當(dāng)前是全球化和高科技化的信息時代,作為技術(shù)密集型的IT企業(yè),是以創(chuàng)新為核心的知識型企業(yè),員工所掌握的高端知識和技能,及高的工作效率是企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵因素。保持一定的員工流動率是每個企業(yè)運營過程中的正�，F(xiàn)象,能夠不斷地為企業(yè)輸入新鮮血液,增強競爭力,給企業(yè)帶來活力。但是,當(dāng)員工大規(guī)�；蝾l繁地離職,不僅給企業(yè)帶來不利影響,也阻礙了員工的職業(yè)生涯發(fā)展。員工的離職已經(jīng)成為一個普遍的社會問題。IT行業(yè)是目前我國離職率最高的行業(yè)之一。過高的離職率給管理者帶來了很大的困惑。本文采用問卷調(diào)查法與統(tǒng)計分析法,以IT企業(yè)的160位員工為研究對象,探討了IT企業(yè)員工的工作壓力、心理契約及工作滿意度與離職傾向四者之間的關(guān)系,并得出了以下結(jié)論:（1）當(dāng)前,我國IT企業(yè)員工離職傾向偏高,工作壓力較大,但是IT員工的心理契約和工作滿意度也相對偏高。（2）性別、年齡、工作年限、企業(yè)類型、教育水平等人口統(tǒng)計學(xué)變量會對IT企業(yè)員工的工作壓力、心理契約、工作滿意度和離職傾向帶來一定影響并產(chǎn)生一定的個體差異。（3）IT員工的工作壓力、心理契約工作滿意度、離職傾向之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系。工作壓力與工作滿意感存在顯著的負(fù)相關(guān)... 

【文章來源】：西北師范大學(xué)甘肅省

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 引言
2 理論綜述和研究回顧
    2.1 工作壓力的研究概述
        2.1.1 工作壓力的定義
        2.1.2 工作壓力的相關(guān)理論
    2.2 心理契約的研究概述
        2.2.1 心理契約的概念
        2.2.2 心理契約的相關(guān)理論
    2.3 工作滿意度的研究概述
        2.3.1 工作滿意度的定義
        2.3.2 工作滿意度的相關(guān)理論
        2.3.3 工作滿意度的構(gòu)成及影響因素
    2.4 離職傾向的研究概述
        2.4.1 離職傾向的定義
        2.4.2 離職傾向的相關(guān)理論
        2.4.3 離職傾向的相關(guān)研究
        2.4.4 研究IT 員工離職的目的和意義
3 研究構(gòu)思與方法
    3.1 研究的理論構(gòu)思與假設(shè)
        3.1.1 研究目的
        3.1.2 研究構(gòu)思與假設(shè)
    3.2 研究方法和程序
        3.2.1 研究方法
        3.2.2 研究程序
    3.3 結(jié)果分析
        3.3.1 描述性統(tǒng)計分析
        3.3.2 人口統(tǒng)計學(xué)變量對IT 員工工作壓力、心理契約、工作滿意度和離職傾向的影響
        3.3.3 IT 員工工作壓力、心理契約及工作滿意度與離職傾向的關(guān)系分析結(jié)果
        3.3.4 工作滿意度對工作壓力、心理契約與離職傾向的中介分析
        3.3.5 工作壓力、心理契約、工作滿意度與離職傾向的回歸分析
4 研究結(jié)果與討論
    4.1 研究結(jié)果討論
        4.1.1 IT 員工工作壓力的分析
        4.1.2 IT 員工心理契約的分析
        4.1.3 IT 員工工作滿意感的分析
        4.1.4 IT 員工離職傾向的分析
        4.1.5 IT 員工工作壓力、心理契約、工作滿意感和離職傾向的關(guān)系分析
    4.2 研究結(jié)論
    4.3 研究的局限
參考文獻(xiàn)
附錄：調(diào)查問卷
后記


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]職業(yè)生涯高原對員工工作滿意度、組織承諾、離職意愿的影響[J]. 謝寶國,龍立榮.  心理學(xué)報. 2008(08)
[2]中國背景下雇員主動離職模型的探索和驗證研究[J]. 劉兵,彭萊.  心理科學(xué). 2005(03)
[3]知識型員工工作壓力與工作滿意感狀況及其關(guān)系研究[J]. 許小東.  應(yīng)用心理學(xué). 2004(03)
[4]醫(yī)務(wù)人員工作滿意度組織承諾離職意愿的研究[J]. 韶紅,張秋敏,張友根,何毅平.  中國行為醫(yī)學(xué)科學(xué). 2004(04)
[5]國外雇員主動離職模型研究新進(jìn)展[J]. 張勉,張德.  外國經(jīng)濟(jì)與管理. 2003(09)
[6]IT企業(yè)技術(shù)員工離職意圖路徑模型實證研究[J]. 張勉,張德,李樹茁.  南開管理評論. 2003(04)
[7]工作壓力的研究現(xiàn)狀與方向[J]. 石林.  心理科學(xué). 2003(03)
[8]員工離職傾向影響因素的多變量分析[J]. 趙西萍,劉玲,張長征.  中國軟科學(xué). 2003(03)
[9]Price流失意圖簡化模型的跨文化效度研究[J]. 張勉,李樹茁.  統(tǒng)計研究. 2002(03)
[10]組織職業(yè)生涯管理與員工心理與行為的關(guān)系[J]. 龍立榮,方俐洛,凌文輇.  心理學(xué)報. 2002(01)

博士論文
[1]工作滿意度、組織承諾與離職傾向相關(guān)研究[D]. 黃春生.廈門大學(xué) 2004

碩士論文
[1]知識型員工工作壓力、社會支持與工作家庭沖突的關(guān)系[D]. 閆曉靜.山西大學(xué) 2007
[2]IT企業(yè)技術(shù)員工工作滿意度與離職傾向關(guān)系的實證研究[D]. 施銀磊.吉林大學(xué) 2007
[3]工作壓力、工作滿意度和組織承諾的關(guān)系研究[D]. 余榮琴.吉林大學(xué) 2007
[4]心理契約對關(guān)系績效的影響研究[D]. 曾曉東.四川大學(xué) 2007
[5]知識員工組織承諾對離職意愿的影響研究[D]. 楊葉.南京航空航天大學(xué) 2007
[6]企業(yè)員工心理契約與離職傾向的關(guān)系[D]. 于海濤.河南大學(xué) 2006
[7]個體和組織因素對員工離職傾向的影響[D]. 余翊.華中科技大學(xué) 2006
[8]情緒與工作特征對工作滿意度的影響[D]. 田志新.暨南大學(xué) 2006
[9]民營企業(yè)員工工作滿意度影響因素的實證研究[D]. 李瑩.武漢大學(xué) 2005
[10]知識型員工工作壓力及其與工作滿意度、工作績效的關(guān)系研究[D]. 沈捷.浙江大學(xué) 2003



本文編號：3350115