目的:通過品管圈活動降低靜脈用藥調(diào)配中心(pharmacy intravenous admixture services, PIVAS)的貼簽差錯率。方法:以自愿的方式組成品管圈小組,經(jīng)過輔導員專業(yè)培訓后,按照十大品管步驟開展活動。運用了柏拉圖,柱狀圖,魚骨圖,雷達圖等多種方法,依據(jù)二八原則分析干預(yù)重點,并通過頭腦風暴制定干預(yù)措施。結(jié)果:干預(yù)前貼簽差錯35件/月,干預(yù)后降至12件/月,達到了目標值12.62件/月,達標率為102.77%。結(jié)論:通過品管圈活動的方法從管理方面入手能夠深入發(fā)掘和分析貼簽差錯,有效降低了貼簽差錯率,確�；颊哂盟幇踩�。

【文章頁數(shù)】：4 頁

【文章目錄】：
1 收集資料
2 方法
    2.1 品管圈活動的建立
    2.2 主題選定
    2.3 擬定活動
    2.4 現(xiàn)況把握
    2.5 目標設(shè)定
    2.6 解析目標
    2.7 對策擬定與實施
    2.8 效果確認
        2.8.1 有形成果
        2.8.2 無形成果
    2.9 標準化
3 檢討與改進
4 討論



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