翻譯碩士教學質(zhì)量滿意度評估
發(fā)布時間:2017-06-23 10:17
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【摘要】:20世紀未中國高等教育大規(guī)模擴招使得高等教育從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)型,教育質(zhì)量由此成為高等教育發(fā)展中的核心問題。學生評教,作為一個信效度較高,又行之有效的評價工具,已經(jīng)成為高等教育監(jiān)管中不可缺少的一個環(huán)節(jié),備受國內(nèi)外教育學家的青瞇。然而,我國翻譯碩士(MTI)的相關研究還處在起始階段,學生評教的實證研究更是無人涉足,故本文為了填補這方面的空白,在美國顧客滿意度指數(shù)(ACSI)模型基礎之上,構(gòu)建了基于學生滿意度的翻譯碩士教學質(zhì)量評估模型,旨在較為全而地反映當前翻譯碩士(MTI)教學狀況的全貌,從而為將來MTI在確立合理的課程設置、以及選用具體的教學方法、校園文化建設等方面提供一手的借鑒資料,確保整個MTI教學過程的系統(tǒng)性和科學性。 本研究首先綜述了國內(nèi)外學生評教的研究成果,然后介紹了學生評教的理論基礎,進而在鮑威(2007)研究的基礎上,發(fā)展了基于學生滿意度的MTI教學質(zhì)量評估模型,繼而提出了3個研究問題:MTI學生對所在培養(yǎng)單位教學質(zhì)量滿意度的總體狀況:不同層次院校的學生滿意度差異對比;造成學生滿意度差異的影響機制。本研究采用實證研究的方法,以2007年和2008年審議通過的40所設置MTI專業(yè)碩士專業(yè)學位高校的5個培養(yǎng)類別中各選取1所高校共計80名在讀口、筆譯碩士研究生為測試對象,對其進行問卷調(diào)查,為了全面了解學生對MTI教學滿意度,設定了39個提問項目,其中29個閉合式項目采用4等級評定尺度、3個開放式項目和7個學生背景項目。我們使用SPSS18.0對所得統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行定量分析,為了保證研究的全而性,我們還對調(diào)查問卷中的開放式項目進行定性分析。本項研究結(jié)果表明:1)學生對MTI教學總體狀況持肯定態(tài)度;2)不同層次院校MTI培養(yǎng)單位中,985院校教學總體滿意度高于211和一般類院校;3)影響教學成效的因素(即造成教學總體滿意度差異的影響機制)主要包括高校選拔性,工作經(jīng)驗,升學打算,工作意向和教學過程等一系列指標。 本研究有效地反映了MTI教學狀況的全貌,獲得了MTI教學開展過程中的現(xiàn)狀和問題,分析探討了教育成效的影響機制,為改革和調(diào)整MTI教學課程的結(jié)構(gòu)性,改善教師教學態(tài)度和校園學術環(huán)境制定事與一套完善的指標體系提供現(xiàn)實依據(jù),對MTI研究具有重大的借鑒意義。
【關鍵詞】:翻譯碩士 教學質(zhì)量 學生評價 滿意度
【學位授予單位】:山東大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2013
【分類號】:H059-4
【目錄】:
- Abstract8-10
- 摘要10-12
- Chapter 1 Introduction12-16
- 1.1 Background of the Study12-13
- 1.2 Significace of the Study13-14
- 1.3 Research Gap and Research Questions14-15
- 1.4 Organization of the Thesis15-16
- Chapter 2 Literature Review16-30
- 2.1 Student Evaluations of Teaching(SETs)16-27
- 2.1.1 Reliability of SETs17-18
- 2.1.2 Validity and Potential Biases of SETs18-23
- 2.1.2.1 Validity18-21
- 2.1.2.2 Potential Biases21-23
- 2.1.3 Surveys of SETs-Multidimensionality23-27
- 2.1.3.1 International Surveys23-25
- 2.1.3.2 Domestic Surveys25-27
- 2.2 Domestic Study on MTI27-28
- 2.3 Concluding Remarks28-30
- Chapter 3 A Multidimensional Student Satisfaction Model of Overall TeachingQuality30-39
- 3.1 Theoretical Rationales30-36
- 3.1.1 Stakeholder Theory30-32
- 3.1.1.1 Stakcholder-Economical Perspective30-31
- 3.1.1.2 Stakeholder-Higher Education Perspective31-32
- 3.1.2 Service Quality Theory32-34
- 3.1.2.1 Service Quality32-33
- 3.1.2.2 Higher Education Service Quality33-34
- 3.1.3 Customer Satisfaction Theory34-36
- 3.1.3.1 Customer Satisfaction34
- 3.1.3.2 Customer Satisfaction vs. Service Quality34-35
- 3.1.3.3 American Customer Satisfaction Index (ACSI)35-36
- 3.2 A Multidimensional Student Evaluations of MTI Teaching Quality36-39
- 3.2.1 Student Satisfaction Model base on ASCI36-37
- 3.2.2 A Modified Student Rating Scale in Eight of Bao's Methodology37-39
- Chapter 4 Methodology39-46
- 4.1 Research Gap and Research Questions39-40
- 4.2 Data Sources40-41
- 4.2.1 Context40
- 4.2.2 Participants40-41
- 4.3 Questionnaire41-42
- 4.4 Pilot Study42-45
- 4.4.1 Initial Item Construction Test42
- 4.4.2 Refinements for an appropriate rating scale42-43
- 4.4.3 Analysis of the Final-Administered Questionnaire43-45
- 4.4.3.1 Reliability Analysis43-44
- 4.4.3.2 Validity Analysis44-45
- 4.5 Implementation and Data Collection45-46
- Chapter 5 Findings and Discussion46-62
- 5.1 Statistical Analysis of MTI Teaching Quality46-58
- 5.1.1 PCA (Principal Component Analysis)46-47
- 5.1.2 Descriptive Analysis47-48
- 5.1.3 Overall Satisfaction Rate with leaching Effectiveness from Dimension'sPerspective48-54
- 5.1.4 Teaching Quality in Different Types of Universities54-58
- 5.1.4.1 Quantitative Analysis: Factor Mean Scores54-57
- 5.1.4.2 Qualitative Analysis: Abstracts of Students' Comments on Curriculum Construct57-58
- 5.2 Factors Influencing Student Satisfaction Degree of MTI Teaching Quality based onMultiple Linear Regrossion(MLR)58-62
- Chapter 6 Conclusion62-65
- 6.1 Summary of Major Findings62-63
- 6.2 Implications63-64
- 6.3 Limitations and Suggestion for Future Study64-65
- References65-76
- Acknowledgements76-77
- Appendices77-84
- Appendix Ⅰ77-78
- Appendix Ⅱ78-79
- Appendix Ⅲ79-84
- 學位論文評閱及答辯情況表84
【參考文獻】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條
1 胡子祥;李小平;;高等教育顧客感知服務價值的實證研究[J];四川師范大學學報(社會科學版);2006年05期
本文關鍵詞:翻譯碩士教學質(zhì)量滿意度評估,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:474730
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