工業(yè)心理學(xué)(industrial psychology)
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工業(yè)心理學(xué)(industrial psychology)
2013-01-17 14:43
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工業(yè)心理學(xué)(industrial psychology)
工業(yè)心理學(xué)(industrial psychology)是應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域的心理學(xué)分支。它主要研究工作中人的行為規(guī)律及其心理學(xué)基礎(chǔ),其內(nèi)容包括管理心理學(xué)、勞動(dòng)心理學(xué)、工程心理學(xué)、人事心理學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等等。工業(yè)組織心理學(xué)會(huì)涉及到很多統(tǒng)計(jì)、認(rèn)知的基礎(chǔ)課程。運(yùn)用數(shù)據(jù)來解釋人們的決策、判斷,為企業(yè)、市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)和調(diào)控。
下面概括介紹工業(yè)心理學(xué)工作者在企業(yè)中所從事的六大領(lǐng)域。
一、選拔與安置
選拔符合一定標(biāo)準(zhǔn)的人員,安置在合理的工作崗位上,給予相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)利,使其勝任工作,這是工業(yè)管理中最重要的問題之一。
二、效績(jī)?cè)u(píng)估
效績(jī)?cè)u(píng)估是指根據(jù)每個(gè)勞動(dòng)者所擔(dān)負(fù)的任務(wù)和完成任務(wù)的情況,對(duì)其工作成績(jī)、工作能力進(jìn)行評(píng)定。目的是對(duì)職工的勞動(dòng)給予公正合理的評(píng)價(jià),以激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性,使其作出更大的成績(jī)。心理學(xué)家根據(jù)其專業(yè)學(xué)識(shí)制訂出評(píng)定量表及其使用程序,盡可能使評(píng)價(jià)系統(tǒng)降低誤差。
三、培訓(xùn)
對(duì)在職職工、轉(zhuǎn)換職業(yè)人員以及就業(yè)前人員進(jìn)行培訓(xùn),是提高職工素質(zhì)和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的重要途徑。工業(yè)心理學(xué)家作了大量的研究。首先確定培訓(xùn)目標(biāo),其次制定培訓(xùn)方案,第三實(shí)施培訓(xùn),最后培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。
四、工作動(dòng)機(jī)
工業(yè)心理學(xué)家常常將誘因系統(tǒng)、目標(biāo)制定、決策參與和工作設(shè)計(jì)進(jìn)行某種組合,或者改革其中某一種過程,去對(duì)待特定環(huán)境下的職工動(dòng)機(jī)。主要根據(jù)特定組織或某一特定部門中的工作環(huán)境特點(diǎn),考慮組織人事、設(shè)備設(shè)計(jì)、薪水獎(jiǎng)金以及勞動(dòng)力的需求和價(jià)值觀等問題。
五、工作滿足
職工對(duì)自己的工作之滿足程度是工業(yè)心理學(xué)家極為感興趣的一個(gè)方面。工作滿足有通過工作過程與需要滿足相結(jié)合的直接滿足和工作本身以外如工資、獎(jiǎng)金、醫(yī)療、勞動(dòng)保護(hù)等間接滿足,還可通過組織民主政治氣氛、合理的分工、公平的報(bào)酬以及良好的工作環(huán)境獲得滿足。
六、工作設(shè)計(jì)
工作設(shè)計(jì)的目的是為了充分發(fā)揮人的積極性,提高職工的工作滿足感。因此,工作設(shè)計(jì)必須適合個(gè)體的能力與動(dòng)機(jī),這與工業(yè)心理學(xué)家是息息相關(guān)的,他們通常用動(dòng)機(jī)方法或工效學(xué)方法進(jìn)行工作設(shè)計(jì)。
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