本文關(guān)鍵詞：農(nóng)村精神分裂癥患者家屬醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查

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【摘要】：目的了解農(nóng)村精神分裂癥患者對就診情況及衛(wèi)生服務(wù)滿意度。方法對廣西556名精神分裂癥患者家屬進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查。結(jié)果 84.17%的患者選擇去正規(guī)機(jī)構(gòu)就診,最主要原因是醫(yī)療技術(shù)好(40.47%),不治療的主要原因是家庭經(jīng)濟(jì)困難(65.00%)。家屬的滿意度偏低,最滿意度高的前3項(xiàng)是:候診時(shí)間、康復(fù)指導(dǎo)和指導(dǎo)用藥;最不滿意的是醫(yī)師技術(shù)信任程度、醫(yī)師態(tài)度和交流情況。期望值最高的3項(xiàng)是"危重情況緊急時(shí),醫(yī)務(wù)人員能當(dāng)天前來家庭處理","提供心理支持和心理疏導(dǎo)服務(wù)"和"請精神科醫(yī)生開展義診服務(wù)"。結(jié)論農(nóng)村精神分裂癥家屬的滿意度有待提高。為了增加精神疾病患者的衛(wèi)生服務(wù)可及性,我們應(yīng)提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,有效開展對患病家庭的健康教育,提供更多的社會(huì)支持。
【作者單位】： 廣西醫(yī)科大學(xué)信息與管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 精神分裂癥 滿意度 患者家屬 農(nóng)村
【基金】：廣西自然科學(xué)基金(編號(hào):2012GXNSFAA053129) 廣西科技攻關(guān)項(xiàng)目(編號(hào):桂科攻1298003-8-1) 美國中華醫(yī)學(xué)基金會(huì)(CMB)資助項(xiàng)目(編號(hào):10-033)
【分類號(hào)】：R749.3
【正文快照】： 重性精神疾病患病率逐年上升,如何有效防治重性精神疾病,已成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)WHO報(bào)告,精神疾病在我國疾病總負(fù)擔(dān)中排名首位,2020年預(yù)計(jì)將上升到疾病總負(fù)擔(dān)的1/4[1]。在經(jīng)濟(jì)落后的農(nóng)村地區(qū),重性精神疾病極有可能成為農(nóng)民因病返貧、因病致貧的重要原因。2004年起,精神衛(wèi)生

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