本文選題：保險業(yè) + HengAn人壽　； 參考：《中國海洋大學》2007年碩士論文

【摘要】： 經(jīng)濟全球化背景下,尤其是在2006年我國完全履行了加入WTO的承諾后,我國保險市場全面取消了對外資保險公司經(jīng)營區(qū)域和產(chǎn)品類別的限制,我國保險公司面臨外資保險公司的嚴峻挑戰(zhàn)。我國保險業(yè)起步較晚,尚處于發(fā)展初級階段,與發(fā)達國家相比還存在很大差距。外資保險公司通常有雄厚的資金實力,成熟的產(chǎn)品研發(fā)機制,先進的管理經(jīng)驗,有效控制風險的技術(shù)與經(jīng)驗等,毫無疑問,將會搶占一定的市場份額,給我國保險公司提出了一個嚴峻的課題:即我國保險企業(yè)怎樣面對激烈的競爭,采取什么樣的策略來使保險業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展? 本文是從營銷的角度來研究探討我國保險業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。由于保險產(chǎn)品的同質(zhì)性,各國保險經(jīng)營環(huán)節(jié)并無太大差別,決定保險市場競爭勝負的關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量和營銷水平的高低。因此,引導我國保險企業(yè)適應(yīng)新的形勢,改善營銷策略,提高營銷水平是當前迫切需要解決的問題。 論文立足我國保險營銷現(xiàn)狀,在充分分析了保險企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境基礎(chǔ)上,以保險營銷的特點為依據(jù),借鑒發(fā)達國家保險營銷先進經(jīng)驗,探究我國保險企業(yè)營銷策略新思路,提出新形勢下我國保險營銷發(fā)展策略:第一,加強險種創(chuàng)新,完善險種結(jié)構(gòu),深入挖掘市場需求,開發(fā)出適合消費者的簡潔、實用、人性化的險種,并結(jié)合產(chǎn)品組合設(shè)計和新產(chǎn)品發(fā)布會等方式加強險種策略。第二,加強精算實力,制訂科學、合理的費率標準,使保險價格更經(jīng)濟、更合理,提高競爭力。第三,突破目前的以個人代理人銷售為主的單一模式,建立多層次立體式營銷渠道。繼續(xù)加強與銀行等兼業(yè)機構(gòu)的友好合作;大力發(fā)展保險中介渠道;充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拓展網(wǎng)上營銷,積極應(yīng)對電子商務(wù)潮流;選擇合適的場所開展門店銷售;探索電話營銷和電視營銷渠道。第四,重視保險傳播與促銷組合策略。建議保險監(jiān)督管理委員會發(fā)起設(shè)立國民保險月,普及保險知識,宣傳保險功能,提高公眾的保險意識;發(fā)揮新聞媒體的正面宣傳和引導作用,提高全民風險意識;并綜合運用人員推廣、廣告、公共關(guān)系、展業(yè)推廣等促銷手段。第五,培育與重塑保險業(yè)的信用體系。加強倫理道德教育,培育保險誠信文化;逐步引入保險公司信用評級制度;建立營銷員失信懲戒制度。第六,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造強勢品牌,塑造良好形象。第七,實施人才策略。加強高素質(zhì)人才的培育,從薪酬、保障、發(fā)展、培訓各方面加大投入,以吸引各類人才的加盟,解決人才稀缺問題;保險企業(yè)應(yīng)提高行業(yè)進入壁壘,改變“人海戰(zhàn)術(shù)”做法,整頓營銷隊伍,走精兵強將之路。第八,建議有條件的公司采用“職員制”銷售模式,穩(wěn)定員工隊伍,實現(xiàn)長期服務(wù)。第九,營銷中應(yīng)注重保險文化的滲透,在保險產(chǎn)品中注入文化因子,營銷一種生活標準、一種生活方式。讓人們知道保險不僅僅是一種商品,還是未來美好生活的保障。提出的這些保險營銷策略并非獨立發(fā)揮作用,在保險營銷實踐中,保險公司應(yīng)根據(jù)自身的具體情況,綜合運用各種策略組合來提高企業(yè)的營銷效率,增強企業(yè)的競爭力。 期望這些具有操作性的保險營銷策略,對我國保險企業(yè)特別是中資保險企業(yè)的發(fā)展有所啟迪和幫助,在一定程度上促進我國保險營銷策略的實踐,提高本土保險企業(yè)的市場競爭力,從而促進保險業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,使保險的經(jīng)濟補償、資金融通、社會管理等功能得到最有效發(fā)揮,為我國的經(jīng)濟建設(shè)、人民生活和社會發(fā)展發(fā)揮其更大的作用。
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【學位授予單位】：中國海洋大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2007
【分類號】：F842

【引證文獻】

相關(guān)碩士學位論文 前1條

1 趙貴民;HA保險公司連鎖營銷服務(wù)項目實施對策研究[D];東北石油大學;2010年

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本文編號：1763731