市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理中占有相當(dāng)重要的地位,歷來(lái)受到西方商業(yè)銀行的高度重視。我國(guó)加入WTO以后,銀行業(yè)市場(chǎng)逐步對(duì)外開(kāi)放,國(guó)內(nèi)銀行面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),客觀上要求我國(guó)商業(yè)銀行創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,為客戶(hù)提供多樣化的服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)各種不同的需求。本文旨在借鑒西方商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和方法,結(jié)合我國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際,闡述我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)管理模式的演變、特點(diǎn)和存在的問(wèn)題,最后提出我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的途徑。論文共分三部分。第一部分闡述了國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,分析了國(guó)內(nèi)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的局限性,提出我國(guó)商業(yè)銀行必須充分借鑒外國(guó)先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,創(chuàng)建適合自身特點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。第二部分分析了我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式的演變和特點(diǎn)及其存在的具體問(wèn)題。第三部分是論文的重點(diǎn),提出了我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展途徑。筆者對(duì)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)如何取得突破從多方面創(chuàng)新提出了自己的建議。首先提出“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以效益為目標(biāo)”的現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念;其次提出市場(chǎng)細(xì)分與定位,進(jìn)而選擇適合自身優(yōu)勢(shì)和發(fā)展策略的目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略;然后提出現(xiàn)代商業(yè)銀行應(yīng)該設(shè)立的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)... 

【文章來(lái)源】：華中科技大學(xué)湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：44 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 選題目的和意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)理論綜述
    1.4 我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的局限性
    1.5 研究?jī)?nèi)容及方法
2 我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)模式的演變及特點(diǎn)
    2.1 我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的演變
    2.2 我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
    2.3 我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題
3 我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展途徑
    3.1 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念
    3.2 創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
    3.3 創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)
    3.4 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法
    3.5 創(chuàng)新柜面服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
    3.6 我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變
結(jié)束語(yǔ)
致謝
參考文獻(xiàn)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新對(duì)策研究[J]. 于維普.  天津經(jīng)濟(jì). 2010(07)
[2]商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新與策略調(diào)整[J]. 趙紅梅.  北方經(jīng)貿(mào). 2007(05)

碩士論文
[1]我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀分析與對(duì)策探討[D]. 夏園.安徽大學(xué) 2007
[2]我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新對(duì)策研究[D]. 葉少穎.天津大學(xué) 2006



本文編號(hào)：2952404