隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速來(lái)臨,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)、人民生活、企業(yè)營(yíng)銷等方方面面。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷伴隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而快速發(fā)展,尤其是萬(wàn)維網(wǎng)(www)、電子郵件(E-mail)、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應(yīng)用之后,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值也越來(lái)越明顯。其中可以利用多種手段,如E-mail營(yíng)銷、博客與微博營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、媒體營(yíng)銷、競(jìng)價(jià)推廣營(yíng)銷、SEO優(yōu)化排名營(yíng)銷等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)被企業(yè)廣泛應(yīng)用。隨著互聯(lián)網(wǎng)影響的進(jìn)一步擴(kuò)大,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理解的進(jìn)一步加深,以及出現(xiàn)的越來(lái)越多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的成功案例,人們已經(jīng)開始意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的諸多優(yōu)點(diǎn)并越來(lái)越多地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷推廣。百度作為一個(gè)以搜索引擎為主要產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)型公司,在國(guó)內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)份額穩(wěn)居第一。但由于近年來(lái)各種負(fù)面事件頻發(fā),網(wǎng)民雖還在使用百度搜索引擎帶來(lái)的便利,卻對(duì)于百度主要的盈利途徑:百度推廣產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的偏見。另一方面,蘭州地處西北欠發(fā)達(dá)地區(qū),百度推廣市場(chǎng)隨著長(zhǎng)時(shí)間的開發(fā)已趨近飽和,百度在蘭州的發(fā)展遇到了極大的考驗(yàn)。在這個(gè)大背景下,百度蘭州營(yíng)銷服務(wù)中心的發(fā)展也遇到了瓶頸,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)越來(lái)越困難,甚至開始了一定程...

【文章頁(yè)數(shù)】：54 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第一章 前言
    1.1 選題背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究思路與方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 技術(shù)路線
        1.3.3 研究方法
第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
    2.1 相關(guān)理論基礎(chǔ)
        2.1.1 精準(zhǔn)營(yíng)銷理論
        2.1.2 客戶開發(fā)理論
        2.1.3 市場(chǎng)細(xì)分理論
    2.2 文獻(xiàn)綜述
第三章 百度蘭州營(yíng)銷服務(wù)中心營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
    3.1 百度蘭州營(yíng)銷服務(wù)中心簡(jiǎn)介
    3.2 百度蘭州營(yíng)銷服務(wù)中心營(yíng)銷現(xiàn)狀
        3.2.1 客戶結(jié)構(gòu)
        3.2.2 公司客戶分布
        3.2.3 公司營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)
        3.2.4 公司營(yíng)銷管理制度與機(jī)制
    3.3 百度蘭州營(yíng)銷服務(wù)中心客戶營(yíng)銷診斷
        3.3.1 調(diào)查的目的
        3.3.2 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
        3.3.3 調(diào)查的實(shí)施與數(shù)據(jù)收集
        3.3.4 調(diào)查數(shù)據(jù)分析
        3.3.5 公司營(yíng)銷管理存在的問(wèn)題總結(jié)與成因分析
第四章 百度蘭州營(yíng)銷服務(wù)中心的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略
    4.1 百度蘭州營(yíng)銷服務(wù)中心精準(zhǔn)營(yíng)銷策略構(gòu)建的原則
    4.2 百度蘭州營(yíng)銷服務(wù)中心精準(zhǔn)營(yíng)銷策略框架
    4.3 百度蘭州營(yíng)銷服務(wù)中心精準(zhǔn)營(yíng)銷策略的具體內(nèi)容
        4.3.1 客戶精準(zhǔn)選擇
        4.3.2 客戶精準(zhǔn)分類
        4.3.3 客戶需求精準(zhǔn)分析
        4.3.4 不同類別客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略
第五章 百度蘭州營(yíng)銷服務(wù)中心精準(zhǔn)營(yíng)銷策略的實(shí)施與保障措施
    5.1 實(shí)施的難點(diǎn)及重點(diǎn)
    5.2 實(shí)施的保障措施
        5.2.1 管理制度改革
        5.2.2 加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制
        5.2.3 營(yíng)銷人員再培訓(xùn)
第六章 結(jié)論與展望
    6.1 論文主要結(jié)論
    6.2 不足與研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄1
附錄2



本文編號(hào)：3824227