本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

自上面的少許支配才能發(fā)揮最大的效能。比如：企業(yè)里，有領(lǐng)導(dǎo)層在監(jiān)督；在社會(huì)里，有政府的監(jiān)督；在技術(shù)網(wǎng)絡(luò)里，靠的是標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
策略二：級數(shù)比加法重要
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，有兩個(gè)規(guī)律非常重要：
一是n2定律：網(wǎng)絡(luò)價(jià)值總和按其成員數(shù)目的平方而增長（因?yàn)槊慷嘁粋�(gè)成員，他會(huì)和所有已加入的成員建立關(guān)系）。
二是回報(bào)遞增定律：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，微小的努力會(huì)得到巨大的結(jié)果（網(wǎng)絡(luò)天然有杠桿和放大作用）。該定律最簡單的情況是：隨著成員的增加，網(wǎng)絡(luò)價(jià)值迅速膨脹，而價(jià)值的膨脹又吸引了更多的成員，產(chǎn)生復(fù)合性效果。
我們需要注意，這和工業(yè)經(jīng)濟(jì)完全不同。
工業(yè)經(jīng)濟(jì)中：
1．成功會(huì)受到自身的限制，它遵循的是回報(bào)遞減的定律。因?yàn)橘Y源是有限的，比如煤炭，一開始開采非常簡單，很小的投入即可有很高的產(chǎn)量，隨著地表越挖越深，開采難度會(huì)越來越大，成本越來越高。
2. 規(guī)模經(jīng)濟(jì)也依賴于正向反饋循環(huán)，但是又兩個(gè)重要不同。
（1）工業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)是逐漸地，線性得增加價(jià)值。小投入獲得小收益，大投入產(chǎn)生大結(jié)果。這使得工業(yè)時(shí)代的成功是可以合理預(yù)期的，成功與努力成正比。這種線性比率是資本投資和資源分配的典型行為。
（2）工業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)以單一組織為基礎(chǔ)，它必須付出巨大努力壓低成本增加價(jià)值來參與競爭。而網(wǎng)絡(luò)中增大的回報(bào)是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的，同時(shí)也由整個(gè)網(wǎng)絡(luò)分享。
3. 工業(yè)社會(huì)的壟斷，會(huì)因?yàn)槲ㄒ毁u家而導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格上漲，質(zhì)量下降，工業(yè)壟斷者開發(fā)的是簡單規(guī)模經(jīng)濟(jì)來為自己謀取利益。而網(wǎng)絡(luò)的作用則和規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)，它的價(jià)值是在單一組織之上或之外產(chǎn)生的，即是說：網(wǎng)絡(luò)中有著無數(shù)和你等同的節(jié)點(diǎn)（或組織），而你提供的服務(wù)或者產(chǎn)品的價(jià)值，體現(xiàn)在有多少其他人使用了你的產(chǎn)品，所以，價(jià)值是由更大意義的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造，然后常常是不平等返還給各個(gè)組成部分。
由于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的某些價(jià)值明顯地來自外部資源，所以它們常常要效忠于外部資源。所以，即使是壟斷形成（回報(bào)遞增和n2定律使得壟斷很容易形成），網(wǎng)絡(luò)天生的邏輯依然是降價(jià)和提高質(zhì)量。
另外需要注意的是，回報(bào)遞增定律也同樣適用于負(fù)面反饋，一旦優(yōu)勢喪失那將會(huì)迅速喪失以致毀滅。
策略三：普及比稀有重要
先來看看傳真效應(yīng)：當(dāng)只有一臺傳真機(jī)的時(shí)候，這臺傳真機(jī)的價(jià)值為零，因?yàn)樗鼪]有任何作用。當(dāng)有了第二臺，它立即使第一臺也有了價(jià)值，因?yàn)榈谝慌_可以給別人發(fā)傳真了。同樣的，每增加一臺傳真機(jī)，都能使得所有比它更早的傳真機(jī)增加價(jià)值。
由傳真機(jī)效應(yīng)類比，我們可知網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的邏輯：越充足，越開放，其價(jià)值越大。這全然不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)：物以稀為貴，而物多則價(jià)廉。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值首先來自充足。
