新疆某大型綜合性醫(yī)院醫(yī)療安全管理現(xiàn)狀分析及對策研究
本文關(guān)鍵詞:新疆某大型綜合性醫(yī)院醫(yī)療安全管理現(xiàn)狀分析及對策研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:目的:通過對新疆某大型綜合性醫(yī)院的醫(yī)療安全管理現(xiàn)狀進行調(diào)查分析,為醫(yī)院制定防范措施提供參考的建議,最終達到降低醫(yī)療安全(不良)事件發(fā)生率,保障醫(yī)療安全的目的。方法:采用文獻檢索法、現(xiàn)場調(diào)查法和深入訪談法等對該院2014年發(fā)生的1871例醫(yī)療安全(不良)事件進行回顧性分析,用SPSS18.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行描述性分析和非參數(shù)秩和檢驗。并通過深入訪談,進一步了解目前醫(yī)院醫(yī)療安全管理存在的問題,采用microsoft visio軟件制作魚骨圖分析根本原因,提出相關(guān)建議。結(jié)果:1.2014年度發(fā)生的醫(yī)療安全(不良)事件共1871例,涉及的男性患者占54.25%。2.普通病房、特殊醫(yī)療病區(qū)和功能檢查室是醫(yī)療安全(不良)事件發(fā)生的主要場所。3.醫(yī)療處置治療事件、檢查/檢驗事件和手術(shù)麻醉事件是發(fā)生最多的醫(yī)療安全(不良)事件類型,分別占50.83%、21.54%和9.19%。4.工作人員個人因素、患者生理及行為因素、溝通相關(guān)因素是發(fā)生不良事件的主要原因。5.第三、第四季度是醫(yī)療安全(不良)事件的多發(fā)季,白天工作時間和小夜班是高發(fā)時間段。6.內(nèi)外科系統(tǒng)、重癥系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)是發(fā)生醫(yī)療安全(不良)事件的主要科室,合計發(fā)生的不良事件占88.56%。其中,I級事件和Ⅱ級事件在外科系統(tǒng)多發(fā),Ⅲ級事件和Ⅳ級事件在內(nèi)科系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)高發(fā)。7.醫(yī)療安全(不良)事件涉及的患者年齡多在41-80歲之間,合計起來占61.52%,I級事件、Ⅱ級事件和Ⅲ級事件在該年齡段占的比例也較高。Ⅳ級事件涉及的10歲以內(nèi)患者居高,占24.52%。結(jié)論:根據(jù)醫(yī)療安全事件發(fā)生的場所、內(nèi)容、原因,各級醫(yī)療事件在季節(jié)、時間段、科室、不同年齡段的分布特點制定針對性的措施,構(gòu)建醫(yī)院安全文化,加強風(fēng)險意識,完善服務(wù)理念,實施核心制度,嚴格操作流程,合理配置醫(yī)務(wù)人員,借鑒國外先進經(jīng)驗,促進醫(yī)療安全管理,減少醫(yī)療安全(不良)事件的發(fā)生,提高醫(yī)療質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】:醫(yī)療安全管理 醫(yī)療安全(不良)事件 質(zhì)量管理 對策
【學(xué)位授予單位】:新疆醫(yī)科大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:R197.323
【目錄】:
- 摘要7-8
- ABSTRACT8-10
- 前言10-13
- 研究內(nèi)容與方法13-15
- 1 研究對象13
- 2 研究內(nèi)容13
- 3 研究方法13
- 3.1 文獻研究法13
- 3.2 調(diào)查研究法13
- 3.3 深入訪談法13
- 4 質(zhì)量控制13
- 5 統(tǒng)計方法13-14
- 6 技術(shù)路線14-15
- 結(jié)果與分析15-24
- 1 醫(yī)療安全(不良)事件的基本情況15-17
- 1.1 醫(yī)療安全(不良)事件涉及患者的性別構(gòu)成情況15
- 1.2 醫(yī)療安全(不良)事件發(fā)生的場所分布15
- 1.3 醫(yī)療安全(不良)事件的類別15-16
- 1.4 醫(yī)療安全(不良)事件涉事人員的類別分布況16-17
- 1.5 醫(yī)療安全(不良)事件發(fā)生的原因構(gòu)成情況17
- 2 不同等級醫(yī)療安全(不良)事件的基本情況17-24
- 2.1 醫(yī)療安全(不良)事件的等級分布情況17-18
- 2.2 醫(yī)療安全(不良)事件發(fā)生的季節(jié)分布情況18-19
- 2.3 醫(yī)療安全(不良)事件發(fā)生的時間段分布情況19-20
- 2.4 發(fā)生醫(yī)療安全(不良)事件的科室分布20-22
- 2.5 醫(yī)療安全(不良)事件涉及患者的年齡分布情況22-24
- 討論24-35
- 1 醫(yī)療安全(不良)事件上報的意義24-25
- 2 醫(yī)療安全(不良)事件發(fā)生的場所和內(nèi)容討論25-26
- 3 發(fā)生醫(yī)療安全(不良)事件的涉事人員類別分析26
- 4 醫(yī)療安全(不良)事件發(fā)生的季節(jié)分析26-27
- 5 在工作不同時間段合理使用和調(diào)配醫(yī)務(wù)人員27-29
- 5.1 白天工作時間醫(yī)務(wù)人員的分層次合理使用27-28
- 5.2 小夜班時間保障護理人員的充足28-29
- 6 醫(yī)療安全(不良)事件的多發(fā)科室及患者年齡討論29-30
- 7 發(fā)生醫(yī)療安全(不良)事件的原因分析30-32
- 7.1 工作人員及患者行為因素31
- 7.2 溝通相關(guān)因素31-32
- 7.3 流程設(shè)計相關(guān)因素32
- 7.4 醫(yī)學(xué)裝備因素及其他因素32
- 8 構(gòu)建醫(yī)院安全文化,促進醫(yī)院和諧發(fā)展32-33
- 9 借鑒國外先進經(jīng)驗,加強醫(yī)療安全管理33-35
- 小結(jié)35-36
- 致謝36-37
- 參考文獻37-40
- 附錄40-44
- 綜述44-49
- 參考文獻47-49
- 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)位論文49-50
- 個人簡歷50
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