埃森哲調(diào)研報(bào)告:千禧一代 + 富有的用戶對(duì)比特幣等數(shù)字貨幣更接納
本文關(guān)鍵詞:埃森哲,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
埃森哲調(diào)研報(bào)告:千禧一代 + 富有的用戶對(duì)比特幣等數(shù)字貨幣更接納
2014/10/31 16:29
咨詢公司埃森哲最近對(duì) 4000+ 名美國(guó)人做了抽樣調(diào)查:其中 8%在使用數(shù)字貨幣——而這一數(shù)字在 2020年 將上升至 18%——驅(qū)動(dòng)上升的主要?jiǎng)恿κ?“千禧一代”,即 18~34 歲的群體。
這是有數(shù)字支撐的:在這一象限里,30% 都已在使用數(shù)字貨幣,26%表示在未來有意使用數(shù)字貨幣。
其次,比較富有的人群中 19%已成為數(shù)字貨幣用戶,32%將在 2020年 時(shí)加入這一陣營(yíng)。
該報(bào)告的另一結(jié)論是:消費(fèi)者們最關(guān)心的是數(shù)字貨幣的成本、安全,及隱私——綜合來看,比特幣在短期內(nèi)不會(huì)大規(guī)模普及:
“數(shù)字貨幣在接下來數(shù)年內(nèi),仍會(huì)增長(zhǎng)。但是,為了讓消費(fèi)者普遍接納數(shù)字貨幣,還有付出很多努力——尤其針對(duì)那些 35 歲以上的人!
對(duì)數(shù)字貨幣恐懼的人,,往往是由于對(duì)數(shù)字貨幣缺乏了解——報(bào)告如是說——教育市場(chǎng)的成本還是比較高的。
但另一方面,消費(fèi)者已意識(shí)到:用數(shù)字貨幣比用傳統(tǒng)銀行及非銀行支付系統(tǒng),有更多的一系列優(yōu)點(diǎn)——“受訪者認(rèn)可:數(shù)字貨幣是目前最有前途的支付技術(shù),但存在一定風(fēng)險(xiǎn)。”
“數(shù)字貨幣是非爭(zhēng)論依舊存在,但無論爭(zhēng)論如何,消費(fèi)者已然開始使用它們。預(yù)計(jì)到 2020年,數(shù)字貨幣將迎來爆發(fā)。”
埃森哲指出,36% 受訪者表示,數(shù)字貨幣的匿名性是最大的亮點(diǎn),21% 則認(rèn)為是其低廉的交易成本,20%看中的是去中心化。15% 受訪者們認(rèn)同數(shù)字貨幣在跨境交易方面有巨大優(yōu)勢(shì),7% 表示,數(shù)字貨幣的不可逆交易吸引他們?nèi)雸?chǎng)。
但正如前文所說——對(duì)數(shù)字貨幣恐懼的人,往往是由于對(duì)數(shù)字貨幣缺乏了解——埃森哲調(diào)查:38% 受訪者缺乏對(duì)技術(shù)的了解。
至于那些不打算使用數(shù)字貨幣的人群呢?
他們的看法是:數(shù)字貨幣的合法性、功能問題令他們止步。25% 覺得數(shù)字貨幣交易的便捷度存在問題,14% 的看法是:數(shù)字貨幣常用于欺詐等非法活動(dòng)。
我想這也是為什么,報(bào)告的總結(jié)是:
“如果數(shù)字貨幣希望成為主流支付方式,教育(市場(chǎng))是重中之重。你得讓消費(fèi)者相信:它值得信賴,使用起來也很方便!
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