我們知道技術(shù)的作用，可以解釋為：為別人提供機(jī)會(huì)（因?yàn)槎嘁豁?xiàng)技術(shù)，就多了一項(xiàng)人們可以使用這個(gè)技術(shù)做事的機(jī)會(huì)，同時(shí)還多出了人們改造和改進(jìn)該技術(shù)的機(jī)會(huì)）。
所以網(wǎng)絡(luò)中的這種充足效應(yīng)，可以描述為一項(xiàng)技術(shù)或一個(gè)系統(tǒng)，如果連接的網(wǎng)絡(luò)越多，使用的機(jī)會(huì)也越多，同時(shí)新機(jī)會(huì)產(chǎn)生的機(jī)會(huì)也會(huì)越多。
面對網(wǎng)絡(luò)的充足效應(yīng)，一個(gè)系統(tǒng)其初創(chuàng)階段可以與世隔絕，但為了成長卻必須開放，因?yàn)殚_放可以獲得更多的好處。每當(dāng)一個(gè)封閉的系統(tǒng)開放時(shí)，它可以更加直接地與其他現(xiàn)有系統(tǒng)互相作用，因此就獲得了這些系統(tǒng)的全部價(jià)值。
總結(jié)一下，我們在做事的時(shí)候，應(yīng)該考慮3點(diǎn)：
1. 盡可能接觸更多的網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)槊吭黾右粋�(gè)用戶，其所有的成員都會(huì)增值。
2. 我們做的事應(yīng)該盡量為他人提供多的機(jī)會(huì)。盡可能允許別人在你自己的成功事業(yè)周圍建立他們的成功（這個(gè)理念今天已經(jīng)運(yùn)用非常廣泛了，比如：打造平臺：淘寶讓別人在其上開店，蘋果開放接口建立APP Store等等）。
3. 避免所有權(quán)系統(tǒng)。封閉的系統(tǒng)最大的缺點(diǎn)是得不到網(wǎng)絡(luò)的杠桿作用，因?yàn)樗忾]了他人的機(jī)會(huì)，所以所有權(quán)系統(tǒng)或早或晚都會(huì)開放，否則就滅亡。
策略四：免費(fèi)比利潤重要
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，資源極大豐富，于是價(jià)格的滑落不可避免。同樣，資源信息的極大豐富，使得唯一變得稀缺的是人們的注意力。
那么，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的策略應(yīng)該是追求免費(fèi)，以贏取人們的關(guān)注。
農(nóng)業(yè)手工時(shí)代，經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是便宜無好貨。直到進(jìn)入工業(yè)社會(huì)，好東西才一年比一年便宜，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大大的加速了價(jià)格下跌的趨勢。但是二者有所不同。
工業(yè)時(shí)代，，東西越來越便宜的原因是：
1. 是規(guī)模經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)者會(huì)越來越強(qiáng)，它更容易整合整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，通過控制上下游廠商和提供商來降低成本。
2. 是學(xué)習(xí)曲線。一個(gè)工廠生產(chǎn)得越多，對生產(chǎn)技術(shù)掌握得就越多，成本也就下降越快。這種受有組織的學(xué)習(xí)而推動(dòng)的價(jià)格下降曲線稱為學(xué)習(xí)曲線。
而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種價(jià)格的迅速下跌是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的放大效應(yīng)，學(xué)習(xí)曲線的作用被放大，同時(shí)回報(bào)遞增定律使得需求呈指數(shù)性地增加，于是價(jià)格的急劇下降。同時(shí)，產(chǎn)品的降價(jià)，還會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)中的其他商品降價(jià)，比如：芯片的降價(jià)，使得工程師們可以制造新型計(jì)算機(jī)，于是又帶動(dòng)了新的芯片的生產(chǎn)速度，從而再次降低了價(jià)格，周而復(fù)始，形成正向的反饋循環(huán)。
由于價(jià)格義無反顧的朝著免費(fèi)的方向前進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最好的策略就是先人一步采取低價(jià)策略，甚至是免費(fèi)贈(zèng)送。我們需要注意的是，這樣的法則，并不只限于復(fù)制品的邊際成本接近于零的軟件業(yè)，即使是硬件，一旦連接上網(wǎng)，也要遵循這個(gè)法則。電信公司會(huì)贈(zèng)送手機(jī)，為的是銷售無線電話服務(wù)。有線電視為了推廣他們的高清電視服務(wù)，會(huì)贈(zèng)送機(jī)頂盒。
