本文關(guān)鍵詞：新疆國際商貿(mào)城市場語言狀況調(diào)查

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【摘要】：在世界經(jīng)濟全球化的背景下，各個國家、地區(qū)被國際貿(mào)易的紐帶緊密地聯(lián)系在一起。新疆和周邊國家的貿(mào)易往來日益密切，帶動了新疆國際市場的發(fā)展。論文運用社會語言學(xué)的相關(guān)理論為指導(dǎo)，以語言使用為研究領(lǐng)域，選定新疆國際商貿(mào)城的經(jīng)營戶和外國客商為研究對象，實地調(diào)查了120位經(jīng)營戶和90位外國客商，觀察了兩個群體的語言表現(xiàn)，對兩個群體的語言狀況進行了研究分析。此次調(diào)查將豐富社會語言學(xué)研究，具有重要的方法論意義。還具有豐富的實踐意義，了解國際市場的語言狀況信息，真實地反映了經(jīng)營戶和外國客商這兩類特殊群體的語言生活面貌，提出了對商務(wù)語言培訓(xùn)的幾點思考，為商務(wù)俄語和商務(wù)漢語培訓(xùn)提供借鑒。 研究采用了觀察法、問卷調(diào)查法、深度訪談法。調(diào)查分七個階段展開，第一階段為第一次預(yù)調(diào)查，采用觀察法，做好記錄。第二階段設(shè)計問卷，分別設(shè)計了針對經(jīng)營戶和外國客商的兩種問卷，針對外國客商的問卷翻譯為俄語。第三階段為第二次預(yù)調(diào)查，調(diào)查后對問卷做了合理的修改。第四階段對經(jīng)營戶做了問卷調(diào)查，并根據(jù)實際情況適時穿插了深度訪談。第五階段對商貿(mào)城的外國客商做了問卷調(diào)查，，適時穿插了深度訪談。第六階段為整體觀察階段，選定10家外國客商較多的店鋪進行觀察，采用非介入式觀察法，每家店鋪觀察一天并做詳細記錄。第七階段對問卷進行了整理，運用統(tǒng)計學(xué)方法和相關(guān)軟件SPSS對所得出的數(shù)據(jù)進行分析。 本研究由五個部分組成。第一部分為緒論，主要闡述選題背景、研究設(shè)計、文獻綜述。第二部分闡述了經(jīng)營戶的語言狀況。第三部分闡述了外國客商的語言狀況。第四部分是對商務(wù)語言培訓(xùn)的思考。第五部分為結(jié)論。 研究結(jié)論：（1）新疆國際商貿(mào)城的經(jīng)營戶群體，基本掌握普通話，對普通話的認可度較高，認為普通話是重要的交際工具。在親和力方面，方言位居第一，部分成員從情感的角度偏愛方言。多數(shù)成員認為普通話、英語、俄語的社會影響力較大，有很強的學(xué)習(xí)意愿。對于商務(wù)俄語，大部分經(jīng)營戶掌握簡單聽說技能，基本能完成交際。（2）外國客商群體在自己國家是第一語言、俄語交互使用，來新疆后大多使用俄語，少部分俄語、漢語交互使用。成員普遍認為第一語言更親切、更喜歡第一語言，認為俄語對自己更有用。對于外語，認為漢語和英語在社會上影響力較大。對于商務(wù)漢語，一部分人進行過系統(tǒng)的培訓(xùn)，掌握簡單漢語聽說技能；一部分人在貿(mào)易往來中逐漸掌握了簡單漢語聽說技能。
【關(guān)鍵詞】：國際市場 商務(wù)語言 語言使用
【學(xué)位授予單位】：新疆師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：H03
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-8
• 1 緒論8-16
• 1.1 選題背景及研究設(shè)計8-12
• 1.1.1 選題背景8
• 1.1.2 選題緣由8-9
• 1.1.3 研究目的及意義9-10
• 1.1.4 調(diào)查方法與過程10-11
• 1.1.5 研究假設(shè)11-12
• 1.2 文獻綜述12-16
• 1.2.1 以經(jīng)商群體為對象的語言調(diào)查研究12
• 1.2.2 商務(wù)語言研究綜述12-13
• 1.2.3 語言調(diào)查及語言態(tài)度研究綜述13-16
• 2 經(jīng)營戶的語言狀況調(diào)查分析16-33
• 2.1 問卷說明和調(diào)查對象16-18
• 2.1.1 問卷說明16
• 2.1.2 調(diào)查對象16-18
• 2.2 經(jīng)營戶的語言能力18-23
• 2.2.1 經(jīng)營戶的語言背景信息18-21
• 2.2.2 經(jīng)營戶的語言能力21-23
• 2.3 經(jīng)營戶的語言使用狀況23-27
• 2.3.1 不同交際對象和話題對經(jīng)營戶語言使用的影響23-25
• 2.3.2 不同場合對經(jīng)營戶語言使用的影響25-26
• 2.3.3 經(jīng)營戶叫賣語言的使用情況26-27
• 2.4 經(jīng)營戶的語言態(tài)度27-33
• 2.4.1 經(jīng)營戶語言態(tài)度的總體傾向27-29
• 2.4.2 經(jīng)營戶的語言學(xué)習(xí)意愿29
• 2.4.3 社會變量對經(jīng)營戶語言態(tài)度的影響29-33
• 3 外國客商的語言狀況調(diào)查分析33-51
• 3.1 問卷說明和調(diào)查對象33-37
• 3.1.1 問卷說明33-34
• 3.1.2 調(diào)查對象34-37
• 3.2 外國客商的語言能力37-42
• 3.2.1 外國客商的語言背景信息37-39
• 3.2.2 外國客商的語言能力39-42
• 3.3 外國客商的語言使用狀況42-44
• 3.3.1 外國客商語言使用狀況分析42-43
• 3.3.2 對外國客商討價還價語言現(xiàn)象的分析43-44
• 3.4 外國客商的語言態(tài)度44-51
• 3.4.1 外國客商語言態(tài)度的總體傾向44-46
• 3.4.2 外國客商的語言學(xué)習(xí)意愿46-47
• 3.4.3 社會變量對外國客商語言態(tài)度的影響47-51
• 4 對商務(wù)語言培訓(xùn)的幾點思考51-52
• 4.1 對商務(wù)俄語培訓(xùn)的思考51
• 4.2 對商務(wù)漢語培訓(xùn)的思考51-52
• 結(jié)論52-54
• 1 結(jié)論52-53
• 2 研究不足和研究展望53-54
• 參考文獻54-57
• 附錄57-70
• 附錄 157-61
• 附錄 261-70
• 后記70

【參考文獻】

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本文編號：1120286