【摘要】：醫(yī)患關(guān)系是時下人們關(guān)注的一個熱點，，當前醫(yī)患關(guān)系緊張也是一個不爭的事實。出現(xiàn)這種情況，除去體制的原因，還與醫(yī)患之間不能進行有效溝通有重要的關(guān)系。本文運用實證方法，以醫(yī)患會話中的重復現(xiàn)象為研究對象，探討究竟如何運用恰當?shù)皿w言語，才能提高醫(yī)患之間的交際效果，旨在為社會建設(shè)一種和諧的新型關(guān)系提供有益借鑒。 論文將醫(yī)患會話重復現(xiàn)象按語言、主體、性質(zhì)三個標準作出分類，并在分類基礎(chǔ)上對其進行分析研究。通過分析，我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)患會話重復現(xiàn)象主要具有以下特征： 第一，醫(yī)患會話的重復可以是詞、短語或句子中的任意一種重復；語義重復可以是完全重復，也可以是不完全重復。語義重復完全與否，取決于說話者從主觀上來判斷聽話者是否理解或是否聽清了自己的言語。 第二，從主體情況來看，醫(yī)患會話中的自我重復現(xiàn)象幾乎都是一方未聽清楚或未理解另一方所發(fā)生的。但是，醫(yī)患間的相互重復，其目的則有所不同：醫(yī)生重復患者的話是為了表示再次確認，轉(zhuǎn)換話題，有效推進會話；而患者重復醫(yī)生的話則是表示認同，或者表示一種委婉的質(zhì)疑。 第三，根據(jù)性質(zhì)來看，醫(yī)患會話有監(jiān)測性和語篇功能性兩種重復現(xiàn)象。監(jiān)測性重復是因監(jiān)測程序的有效啟用而發(fā)生的重復。監(jiān)測性前瞻重復可作為應(yīng)急策略為言語計劃贏得時間，監(jiān)測性修補重復則可幫助醫(yī)患間更加準確地傳達信息，促進溝通。語篇功能性重復則是作為一種語篇銜接的手段而存在的，這對語境的構(gòu)建以及會話的理解都有極大作用。 總而言之，本文運用心理語言學、語用學以及認知語言學等理論，力圖揭示醫(yī)患會話重復現(xiàn)象中的深層原因，使醫(yī)患交際雙方能夠更清楚地了解對方正當合理的訴求，最大限度地消除醫(yī)患雙方因溝通不暢所產(chǎn)生的矛盾，從而真正構(gòu)建一種和諧、友愛、新型的醫(yī)患關(guān)系。
[Abstract]:The relationship between doctors and patients is a hot topic nowadays, and it is also an indisputable fact that the relationship between doctors and patients is tense. This situation, apart from institutional reasons, also has an important relationship with effective communication between doctors and patients. This paper, by using empirical method and taking repetition in doctor-patient conversation as the object of study, explores how to use appropriate speech to improve the communication effect between doctors and patients. The aim is to provide useful reference for the construction of a harmonious new relationship. This paper classifies the phenomenon of doctor-patient conversation repetition according to language, subject and nature, and analyzes it on the basis of classification. Through analysis, we find that the phenomenon of doctor-patient conversation repetition has the following characteristics: first, the repetition of doctor-patient conversation can be any kind of repetition in words, phrases or sentences, and the semantic repetition can be complete repetition. It can also be incomplete repetition. Whether the semantic repetition is complete or not depends on whether the addressee understands or hears his own words subjectively. Secondly, from the perspective of the subject, the phenomenon of self-repetition in doctor-patient conversation is almost always the result of one side not hearing or understanding the other. However, the purpose of the duplication between doctors and patients is different: doctors repeat patients' words to express reconfirmation, change of topic, and effective promotion of conversation, while patients repeat doctors' words to express approval. Or a euphemism for questioning. Thirdly, according to the nature, there are two kinds of repetition phenomena in doctor-patient conversation: monitoring and text-function. Monitoring duplication is a repetition that occurs when the monitoring procedure is effectively enabled. Monitoring prospective repetition can be used as an emergency strategy to buy time for speech planning, while monitoring repair repetition can help doctors and patients to convey information more accurately and promote communication. Functional repetition exists as a means of discourse cohesion, which plays an important role in the construction of context and the understanding of conversation. In a word, this paper tries to reveal the deep causes of the phenomenon of doctor-patient conversation repetition by using the theories of psycholinguistics, pragmatics and cognitive linguistics, so that both sides can understand the other party's legitimate and reasonable demands more clearly. To the maximum extent, the contradiction between doctors and patients due to poor communication will be eliminated, and a harmonious, friendly and new type of doctor-patient relationship can be established.
【學位授予單位】：江西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：H136

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本文編號：2162414