那么，下一個(gè)問題是如何掙錢呢？如下一些思路可以供參考：
1. 免費(fèi)只是一個(gè)目標(biāo)，實(shí)際上并不能真的免費(fèi)，非常低廉的價(jià)格在作用上與實(shí)際意義上的免費(fèi)相同。
2. 核心產(chǎn)品幾近免費(fèi)，但是其他服務(wù)定價(jià)高。Sun公司贈(zèng)送Java以幫助服務(wù)器的銷售。產(chǎn)品免費(fèi)，但是服務(wù)和技術(shù)支持費(fèi)用昂貴（華為就是這樣干的，免費(fèi)贈(zèng)基站占領(lǐng)市場，再高額收服務(wù)費(fèi)）。
3. 采用定額或包月的固定價(jià)格方式。該方式的作用是讓用戶在定額的習(xí)慣中忘記費(fèi)用。
4. 極低的價(jià)格可以迅速引得人們的注意力，而在富足的世界里唯一能成為珍惜之物的就是人的注意力。有了人氣，盈利的方式非常多（我們可以看到Facebook，google這樣的網(wǎng)絡(luò)公司，因?yàn)橛兄鴺O高的使用率，可以很容易的使用廣告盈利，且兩家公司的廣告模式截然不同）。
5. 為了贏取客戶的注意，有時(shí)甚至散發(fā)“不完善”的半成品，以期待用戶反饋幫助改善產(chǎn)品。
策略五：網(wǎng)絡(luò)比公司重要
策略二中提到，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的價(jià)值極大的依賴于外部資源，其價(jià)值回報(bào)是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的。所以，企業(yè)的前途越來越多地依賴于它的網(wǎng)絡(luò)，最大限度地提高網(wǎng)絡(luò)自身的價(jià)值很快就成為企業(yè)的首要策略。
這里的網(wǎng)絡(luò)，是一個(gè)廣泛意義上的概念，它可以指整個(gè)行業(yè)生態(tài)環(huán)境。包括：分包商、銷售商、競爭者、即將出現(xiàn)的交換標(biāo)準(zhǔn)、商業(yè)運(yùn)作的技術(shù)基礎(chǔ)，還有消費(fèi)者和客戶網(wǎng)絡(luò)。
可以舉一個(gè)最近的例子，google扶持整個(gè)android聯(lián)盟的做法，顯然google只會(huì)關(guān)心它的云（google不可能自己去賣手機(jī)，因?yàn)樗鼪]有那樣的基因），而google卻在為大幅削減移動(dòng)設(shè)備和服務(wù)的開發(fā)和推廣成本而努力，因?yàn)檎麄�(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的繁榮對它更有利。
一個(gè)對于行業(yè)生態(tài)環(huán)境至關(guān)重要的因素是：協(xié)議和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。每一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都遵循自然的生命循環(huán)，大體可以分為三個(gè)階段：
前標(biāo)準(zhǔn)期，流動(dòng)期和嵌入期。企業(yè)的經(jīng)營策略應(yīng)當(dāng)取決于網(wǎng)絡(luò)處于何種階段。
在前標(biāo)準(zhǔn)期：會(huì)有無數(shù)的競爭者，協(xié)議很多，但是標(biāo)準(zhǔn)很少，不確定性（市場最終會(huì)認(rèn)同哪種協(xié)議）非常之高，但是出錯(cuò)的后果卻極小。
在流動(dòng)期：前標(biāo)準(zhǔn)期過多的選擇準(zhǔn)見減少到兩三個(gè)。這個(gè)時(shí)期，因?yàn)榉秶目s小吸引大批資金入場刺激網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展。充足性和回報(bào)遞增效應(yīng)加入進(jìn)來，用更多來繁育更多。因?yàn)槿舾蓪?shí)力雄厚的標(biāo)準(zhǔn)在爭奪最高控制權(quán)，這個(gè)階段的確定性依然非常之高，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)非常之大。不可避免，最后勝出的標(biāo)準(zhǔn)只會(huì)有一個(gè)，其余的終將淘汰。這個(gè)階段，選擇要慎之又慎。
網(wǎng)絡(luò)生命循環(huán)的最后階段是嵌入期：一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)被廣泛接受，它就會(huì)被嵌入到技術(shù)的總體之中。此后，它幾乎沒有可能被驅(qū)逐出去。
最后的標(biāo)準(zhǔn)總是廣遭非議的，因?yàn)樗峭讌f(xié)的產(chǎn)物。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，處理一件事務(wù)所耗用的能量越來越小，而對處理事務(wù)的方法達(dá)成一致意見所要付出的努力卻越來越大。所以，一旦標(biāo)準(zhǔn)確定下來，經(jīng)濟(jì)即可騰飛。
