X培訓中心管理信息系統(tǒng)規(guī)劃
發(fā)布時間:2020-03-27 05:47
【摘要】:X培訓中心是一家專注于IT技能培訓的職業(yè)培訓中心,通過十余年的發(fā)展培訓中心規(guī)模不斷擴大,市場競爭也日趨激烈。應(yīng)對挑戰(zhàn)X培訓中心確定了加速開設(shè)分中心和提升管理效率的發(fā)展規(guī)劃,F(xiàn)有信息系統(tǒng)存在功能不完善、信息孤島和統(tǒng)計分析功能不足等諸多問題嚴重制約了企業(yè)發(fā)展。本文將研究如何針對X培訓中心的發(fā)展需求,規(guī)劃全新信息系統(tǒng)。本文在信息系統(tǒng)規(guī)劃過程中重點研究了以下幾個方面:業(yè)務(wù)核心數(shù)據(jù)的完整性;交叉業(yè)務(wù)流程的互通性;基于信息系統(tǒng)的管理提升;基于信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的運營決策輔助。在信息系統(tǒng)規(guī)劃過程中首先通過對X培訓中心現(xiàn)狀分析找出問題,確認信息系統(tǒng)的建設(shè)目標。然后圍繞新信息系統(tǒng)的規(guī)劃、實施和保障三個方面進行分析研究。規(guī)劃階段圍繞現(xiàn)狀分析找出的問題,運用SST方法對X培訓中心戰(zhàn)略進行分解和確定信息系統(tǒng)的開發(fā)目標集合,并針對所有目標集合運用CSF方法進行了關(guān)鍵成功因素識別和衡量指標確定;實施階段運用BSP規(guī)劃法依次進行了核心數(shù)據(jù)定義、關(guān)鍵過程設(shè)計、基于UC矩陣的子系統(tǒng)劃分和與現(xiàn)有信息系統(tǒng)接口規(guī)劃;保障階段貫穿于整個信息系統(tǒng)設(shè)計過程,分別對組織保障、質(zhì)量保障、進度保障和培訓保障進行了研究。通過本文對X培訓中心信息系統(tǒng)的規(guī)劃和實施,解決了X培訓中心現(xiàn)有信息系統(tǒng)不完善、信息孤島、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計不足、管理過程數(shù)據(jù)不完整、管理決策數(shù)據(jù)支撐缺乏等問題。本文還研究了基于信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析決策和信息系統(tǒng)使用后對現(xiàn)有工作流程的改造。全面提升了X培訓中心市場競爭力,實現(xiàn)了高效市場管理、高效培訓實施和高效行政管理的信息系統(tǒng)建設(shè)目標。X培訓中心對信息系統(tǒng)的需求與同行業(yè)其它公司有眾多一致性,所以本文對X培訓中心信息系統(tǒng)的研究方法對于同行業(yè)公司也具有參照價值。
【學位授予單位】:大連理工大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2018
【分類號】:F49;F272
本文編號:2602553
【學位授予單位】:大連理工大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2018
【分類號】:F49;F272
【參考文獻】
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