【摘要】：目的分析廈門心理援助熱線重復來電求助者的特征及相關(guān)因素。方法選取廈門心理援助熱線2010年9月至2015年8月全部有效來電,將8397例曾有單次或多次撥打熱線的來電者納入分析。咨詢過程中,咨詢師獲取來電者的社會人口學特征和咨詢的主要問題,評估來電者自殺意念或行為、抑郁情緒和其他精神癥狀等12個自殺相關(guān)因素。結(jié)果 8397例來電者中,重復來電者有1304例(15.5%)。重復來電求助者在戀愛人際交往問題、學習問題、精神疾病問題比例高于單次來電者�？刂粕鐣丝趯W因素后,有自殺意念或行為(OR=1.417,95%CI:1.083~1.853)、有自殺未遂既往史(OR=1.453,95%CI:1.058~1.996)、有嚴重軀體疾病(OR=1.909,95%CI:1.188~3.065)是來電者出現(xiàn)重復來電的危險因素。結(jié)論熱線咨詢師對有重復來電的求助者特別要注意評估其是否有自殺意念或行為、既往自殺未遂和嚴重軀體疾病等特征,以便更有效地為來電者提供幫助。
【作者單位】： 廈門市仙岳醫(yī)院心理科;復旦大學附屬中山醫(yī)院心理科;
【基金】：廈門市科技局科技計劃項目(編號:3502Z20144056)
【分類號】：R749

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本文編號：2530910