這一點(diǎn)和工業(yè)時(shí)代不同，工業(yè)時(shí)代只有相當(dāng)少量的產(chǎn)品需要有標(biāo)準(zhǔn)。比如生產(chǎn)桌椅并不需要什么標(biāo)準(zhǔn)，只要符合人體工程學(xué)，把桌子造得一般高就行了。
回味一下現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)，雖然國家大力扶持（被列入12.5規(guī)劃），但是顯然物聯(lián)網(wǎng)還沒有成氣候，最重要的原因就是行業(yè)之間標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一（而非技術(shù)原因），夸行業(yè)之間的標(biāo)準(zhǔn)推行更是難度極大。
扶持網(wǎng)絡(luò)，意味著忽略最為先進(jìn)的東西，而選擇被廣泛接受的東西。因?yàn)橐粋�(gè)標(biāo)準(zhǔn)一旦被確定，就不可能再被取代了，在世界語上投資是沒有意義的（最終流行的還是英語）。但是，當(dāng)前有的企業(yè)在掌握了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)之后，把其中嵌入的標(biāo)準(zhǔn)用來開發(fā)另一個(gè)需要改造的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，在這方面確有很多成功案例。比如：網(wǎng)絡(luò)公司用IP協(xié)議來改造電話網(wǎng)絡(luò)。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們需要學(xué)會(huì)用網(wǎng)絡(luò)的方式去思考，網(wǎng)絡(luò)的趨勢是：其價(jià)值呈指數(shù)性增長，成員越來越多，處理事務(wù)的費(fèi)用接近于零。每當(dāng)你需要做技術(shù)的決策時(shí)，只要選擇更多的連接、更加開放的系統(tǒng)、更為廣泛應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)、你就總是正確的。
同樣被改變的，還有提高我們自己收入的方式。促進(jìn)個(gè)人繁榮最有效的途徑是促進(jìn)整個(gè)系統(tǒng)的繁榮。要提高高薪階層的收入最好的方法是讓薪水最低的人多掙錢，正是水漲船高的道理，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)會(huì)放大這種效應(yīng)（工業(yè)時(shí)代要達(dá)到個(gè)人富裕，國家的強(qiáng)盛比個(gè)人的努力更為重要）。
策略六：造山比登山重要
工業(yè)時(shí)代，市場和技術(shù)的特點(diǎn)是相對穩(wěn)定，每年只有幾個(gè)參數(shù)發(fā)生變化，而且是逐漸地變化。機(jī)會(huì)到來的時(shí)候會(huì)有先兆。產(chǎn)品應(yīng)該是什么樣子最好一目了然，公司非常清楚在穩(wěn)定的地平線上自己應(yīng)該擺在什么位置。
但那種時(shí)光已經(jīng)一去不復(fù)返了，新經(jīng)濟(jì)秩序的生物學(xué)性質(zhì)意味著穩(wěn)固的領(lǐng)域突然土崩瓦解與新興事物突然脫穎而出同樣是必然現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)豐富、活躍、極具靈活性，它是一個(gè)快速進(jìn)化著的叢林地帶。新的機(jī)遇層出不窮而又迅速消失。競爭者從你身后跳出來，掠走你的地盤。今天你占山為王，明天那座山卻不見了。由于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域雜亂無章，沒有一個(gè)整體的模式，誰也說不準(zhǔn)一個(gè)正朝著頂峰新市場攀登的公司怕的只不過是一個(gè)小山頭。
于是這就引出了新的問題，我們?nèi)绾螒?yīng)對和適應(yīng)這種高速的變化。
一種非常容易遇到的情況是，一家公司正在付出巨大的努力把一項(xiàng)行將滅亡的技術(shù)或者產(chǎn)品推上頂峰的位置，這沒有任何意義。比如：底特律曾是大轎車完美的頂峰，但突然出現(xiàn)的小轎車遮蔽了它。
如果公司或產(chǎn)品被困在了并非最佳的局部頂峰上。出路只有一條：被困的企業(yè)必須倒退。為此，這家企業(yè)必須以相對于當(dāng)前狀態(tài)下，并不高效并不完美的方式慘淡經(jīng)營。這是非常成問題的。原因如下：
1. 因?yàn)榻M織有著和生物一樣的屬性：盡可能地發(fā)揮自己，去奪取成功，而不是丟棄成功。企業(yè)的倒退是不可想象的，企業(yè)根本不允許放棄已經(jīng)到手的東西。并且公司越好，越?jīng)]有退路。（正如人們預(yù)測的那樣，華為的改革，將在極端困難的情形下前行，因?yàn)樗?jīng)太成功了）。
