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警察職業(yè)緊張與工作滿意度和心理健康的關(guān)系:心理資本的中介作用及影響因素實(shí)證研究

發(fā)布時(shí)間:2020-04-11 06:00
【摘要】:目的:警察是世界上公認(rèn)的最緊張的職業(yè)之一,經(jīng)常存在暴力、沖突和威脅是警察所面臨的工作環(huán)境特征,結(jié)合警察行業(yè)特有的工作模式和管理機(jī)制,使得警察在實(shí)際工作中經(jīng)常面對(duì)極大的工作壓力和心理壓力,精神長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)之中,容易產(chǎn)生身心俱疲、焦慮、抑郁等心理問(wèn)題。國(guó)內(nèi)外對(duì)于警察心理健康的相關(guān)研究,相對(duì)于其他職業(yè)人群來(lái)說(shuō),顯得非常不足,急需開(kāi)展對(duì)警察職業(yè)心理健康的系統(tǒng)研究,特別是在中國(guó)文化背景下,找到能夠維護(hù)警察心理健康的有效途徑,是達(dá)到社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。警察的職業(yè)緊張?jiān)捶譃榫旃ぷ鞅旧淼木o張?jiān)春徒M織工作環(huán)境的緊張?jiān)?大量研究表明警察組織工作環(huán)境方面的緊張?jiān)幢裙ぷ餍再|(zhì)方面的緊張?jiān)锤悠毡?而且更容易對(duì)健康造成影響。警察職業(yè)緊張能夠?qū)π睦斫】翟斐韶?fù)面影響,但其作用機(jī)制還沒(méi)有獲得一致性的結(jié)論。近年來(lái),隨著積極心理學(xué)和積極組織行為學(xué)的發(fā)展,心理資本作為能夠?qū)е聠T工積極組織行為和抵消負(fù)性緊張?jiān)吹膫(gè)人心理情緒資源被廣泛研究,并在其作為中介變量揭示內(nèi)在作用機(jī)制方面取得了許多有價(jià)值的結(jié)論。本研究欲通過(guò)對(duì)遼寧省警察心理健康狀況的了解,研究對(duì)其造成影響的職業(yè)相關(guān)因素,并探討其中的作用機(jī)制,提出改善警察心理健康的建設(shè)性意見(jiàn)。具體包括以下幾個(gè)方面:首先,了解警察的心理健康現(xiàn)狀及職業(yè)緊張狀況;其次,研究組織公平感和組織支持感對(duì)警察職業(yè)緊張的影響;再次,驗(yàn)證職業(yè)緊張對(duì)警察工作滿意度、焦慮癥狀和抑郁癥狀的影響,并發(fā)掘心理資本在其中的中介作用;最后,尋找警察心理資本的影響因素,為未來(lái)開(kāi)展心理資本干預(yù)提供依據(jù)。研究方法:本研究采用現(xiàn)況調(diào)查的方法,使用多階段整群隨機(jī)抽樣方式,將遼寧省14座城市根據(jù)人口數(shù)量和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分為3個(gè)等級(jí)(大型城市、中型城市、小型城市),然后隨機(jī)抽取1個(gè)大型城市、2個(gè)中型城市和4個(gè)小型城市。在大型城市中抽取1個(gè)市公安局、4個(gè)公安分局和8個(gè)派出所,在中型城市中抽取1個(gè)市公安局、2個(gè)公安分局和4個(gè)派出所,在小型城市中抽取1個(gè)市公安局、1個(gè)公安分局和2個(gè)派出所。抽取到單位的所有警察,作為本研究的研究對(duì)象。數(shù)據(jù)收集于2015年10月至11月,與研究對(duì)象面談并解釋研究目的后,取得知情同意,并發(fā)放自填式調(diào)查問(wèn)卷。研究對(duì)象根據(jù)自身實(shí)際情況,匿名填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。共發(fā)放問(wèn)卷2840份,回收有效問(wèn)卷2181份,有效應(yīng)答率為76.8%。采用多元線性回歸分析檢驗(yàn)職業(yè)緊張的影響因素。采用bootstrapping方法在SPSS PROCESS程序下完成心理資本的中介效應(yīng)檢驗(yàn),并根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果構(gòu)建理論假設(shè)模型,采用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行驗(yàn)證。