【摘要】：目的:了解齊齊哈爾市三級(jí)甲等醫(yī)院臨床護(hù)士工作壓力與職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀,分析職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的相互關(guān)系。為減輕護(hù)士職業(yè)倦怠以及為臨床護(hù)理管理者改善臨床護(hù)士工作環(huán)境、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提供科學(xué)依據(jù)。方法:此次研究采用隨機(jī)抽樣的方法,在2017年12~2018年3月期間對(duì)齊齊哈爾市3所三級(jí)甲等醫(yī)院的600名臨床護(hù)士進(jìn)行量表調(diào)查研究。本次調(diào)研采納的方式為自填式量表,且為不記名填寫。分別使用自行設(shè)計(jì)的護(hù)士一般資料調(diào)查表、中國(guó)護(hù)士工作壓力源量表、職業(yè)倦怠量表,測(cè)量臨床護(hù)士人口學(xué)特征情況、工作壓力以及職業(yè)倦怠情況。使用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS24.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析、t檢驗(yàn)、方差分析、相關(guān)分析(Pearson correlation)、多元逐步回歸分析。結(jié)果:1、齊齊哈爾市三級(jí)甲等醫(yī)院臨床護(hù)士工作壓力及職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀為:護(hù)士工作壓力源量表總均分為(83.91±22.25)分,其中護(hù)理專業(yè)及工作問題(18.09±5.24)分、工作量及時(shí)間分配問題(11.86±3.72)分、工作環(huán)境及資源方面問題(6.80±2.24)分、病人護(hù)理方面問題(27.05±8.30)分、管理及人際關(guān)系方面問題(20.12±6.30)分。職業(yè)倦怠量表中情感耗竭感、去人格化和個(gè)人成就感3個(gè)維度的平均分分別為(23.75±12.06)、(8.90±7.19)、(27.49±11.23)分。2、不同人口學(xué)特征對(duì)臨床護(hù)士工作壓力的影響成果如下:不同年齡、學(xué)歷、月收入、編制和工作年限的臨床護(hù)士工作壓力的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05)。年齡方面26~35歲年齡組工作壓力最高,學(xué)歷方面本科學(xué)歷臨床護(hù)士工作壓力最高,月收入小于2000的臨床護(hù)士工作壓力最高,合同制人員工作壓力高于在編人員,工作年限越低工作壓力越高。3、不同人口學(xué)特征對(duì)臨床護(hù)士職業(yè)倦怠的影響成果如下:在情感耗竭維度,不同特征的臨床護(hù)士得分情況均無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P0.05);在去人格化維度,不同年齡、工作年限的臨床護(hù)士得分有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05)。在年齡、工作年限方面,其中年齡在≤25歲年齡組,工作年限為6~10年的臨床護(hù)士得分明顯高于其它年齡組。在個(gè)人成就感維度,不同特征的臨床護(hù)士得分情況均無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P0.05)。4、職業(yè)倦怠的三個(gè)維度中,情感耗竭感維度與工作壓力的五個(gè)方面均呈顯著正相關(guān)(P0.05);去人格化維度與病人護(hù)理方面的問題、管理及人際關(guān)系方面的問題呈正相關(guān)(P0.05);低成就感與護(hù)理及工作方面的問題,時(shí)間分配及工作量的問題、病人護(hù)理方面的問題呈正相關(guān)(P0.05)。在與工作壓力總分的相關(guān)關(guān)系中,情感耗竭感與低成就感與工作壓力呈正相關(guān)(P0.05),而去人格化與工作壓力的總得分相關(guān)性無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05)。5、工作壓力的工作量及時(shí)間分配問題、工作環(huán)境及資源方面的問題是職業(yè)倦怠的情感衰竭感(R~2=0.066 F=38.656,P0.001)及去人格化維度(R~2=0.025 F=8.691,P0.001)的關(guān)聯(lián)變量;護(hù)理專業(yè)及工作方面的問題是個(gè)人成就感維度(R~2=0.018 F=11.767,P0.001)的關(guān)聯(lián)變量。結(jié)論:1、臨床護(hù)士最大的職業(yè)壓力來自病人護(hù)理方面。另外,管理及人際關(guān)系方面也是潛在的壓力源。2、臨床護(hù)士的職業(yè)倦怠程度較高。3、工作壓力與職業(yè)倦怠呈顯著正相關(guān)關(guān)系。4、工作壓力的各維度中,工作環(huán)境及資源方面、護(hù)理專業(yè)及工作方面是職業(yè)倦怠的主要關(guān)聯(lián)因素。
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：R192.6

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2590305