2. 放棄之舉近乎舉步維艱。經(jīng)濟(jì)學(xué)家Paul Milgrom和John Roberts研究了現(xiàn)代制造業(yè)中公司獲勝的能力，發(fā)現(xiàn)公司的能力都是以技術(shù)組合的方式成對出現(xiàn)的。也就是說，一家公司的成功是若干種不同技能的組合。如果你想取代一個(gè)高度成功的企業(yè)，一次獲得一兩項(xiàng)能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。像迪斯尼這樣的企業(yè)幾乎是無法模仿的，因?yàn)橐阉歉叨染C合的技術(shù)一把抓過來簡直太難了。
由于這種技術(shù)組合限制（或保護(hù)）了一個(gè)組織，建立一個(gè)新組織常常比改變一個(gè)老組織要容易得多。
但是，這又是在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)必須要做和適應(yīng)的，被稱為“破壞性創(chuàng)造”。倒退的風(fēng)險(xiǎn)是極大的。穩(wěn)妥的策略是：別孤身往前。而是聯(lián)絡(luò)幾十個(gè)幾百個(gè)同盟和合作伙伴；盡量尋求更多的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和共同事業(yè)，結(jié)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)來分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)，我們應(yīng)該要明白，放棄頂峰并不是反對完美，而是反對目光短淺，我們要尋找的是下一個(gè)充滿前景的山頭。成功的基本規(guī)則是永恒的：熱情服務(wù)、提高質(zhì)量、戰(zhàn)勝對手、享受樂趣。新經(jīng)濟(jì)不會(huì)改變這些規(guī)則。但是它會(huì)使得現(xiàn)在的頂峰極不穩(wěn)定，在流沙遷移的時(shí)候爬上頂峰，是要自食其果的。
對抗新經(jīng)濟(jì)變化多端的形式，一種被證明有效的方式是采用“小兵團(tuán)作戰(zhàn)”。既是說把一支隊(duì)伍拉出去，遠(yuǎn)離公司總部，讓他們自己發(fā)揮聰明才智，不受公司成功基因的惰性影響。
同時(shí)，我們需要廣泛閱讀，并不是只看自己行業(yè)雜志，而是隨意的瀏覽。如果你把這些遙遠(yuǎn)的領(lǐng)域當(dāng)做鄰居，你對未來潮流的洞察力就會(huì)大大提高。
策略七：空間比場所重要
工業(yè)經(jīng)濟(jì)里，我們只能和身邊的人和事打交道，但是你不可能住在所有消費(fèi)品來源的隔壁。于是，如果你要買一本書，從作者到你之間還有一大串的編輯、銀行、印刷廠、出版商、批發(fā)商和書店。在商業(yè)上，這條線叫做價(jià)值鏈。在這條長長的生產(chǎn)鏈上，每一個(gè)中間環(huán)節(jié)都或大或小地給產(chǎn)品增添了附加值，產(chǎn)品的最終價(jià)格就包含了這些環(huán)節(jié)加進(jìn)去的費(fèi)用。
顯然，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們對世界的體驗(yàn)被改變了，你和世界另一端的距離只有0.8秒（按照光速計(jì)算）。于是新經(jīng)濟(jì)的模型，從價(jià)值鏈變成了價(jià)值網(wǎng)。
既然你可以很方便的和世界上每一個(gè)人聯(lián)系上，只要商家把貨物放到網(wǎng)上，你可以登錄上網(wǎng)，貨比三家，直接從生產(chǎn)廠選購價(jià)格最低的電冰箱，那還要商場干什么？幾乎所有的東西都可以上網(wǎng)購買。——于是，我們的問題是：網(wǎng)絡(luò)是否具有強(qiáng)大的去中介化潛力。
答案是否定的，我們看到的情況正好相反，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，中間商具有很大的價(jià)值空間。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并不排除中間人，相反，它是中間人的搖籃。
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了更多的中間節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)越多中間人就越多。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得中間商完成交易的費(fèi)用大大降低，由于每一筆交易的菲薄價(jià)值，以前一個(gè)中間商所占有的經(jīng)濟(jì)空間可以容乃許多的這種菲薄價(jià)值。
比如：有一天網(wǎng)絡(luò)會(huì)將世界上每一個(gè)人聯(lián)系在一起。但是你總不希望每天收到60億封郵件吧。于是我們的郵箱和其他人之間會(huì)加入分選、跟蹤、過濾等環(huán)節(jié)。同樣的，你需要找到世界另一半球的某個(gè)人，你也需要這些中間商幫助你繞過他的過濾方式。——新經(jīng)濟(jì)的市場空間可以容納的中間人比就是市場場所要多得多。