采用分層回歸分析方法檢驗(yàn)心理資本的影響因素,以及組織認(rèn)同感在其中的調(diào)節(jié)效應(yīng)。研究結(jié)果:調(diào)查對(duì)象中,工作滿意度在中立以下的警察占40.07%,表示工作滿意的占13.25%;有焦慮癥狀和抑郁癥狀的警察分別占59.97%和63.37%。在警察職業(yè)緊張的影響因素中,男性警察的付出回報(bào)比高于女性警察,患有慢性病的警察付出回報(bào)比較高,警督的付出回報(bào)比較高,月收入在4000元以上的警察付出回報(bào)比較高,周工作時(shí)間40小時(shí)的警察付出回報(bào)比較高,交巡警和戶籍警的付出回報(bào)比較低;警察的年齡和工齡與職業(yè)緊張水平呈正相關(guān),組織公平感各維度和總分及組織支持感與警察職業(yè)緊張水平呈負(fù)相關(guān)。在警察心理健康的影響因素中,年齡大于40歲和工齡大于20年的警察焦慮癥狀得分較高;女性警察工作滿意度得分較男性警察高,焦慮癥狀得分較男性警察低;婚姻狀況為未婚/離異/分居/喪偶的警察工作滿意度較高,已婚/同居的警察焦慮癥狀得分較高;受教育程度為大學(xué)及以上的警察焦慮癥狀得分較低,中專(zhuān)及以下的警察抑郁癥狀得分較低;患有慢性病的警察工作滿意度較低,焦慮癥狀和抑郁癥狀得分較高;警監(jiān)的工作滿意度較其他級(jí)別的警察高,警督和警監(jiān)的抑郁癥狀得分較低;月收入在4000元以上的警察抑郁癥狀得分較低;周工作時(shí)間40小時(shí)的警察工作滿意度較低,焦慮癥狀得分較高;治安警的工作滿意度較低,戶籍警的焦慮癥狀得分較低,刑警和戶籍警的抑郁癥狀得分較低。職業(yè)緊張與警察工作滿意度呈負(fù)相關(guān),與焦慮癥狀和抑郁癥狀呈正相關(guān),超負(fù)荷與付出回報(bào)比的交互效應(yīng)對(duì)警察工作滿意度有負(fù)向調(diào)節(jié)作用;心理資本在職業(yè)緊張與警察工作滿意度、焦慮癥狀、抑郁癥狀的關(guān)系中起中介作用。在警察心理資本的影響因素中,年齡和工齡與警察心理資本總分呈正相關(guān),女性警察的心理資本總分較男性高,婚姻狀況為未婚/離異/分居/喪偶的警察心理資本總分較高,受教育程度為中專(zhuān)及以下的警察心理資本總分較低,患有慢性病的警察心理資本總分較低,警員的心理資本總分較高,月收入在4000元以上的警察心理資本總分較低,周工作時(shí)間40小時(shí)的警察心理資本總分較低,刑警的心理資本總分較低。心理授權(quán)的意義和能力維度、組織支持感、主管忠誠(chéng)的奉獻(xiàn)和內(nèi)化主管價(jià)值觀維度、組織公平感各維度能夠解釋警察心理資本總分方差變異的60%;心理授權(quán)、主管忠誠(chéng)、組織公平感總分和組織支持感能夠解釋警察心理資本總分方差變異的53%,所有變量均與警察心理資本總分均呈顯著正相關(guān)。組織認(rèn)同感在超負(fù)荷與警察心理資本總分的關(guān)系中起到負(fù)向調(diào)節(jié)作用。結(jié)論:警察人群的心理健康狀況較差,產(chǎn)生職業(yè)緊張的比例較高,急需得到社會(huì)的重視。組織公平感和組織支持感與職業(yè)緊張水平呈負(fù)相關(guān),有必要提高組織公平感和組織支持感來(lái)降低警察的職業(yè)緊張水平。職業(yè)緊張能夠?qū)煨睦斫】翟斐韶?fù)面影響,包括工作滿意度下降、焦慮癥狀和抑郁癥狀增多;超負(fù)荷在付出回報(bào)比與警察工作滿意度關(guān)系中起負(fù)向調(diào)節(jié)作用,要促使有這樣特點(diǎn)的警察在非工作時(shí)間從心理上脫離工作。心理資本在職業(yè)緊張與心理健康的關(guān)系中起中介作用,可以通過(guò)增加警察的心理資本來(lái)對(duì)抗職業(yè)緊張的負(fù)面影響。警察組織要加強(qiáng)對(duì)警察心理資本的開(kāi)發(fā),通過(guò)提高心理授權(quán)、組織支持感、主管忠誠(chéng)和組織公平感,以及在組織認(rèn)同感高的警察中降低超負(fù)荷水平,提高警察的心理資本水平。
【圖文】:

框架圖,論文,框架,研究結(jié)果


圖 1 論文的總體研究框架1.3.2 論文結(jié)構(gòu)安排第 1 章是緒論,首先介紹選題的原因、研究的目的和意義,其次介紹國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,最后提出研究?jī)?nèi)容和假設(shè)。本章的目的是介紹整個(gè)研究的背景和框架。第 2 章是研究方法,主要介紹本研究的抽樣方法、數(shù)據(jù)收集過(guò)程、使用的量表及統(tǒng)計(jì)分析方法。第 3 章是研究結(jié)果,采用描述性分析、信度分析、分層回歸分析、結(jié)構(gòu)方程模型等對(duì)假設(shè)檢驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。第 4 章是討論,,根據(jù)研究結(jié)果,驗(yàn)證之前提出的假設(shè),與其他研究結(jié)果進(jìn)行比較,分析原因并從理論意義和現(xiàn)實(shí)意義的角度進(jìn)行討論,闡明本研究的貢獻(xiàn)、局限,以及對(duì)未來(lái)研究的建議。第 5 章是結(jié)論,總結(jié)本研究的核心觀點(diǎn)、創(chuàng)新之處。

工作滿意度,交互效應(yīng),因變量,間接效應(yīng)


圖 2 超負(fù)荷與付出回報(bào)比的交互效應(yīng)圖(工作滿意度為因變量)心理資本在警察職業(yè)緊張與工作滿意度關(guān)系中的中介作用檢驗(yàn)結(jié)果出回報(bào)比通過(guò)心理資本影響工作滿意度的總體間接效應(yīng) 95% 可信區(qū)間說(shuō)明間接效應(yīng)顯著;因表 9 中顯示付出回報(bào)比的直接效應(yīng) 95% 可信區(qū)說(shuō)明直接效應(yīng)不顯著。因此,心理資本在警察付出回報(bào)比與工作滿意起到完全中介作用,且間接效應(yīng)為負(fù)向。表 10 中,通過(guò)心理資本各維應(yīng)的 95% 可信區(qū)間顯示,希望和樂(lè)觀維度在此起到中介作用,而自我性維度未起到中介作用。超負(fù)荷通過(guò)心理資本影響工作滿意度的總體間% 可信區(qū)間包括 0,說(shuō)明間接效應(yīng)不顯著,心理資本未在超負(fù)荷與工作系中起到中介作用。表 10 心理資本在警察職業(yè)緊張與工作滿意度關(guān)系中的中介作用自變量 中介變量 間接效應(yīng)值間接效應(yīng) 95% 可信區(qū)下限
【學(xué)位授予單位】:中國(guó)醫(yī)科大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【學(xué)位授予年份】:2019
【分類(lèi)號(hào)】:R131

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):2623238

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