本文關(guān)鍵詞：ADL評(píng)估量表在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《河南省糖尿病教育暨規(guī)范化管理學(xué)術(shù)研討班論文集》2013年

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在內(nèi)分泌科應(yīng)用的效果評(píng)價(jià)

胡盼  

【摘要】：目的探討內(nèi)分泌科實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效果;方法選取我科1565名住院患者,分別分為觀察組和對(duì)照組,將實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后765例作為觀察組,2009年9月1日—2010年2月28日800例作為對(duì)照組。比較實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后的患者滿意度,患者健康教育覆蓋率、患者投訴率、護(hù)理不良事件發(fā)生率等指標(biāo);結(jié)果我科對(duì)1565名患者,通過(guò)觀察組與對(duì)照組比較,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后的各項(xiàng)指標(biāo)明顯高于對(duì)照組;結(jié)論實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可以拉近醫(yī)患之間關(guān)系,增進(jìn)患者對(duì)護(hù)理人員信任,由于工作職責(zé)落實(shí)到位,有效地降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生,提高了護(hù)理人員工作能動(dòng)性,值得臨床推廣。

【作者單位】：
【分類號(hào)】：R473.5
【正文快照】：

2010年衛(wèi)生部提出“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,提高了對(duì)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量要求。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是指對(duì)患者的尊重、理解和關(guān)愛,在進(jìn)行護(hù)理服務(wù)中注重禮貌、禮儀、禮節(jié),講究?jī)x表、言談,執(zhí)行規(guī)范操作【1】。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是提高醫(yī)院質(zhì)量的重要組成部分【2】。我院積極響應(yīng)衛(wèi)生部號(hào)召,開

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本文編號(hào)：216302