從企業(yè)規(guī)模和體積上，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)中間空間（工業(yè)時(shí)代往往是兩個(gè)極端，巨大的托拉斯和完全的個(gè)人化，比如私人教練，私人顧問等），同時(shí)，大大小小不同規(guī)模，不同主題的社區(qū)都會(huì)形成。
比如：對稱地相互傳遞信息、文本、影像、聲音、立體空間、文檔、個(gè)人控制碼的虛擬社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)電子貨幣的普及會(huì)在一個(gè)小環(huán)境中建立一個(gè)本地的經(jīng)濟(jì)。回報(bào)遞增定律可以把一個(gè)小興趣成中等規(guī)模的興趣，以前每一種見解只有一個(gè)人為之狂熱，現(xiàn)在每一種狂熱的見解都有個(gè)專門的網(wǎng)站，很快每一種愛好都會(huì)有一萬個(gè)熱情的追隨者。
策略八: 流動(dòng)比平衡重要
網(wǎng)絡(luò)具有去中心化的特性，去中心化會(huì)帶來混亂，但是混亂又會(huì)引起流動(dòng)和創(chuàng)新。
在工業(yè)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)是個(gè)可以調(diào)整到最佳狀態(tài)的機(jī)器，小公司和產(chǎn)業(yè)的進(jìn)程是形成更大更強(qiáng)的知識或勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，一旦這個(gè)最佳狀態(tài)機(jī)器調(diào)整好，它就能保持生產(chǎn)的和諧。
但是，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有著和生態(tài)學(xué)系統(tǒng)一樣的生態(tài)邏輯，自然界中不存在平衡，隨著進(jìn)化過程的發(fā)展，總有新物種取代舊物種、自然生物群系發(fā)生結(jié)構(gòu)變化、生物與環(huán)境相互影響。即使是各物種和諧相處的原始闊葉森林，大自然中的和諧也是稍縱即逝。在經(jīng)過了生物學(xué)時(shí)間表中相對短暫的時(shí)期之后，物種的結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生紊亂，動(dòng)物和植物走馬燈似的上場。
網(wǎng)絡(luò)的前景也是如此，每一種密集型產(chǎn)業(yè)都在向著平展的原子化狀態(tài)轉(zhuǎn)變。行業(yè)中的大公司比例會(huì)不斷減少，無數(shù)小公司出現(xiàn)，每天都有新的技術(shù)出現(xiàn)，同時(shí)也有很多舊的角色消亡，落伍的公司或被淘汰，或者蛻變?yōu)樾骂I(lǐng)域的新公司。但是行業(yè)總體卻是欣欣向榮：更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和更高的薪水。
比如：好萊塢。洛杉磯地區(qū)的娛樂大雜院里，雇用十人以下的公司占85%。好萊塢正從傳統(tǒng)巨大的垂直集成化企業(yè)變異成世界上最好的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)典范。
這種網(wǎng)絡(luò)的去中心化特征，使得網(wǎng)絡(luò)一直處于一種持久的不平衡（混亂）狀態(tài)，而這種不平衡正是創(chuàng)新的動(dòng)力來源。新經(jīng)濟(jì)學(xué)家Paul Romer和Brian Arthur研究表示：強(qiáng)勁的增長總是在混亂的邊緣保持平衡才得以維系。
應(yīng)該注意的是：混亂和混亂的邊緣之間的區(qū)別十分微妙。蘋果公司曾試圖尋求持久的不平衡以保持不斷創(chuàng)新，但是它在失衡的道路上走得太遠(yuǎn)了一些，險(xiǎn)些毀掉自己�！@里也說明：真正的創(chuàng)新本就是具有足夠危險(xiǎn)性的變革，他是一種幾近荒謬的改變。它涉足于災(zāi)難的邊緣，但并不跨進(jìn)去。真正的創(chuàng)新令人驚恐，絕非和諧。
對于一家公司，要應(yīng)對這種持續(xù)的創(chuàng)新和不平衡，除了保持一個(gè)以某些不變價(jià)值組成的非常小的核心，其他所有的東西都可以流動(dòng)和改變，這種觀點(diǎn)同樣在《基業(yè)長青》中同樣備受推崇。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有利于許多小型組織組合成一個(gè)大型組織，并保持小型組織的自治性。這樣的系統(tǒng)傾向于抗拒大規(guī)模的劇烈改變。如果你想要推行一個(gè)大型新系統(tǒng)，唯一方法是使它增長，而不是安裝。它需要長時(shí)間來進(jìn)行積累，從一個(gè)能夠工作的小網(wǎng)絡(luò)開始，然后增加更復(fù)雜的節(jié)點(diǎn)和等級，成為一個(gè)大網(wǎng)絡(luò)。
策略九: 關(guān)系比產(chǎn)能重要
