【摘要】:人民的健康是幸福生活的根本,更是國家強盛的基礎和重要標志。公立醫(yī)院作為我國目前醫(yī)療服務體系的主體,肩負著救死扶傷、保障人民群眾身體健康的重要責任。2009年國務院出臺《關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》,我國新一輪的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革序幕拉開,簡稱“新醫(yī)改”!靶箩t(yī)改”是一個逐步推進的長期改革工作,經(jīng)過了長達9年的改革歷程,現(xiàn)已取得初步成效,全面醫(yī)保制度基本建立,基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系不斷健全,并取消了公立醫(yī)院藥品加成,減輕了群眾就醫(yī)的經(jīng)濟負擔。一系列醫(yī)改新政都要求公立醫(yī)院必須堅持其公益性質,將建機制、堵浪費、調結構、增效益作為目前公立醫(yī)院改革的主線。而績效考核是公立醫(yī)院改革中的難點和焦點問題,公立醫(yī)院的運營效率和績效水平的高低直接關系著國家醫(yī)療衛(wèi)生服務供給的質量。由于一部分公立醫(yī)院過分追求經(jīng)濟效益,從而忽視了醫(yī)院在運營過程中肩負的社會責任,導致“看病難、看病貴”,醫(yī)患關系日趨緊張。要健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,必須要加強醫(yī)院的日常經(jīng)營管理和人力資源管理,其中績效考核就是醫(yī)院實施科學管理的一個重要手段。所以,醫(yī)院應該轉變現(xiàn)有管理思路,通過實施系統(tǒng)化、精細化的績效考核制度,創(chuàng)造出良好的醫(yī)院氛圍,來提高醫(yī)療質量和服務水平,通過建立健全激勵機制,來調動醫(yī)務人員工作的積極性,使其成為醫(yī)改的主力軍,切實解決老百姓看病就醫(yī)的問題。本文基于深化公立醫(yī)院綜合改革對醫(yī)院績效考核提出新要求這一背景,以M市中醫(yī)院為個案,首先通過介紹M市中醫(yī)院績效考核實施方案的現(xiàn)狀,并采用問卷調查的方法,了解職工對于現(xiàn)行方案的意見和建議,綜合分析后得出M市中醫(yī)院績效考核中存在的問題,主要有考核過于偏重經(jīng)濟效益、職工對績效考核認識不足、考核指標設計不科學、績效考核結果的反饋及應用不足等問題。然后從明確醫(yī)院定位和考核目標、健全組織機構及考核主體、強化績效溝通和輔導、建立健全績效考核指標體系、績效結果的反饋及申訴、績效考核結果的應用這六個方面對M市中醫(yī)院的績效考核進行優(yōu)化研究,并從組織、思想、技術、財務四方面為績效考核的實施提供保障措施。本文通過對M市中醫(yī)院績效考核的研究,將理論與實踐探索相結合,不僅能夠有效提高M市中醫(yī)院的管理水平,完善醫(yī)院內部績效考核方案,還對其他類似性質的公立醫(yī)院優(yōu)化績效考核方案提供了現(xiàn)實的借鑒意義。
【圖文】:
M市中醫(yī)院的組織結構
【學位授予單位】:云南財經(jīng)大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2018
【分類號】:R197.4
【參考文獻】
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本文編號:
2670162
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