自從我國(guó)加入WTO以來,商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)狀況成為備受矚目的焦點(diǎn)。中國(guó)商業(yè)銀行業(yè)面臨著走出去問題和外資銀行的國(guó)內(nèi)沖擊問題,呈現(xiàn)出日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。由于我國(guó)商業(yè)銀行體系是在原有專業(yè)銀行的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)制而成的,目前在很多商業(yè)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域也基本上處于探索之中,對(duì)于商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力理論發(fā)展與實(shí)踐工作都尚未深入開展起來。隨著外資銀行對(duì)人民幣業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展與滲透,外資銀行的管理方法和業(yè)務(wù)模式逐漸引入國(guó)內(nèi),國(guó)內(nèi)的銀行業(yè)逐漸的融入到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,從而為積極開展國(guó)際商業(yè)銀行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的必要性與重要性提出了研究意義。因此,客觀、科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力將成為提高我國(guó)商業(yè)銀行整體競(jìng)爭(zhēng)力水平、增強(qiáng)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)和帶動(dòng)其他金融機(jī)構(gòu)共同進(jìn)步的出發(fā)點(diǎn)。商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)力研究屬于管理學(xué)研究的一個(gè)重要課題。由于平衡計(jì)分卡在越來越多的大型公司的運(yùn)用和普及,這為用平衡計(jì)分卡來研究銀行競(jìng)爭(zhēng)力問題提供了依據(jù)。所以本文引入平衡計(jì)分卡理論,從財(cái)務(wù)指標(biāo)、顧客指標(biāo)、內(nèi)部流程指標(biāo)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)能力指標(biāo)四個(gè)角度,深入對(duì)比分析中美商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀。本文對(duì)國(guó)內(nèi)外銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)和平衡計(jì)分卡理論的相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行了全面、深入的研究,對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)... 

【文章來源】：安徽工業(yè)大學(xué)安徽省

【文章頁數(shù)】：50 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
    1.2 商業(yè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)內(nèi)外研究概況
        1.2.1 國(guó)外關(guān)于銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的研究
        1.2.2 國(guó)內(nèi)關(guān)于商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的研究
        1.2.3 BSC 在商業(yè)銀行中的應(yīng)用研究現(xiàn)狀
        1.2.4 銀行競(jìng)爭(zhēng)力理論的評(píng)述
    1.3 本文研究?jī)?nèi)容、方法
第二章 平衡計(jì)分卡理論體系分析
    2.1 平衡計(jì)分卡的起源
    2.2 平衡計(jì)分卡理論體系
    2.3 平衡計(jì)分卡理論體系的創(chuàng)新
第三章 應(yīng)用BSC 建立商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系
    3.1 商業(yè)銀行BSC 體系構(gòu)建
    3.2 商業(yè)銀行構(gòu)建BSC 體系的說明
第四章 BSC 理論與灰色關(guān)聯(lián)分析的結(jié)合
    4.1 灰色系統(tǒng)理論引入
    4.2 BSC 理論與灰色關(guān)聯(lián)分析的結(jié)合
    4.3 灰色系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型介紹
第五章 基于BSC 的中美大型商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)證分析
    5.1 樣本選擇、數(shù)據(jù)來源
    5.2 中美大型商業(yè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)證研究
        5.2.1 中美大型商業(yè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名實(shí)證測(cè)度
        5.2.2 中美大型商業(yè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名分析
    5.3 中美銀行業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力影響因素實(shí)證分析
        5.3.1 基于BSC 的中美大型商業(yè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力影響因素測(cè)度
        5.3.2 中美大型商業(yè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力影響因素分析
    5.4 基于BSC 的中美大型商業(yè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力綜合分析
        5.4.1 財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析
        5.4.2 顧客指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析
        5.4.3 內(nèi)部流程指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析
        5.4.4 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)能力指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析
第六章 結(jié)論及政策建議
    6.1 結(jié)論
    6.2 政策建議
參考文獻(xiàn)
附錄A BSC 指標(biāo)體系解釋
在學(xué)研究成果
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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