工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中心任務(wù)就是提高生產(chǎn)效率，企業(yè)的每一方面，從機(jī)器設(shè)備到組織架構(gòu)，都是為了提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)效率。
而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，生產(chǎn)效率只是副產(chǎn)品，其中心任務(wù)是加強(qiáng)關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的每個(gè)方面，從硬件到分布式的組織，都是為了加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的質(zhì)與量。網(wǎng)絡(luò)是個(gè)生產(chǎn)關(guān)系的結(jié)構(gòu)。
對于組織結(jié)構(gòu)而言，工業(yè)時(shí)代人們之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)主要是分層式的。在分層結(jié)構(gòu)中，各成員成特權(quán)等級排列。這是因?yàn)樵谝酝臅r(shí)代里缺乏豐富的信息，建立復(fù)雜組織罪明智的方式是采用分層結(jié)構(gòu)。普及實(shí)時(shí)信息交流是集體工作的最理想境界，但在它能被廣泛利用之前，等級分別是最聰明最有效的方式，信息缺乏，只好服從命令。
但是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)是網(wǎng)絡(luò)式的，信息的極大豐富，促進(jìn)了成員之間的對等關(guān)系，大家享有同等的權(quán)力和機(jī)會(huì)。
這種對等關(guān)系影響最大的是客戶和企業(yè)之間的關(guān)系。客戶和公司職員之間的隔閡常常會(huì)模糊起來。比如：你到加油站給自己的車加油，你是在為加油站工作還是為自己工作？技術(shù)公司常常會(huì)把他們的技術(shù)信息和故障診斷指南放到網(wǎng)站上，當(dāng)你上網(wǎng)查找解決方案的時(shí)候，又是誰在為誰工作？
網(wǎng)絡(luò)不斷地破壞產(chǎn)品生產(chǎn)者和服務(wù)消費(fèi)者之間的關(guān)系。現(xiàn)在生產(chǎn)者在消費(fèi)，消費(fèi)者在生產(chǎn)。這樣的現(xiàn)象稱為產(chǎn)銷。（producing + consuming --> presuming.）
客戶會(huì)越來越多的參與到產(chǎn)品的制造過程中，比如：大眾定制：為你生產(chǎn)屬于你的個(gè)性化芭比。網(wǎng)絡(luò)游戲也是一個(gè)產(chǎn)銷的典型例子，虛擬世界里，你需要構(gòu)思自己的任務(wù)，給任務(wù)穿衣服，取得獨(dú)特的武器，養(yǎng)自己的寵物，哪里的冒險(xiǎn)活動(dòng)都是參與游戲的人共同創(chuàng)造的。——這種客戶參與的方式，使得客戶對最終結(jié)果更加滿意。企業(yè)與客戶之間的關(guān)系比以往更加全面。
制造客戶需要的產(chǎn)品以及牢記客戶的需要，可以建立于客戶之間的親密關(guān)系，達(dá)到孤立產(chǎn)消的目的。比如：Amazon采用R技術(shù)預(yù)測用戶的購書喜好，獲得了巨大的成功。
關(guān)系的投資是雙方面的，它的增值速度是單方面投資的兩倍。轉(zhuǎn)換關(guān)系要付出高昂的代價(jià)，等于損失了兩次。比如：會(huì)員卡，客戶的退出，不僅是商家的損失，同時(shí)客戶也失去了他的積分以及獲得累積消費(fèi)折扣的機(jī)會(huì)。
客戶和廠商之間關(guān)系越來越近，這使得好的產(chǎn)品和服務(wù)都是共同創(chuàng)造的，公司根據(jù)客戶的新需求把可能性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。這種合作創(chuàng)新，需要有信息上的對等。信息必須對稱地流向所有的節(jié)點(diǎn)。在工業(yè)社會(huì)里，信息的天平不可避免的向公司傾斜。他們掌握著中心技術(shù)，而客戶只有自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了這一切，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的目標(biāo)是讓每一個(gè)客戶更聰明，這需要與客戶分享之前的產(chǎn)權(quán)知識，也可能只是簡單地與客戶分享公司對客戶的了解。
關(guān)系技術(shù)試圖糾正傳統(tǒng)的信息不對稱流動(dòng)，以使客戶學(xué)習(xí)得與企業(yè)同樣快。聰明的客戶對于企業(yè)有著重要意義和好處，他們可以幫助企業(yè)將服務(wù)和產(chǎn)品做得更好。有的時(shí)候，我們甚至需要幫助客戶形成一個(gè)客戶群體，比如建立一個(gè)公司的網(wǎng)站，讓用戶可以在上面形成一個(gè)團(tuán)體，客戶的相互交流，會(huì)使得他們學(xué)習(xí)得更快�！�網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，誰掌握了最聰明的客戶，誰就能贏。因?yàn)檫@些客戶，他們會(huì)在某種程度上，變成你的員工。
