【摘要】：20世紀(jì)以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化的逐步深入和世界貿(mào)易的極大發(fā)展,心理學(xué)和管理學(xué)領(lǐng)域掀起了對(duì)國(guó)家印象研究的熱潮。隨著理論研究的探索,人們逐漸發(fā)現(xiàn)國(guó)家印象信息可以對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品評(píng)價(jià)、購(gòu)買意愿等產(chǎn)生影響。然而,研究者們多將國(guó)家印象當(dāng)做負(fù)面信息來(lái)看待,關(guān)注如何對(duì)其進(jìn)行消除和抑制,少有從助推的角度探討利用國(guó)家印象對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳。基于這種情況,本研究著重聚焦國(guó)家印象如何助推消費(fèi)者的產(chǎn)品評(píng)價(jià)和購(gòu)買意愿。為了厘清國(guó)家印象對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生影響的作用機(jī)制,本研究將重點(diǎn)探討國(guó)家印象、廣告訴求和產(chǎn)品類型之間的交互作用對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)品評(píng)價(jià)和購(gòu)買意愿的影響,并揭示信息處理流暢性在其中的中介作用。研究采用實(shí)驗(yàn)法的方式展開研究,共有297名大學(xué)生參加了實(shí)驗(yàn)。所有被試被隨機(jī)分配到8組實(shí)驗(yàn)組中,觀看完由HTML5制作的實(shí)驗(yàn)材料后,對(duì)其產(chǎn)品評(píng)價(jià)、購(gòu)買意愿以及信息處理流暢性進(jìn)行測(cè)量。通過(guò)實(shí)驗(yàn),本研究得出以下結(jié)論:(1)廣告訴求、國(guó)家印象和產(chǎn)品類型的匹配顯著影響消費(fèi)者的產(chǎn)品評(píng)價(jià)和購(gòu)買意愿。具體表現(xiàn)為在實(shí)用品下,當(dāng)理性訴求廣告搭配能力國(guó)家印象時(shí),消費(fèi)者的產(chǎn)品評(píng)價(jià)、購(gòu)買意愿要顯著高于理性訴求廣告搭配熱情國(guó)家印象;在享樂(lè)品下,當(dāng)感性訴求廣告搭配熱情國(guó)家印象時(shí),消費(fèi)者的產(chǎn)品評(píng)價(jià)、購(gòu)買意愿要顯著高于感性訴求廣告搭配能力國(guó)家印象。(2)信息處理流暢性在國(guó)家印象-廣告訴求、國(guó)家印象-產(chǎn)品類型之間起中介作用。本研究拓寬了國(guó)家印象這一課題的研究范圍,并為以后的研究提供了全新的視角和切入點(diǎn)。此外,本研究的結(jié)論還可以為商家和企業(yè)提供切實(shí)可行的方案。中國(guó)企業(yè)在開拓國(guó)際市場(chǎng)時(shí),可以考慮借助已有的正面國(guó)家形象,利用其正面溢出效應(yīng),幫助提升自身產(chǎn)品的口碑,從而促使消費(fèi)者的購(gòu)買。另外,政府也應(yīng)與企業(yè)攜手,共同提升國(guó)家在國(guó)際市場(chǎng)的宏觀國(guó)家形象,達(dá)成中國(guó)形象和中國(guó)企業(yè)的雙贏局面。
【圖文】：

國(guó)家印象-廣告訴求和產(chǎn)品類型對(duì)消費(fèi)者行為的影響訴求為感性訴求時(shí)，被試對(duì)熱情國(guó)家印象的產(chǎn)品評(píng)價(jià)（M=19.90）顯著高于能力國(guó)家印象（M=16.41, p<.01），對(duì)熱情國(guó)家印象產(chǎn)品的購(gòu)買意愿（M=9.04）也顯著高于能

國(guó)家印象-廣告訴求和產(chǎn)品類型對(duì)消費(fèi)者行為的影響訴求為感性訴求時(shí)，，被試對(duì)熱情國(guó)家印象的產(chǎn)品評(píng)價(jià)（M=19.90）顯著高于能力國(guó)家印象（M=16.41, p<.01），對(duì)熱情國(guó)家印象產(chǎn)品的購(gòu)買意愿（M=9.04）也顯著高于能
【學(xué)位授予單位】：山西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：B842

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本文編號(hào)：2668593