(yè)務模式,使養(yǎng)老服務金融產(chǎn)品更加契合市場需求,另一方面需要根據(jù)自身市場定位和業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀,尋找適宜的養(yǎng)老金融產(chǎn)品營銷策略。本文以工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品營銷策略為研究對象,首先梳理了國內(nèi)外市場營銷理論研究現(xiàn)成果,特別是商業(yè)銀行市場營銷的最新實踐研究,并對市場營銷的相關理論作了闡述;其次,運用營銷環(huán)境理論,對工行秦皇島分行面臨的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進行深入分析,并綜合運用波特五力模型、SWOT分析方法,全面分析工行秦皇島分行所面臨的競爭環(huán)境,明晰優(yōu)勢與劣勢、機遇與挑戰(zhàn);再次,結合工行秦皇島分行未來的營銷目標,運用STP市場定位理論重新進行市場細分,重新確定目標市場,并運用7Ps營銷理論制定企業(yè)產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、推廣策略、人員策略、有形展示策略以及過程策略;最后,針對前述的營銷策略提出工行秦皇島分行組織架構、人才團隊、科技... 

【文章來源】：燕山大學河北省

【文章頁數(shù)】：84 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評述
    1.3 研究內(nèi)容和研究方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
第2章 相關理論
    2.1 智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品相關概念
        2.1.1 養(yǎng)老服務業(yè)產(chǎn)品
        2.1.2 智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品
    2.2 PEST分析
    2.3 波特五力競爭模型
    2.4 SWOT分析
    2.5 STP營銷理論
    2.6 7Ps營銷理論
    2.7 本章小結
第3章 工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品營銷環(huán)境分析
    3.1 宏觀環(huán)境分析
        3.1.1 政治環(huán)境
        3.1.2 經(jīng)濟環(huán)境
        3.1.3 社會環(huán)境
        3.1.4 技術環(huán)境
    3.2 行業(yè)環(huán)境分析
        3.2.1 現(xiàn)有競爭對手
        3.2.2 供應商議價能力
        3.2.3 購買者議價能力
        3.2.4 新進入者威脅
        3.2.5 替代品威脅
    3.3 內(nèi)部環(huán)境分析
        3.3.1 工行秦皇島分行簡介
        3.3.2 組織架構與人力資源
        3.3.3 渠道設置
        3.3.4 產(chǎn)品競爭力
        3.3.5 企業(yè)文化
    3.4 智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品SWOT分析
        3.4.1 優(yōu)勢分析
        3.4.2 劣勢分析
        3.4.3 機遇分析
        3.4.4 威脅分析
        3.4.5 SWOT分析
    3.5 本章小結
第4章 工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品營銷策略設計
    4.1 營銷策略設計的原則與目標
    4.2 工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品STP分析
        4.2.1 市場細分
        4.2.2 目標市場
        4.2.3 市場定位
    4.3 工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品營銷策略設計
        4.3.1 產(chǎn)品策略
        4.3.2 價格策略
        4.3.3 渠道策略
        4.3.4 推廣策略
        4.3.5 人員策略
        4.3.6 有形展示策略
        4.3.7 過程策略
    4.4 本章小結
第5章 工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品營銷策略實施的保障
    5.1 組織制度保障
        5.1.1 完善組織結構
        5.1.2 強化制度建設
        5.1.3 優(yōu)化業(yè)務流程
    5.2 人力資源保障
        5.2.1 完善專業(yè)人員配備
        5.2.2 強化內(nèi)部培訓教育
        5.2.3 建立科學的員工績效考核機制
    5.3 科學技術保障
        5.3.1 增強產(chǎn)品的友好性
        5.3.2 強化網(wǎng)絡安全性
        5.3.3 加強風險控制能力
    5.4 財務管理保障
        5.4.1 構建多維考核指標模型
        5.4.2 營銷費用保障
    5.5 企業(yè)文化保障
        5.5.1 重視企業(yè)文化的指導作用
        5.5.2 打造內(nèi)部的競爭文化
        5.5.3 倡導尊老敬老的企業(yè)文化
    5.6 本章小結
結論
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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[3]商業(yè)銀行產(chǎn)品組合策略優(yōu)化——基于交叉銷售模型的實證研究[J]. 李曉龍,馮俊文.  金融理論與實踐. 2018(09)
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[5]PPP模式下養(yǎng)老地產(chǎn)項目風險評價研究[J]. 張洛熙,吳師為.  珞珈管理評論. 2018(02)
[6]商業(yè)地產(chǎn)眾籌融資模式研究——以“穩(wěn)賺一號”萬達廣場眾籌項目為例[J]. 蘇會靈.  財會通訊. 2018(17)
[7]PPP模式下醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老項目的關鍵環(huán)節(jié)、運營難點及對策[J]. 趙錫鋒.  經(jīng)濟論壇. 2018(06)
[8]多重制度邏輯下的養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究[J]. 楊立雄,余舟.  南京社會科學. 2018(06)
[9]基于DEA方法的高等職業(yè)教育融資效率分析[J]. 劉蓓蓉.  現(xiàn)代管理科學. 2018(06)
[10]養(yǎng)老服務業(yè)PPP發(fā)展模式及路徑優(yōu)化[J]. 徐宏,岳乾月.  財經(jīng)科學. 2018(05)



本文編號：3198891