同樣地，在做出技術(shù)選擇時(shí)，同等的條件下，我們應(yīng)該選擇那些可以幫助我們優(yōu)先建立連接的技術(shù)，而避免那些像孤島一般的東西，不管這孤島有多么好。
策略十: 機(jī)會(huì)比效率重要
地球上的生態(tài)系統(tǒng)是從無到有的，而這種過程之所以會(huì)發(fā)生是因?yàn)樯忻恳粋�(gè)新物種都會(huì)創(chuàng)造小環(huán)境供其他的新物種享用，因?yàn)槊恳粋�(gè)新出現(xiàn)的生物體都會(huì)提供機(jī)會(huì)讓其他的生物體得以生存，累積總和會(huì)比投入總和增長得更快（被稱為偉大的不對稱），由此而出現(xiàn)了永久性的、單向的機(jī)會(huì)盈余。——而這一“偉大的不對稱”，也是經(jīng)濟(jì)繁榮的重要原因，產(chǎn)出的增長比投入快得多。
而經(jīng)濟(jì)中，偉大的不對稱，產(chǎn)生的不是金錢、不是能量、也不是物質(zhì)，而是機(jī)會(huì)。人類用手制作的第一件東西就為另外的人打開了機(jī)會(huì)，以想象這個(gè)東西的其他用途或其他設(shè)計(jì)。實(shí)際上每一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)的物品都會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)以上的改造機(jī)會(huì)（正向和反向兩種），這些改造機(jī)會(huì)又產(chǎn)生四種改造可能，以此類推，機(jī)會(huì)的數(shù)量會(huì)越來越多。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)會(huì)促使機(jī)會(huì)的百花齊放，因?yàn)槊總�(gè)機(jī)會(huì)都寓于連接之中。我們把世界中越來越多的事物連接成網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)，我們就在巨大的組合游戲中增加了億萬個(gè)元素，可能性的數(shù)目暴增。網(wǎng)絡(luò)使已經(jīng)抓住的機(jī)會(huì)和已經(jīng)產(chǎn)生的發(fā)明加速傳播，散布到網(wǎng)絡(luò)和星球的各個(gè)角落，引起更多的機(jī)會(huì)在它們之上建立起來。——正是這種邏輯，使得創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)比優(yōu)化現(xiàn)有的成果能產(chǎn)生更大的效益。george gilder（美國一位作家）這樣說道：“當(dāng)你解決問題的時(shí)候，你是在喂肥你的失敗、餓垮你的成功，以高昂的代價(jià)取得平庸。在一個(gè)激烈競爭的國際舞臺上，代價(jià)高昂的平庸會(huì)使你被淘汰。”
最優(yōu)化的目的（解決問題），是為了改善我們的工作效率，提高生產(chǎn)力。但是，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并不能導(dǎo)致生產(chǎn)力的明顯增長。在新經(jīng)濟(jì)中，生產(chǎn)力恰恰是我們不該關(guān)心的。
唯一應(yīng)該關(guān)心生產(chǎn)力的是那些工業(yè)時(shí)代遺留的東西。事實(shí)上，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)中確實(shí)顯示出生產(chǎn)力有所提高的領(lǐng)域是汽車制造業(yè)。
在新經(jīng)濟(jì)模式下，效率是針對機(jī)器人的，機(jī)器承擔(dān)了大部分非人性化的制造工作。機(jī)會(huì)是針對人類的。機(jī)會(huì)需要的是靈活性、探索性、推測性和人類擅長的許多其他品質(zhì)。擺在每個(gè)工人面前的問題不是“這個(gè)工作應(yīng)該怎么做”，而是“什么是該做的工作”。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)恰好合適了人類的長處，重復(fù)、延續(xù)、復(fù)制和自動(dòng)化全都朝著免費(fèi)和高效發(fā)展，而革新、獨(dú)創(chuàng)和想象，這些不會(huì)產(chǎn)生效率的東西，其價(jià)值會(huì)暴漲。我們應(yīng)該把機(jī)會(huì)放到效率的前頭，對于任何個(gè)人、任何組織、任何國家，關(guān)鍵性的決策不是如何把同樣的事情做好以提高生產(chǎn)力，而是如何面對機(jī)會(huì)爆炸，選擇正確的事情去做。

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