近年來,醫(yī)患關(guān)系已成為社會的一個熱點話題。醫(yī)療會話對于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系具有重要作用,也是醫(yī)患關(guān)系的直接體現(xiàn)。本文采用定量和定性相結(jié)合的研究方法,通過Spencer-Oatey的人際關(guān)系管理理論對收集到的醫(yī)療會話語料進行分析,目的在于揭示醫(yī)患雙方在語言上的性別差異,探討可能導(dǎo)致這些差異的緣由,以期對構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系以啟發(fā)。錄音的語料源自安徽省兩所公立醫(yī)院的門診部,研究對象包括男、女醫(yī)生各2名,患者27名,共20段對話。研究發(fā)現(xiàn),醫(yī)患雙方在開始會話、打斷現(xiàn)象以及結(jié)束會話等方面均存在顯著性別差異:（1）多數(shù)會話由醫(yī)生發(fā)起且男、女醫(yī)生發(fā)起會話的次數(shù)相當(dāng)。男性病患主動發(fā)起會話次數(shù)則明顯高于女性病患。男醫(yī)生通常以稱呼病患姓名并詢問病情的方式發(fā)起會話;女醫(yī)生則通常先請病患就座,并避免直呼病患姓名。（2）重疊和打斷多數(shù)由醫(yī)生發(fā)起,但醫(yī)生的打斷一般不改變話題,而病患通常利用打斷來獲取話題控制權(quán)。值得注意的是醫(yī)患雙方在打斷現(xiàn)象上存在不同的性別差異:男醫(yī)生打斷次數(shù)明顯高于女醫(yī)生,但女病患打斷次數(shù)則明顯高于男病患。（3）調(diào)查中的醫(yī)患會話多在醫(yī)生的叮囑和病患的道謝中“圓滿”結(jié)束,但也存在特例:在被一位害怕喉鏡... 

【文章來源】：上海外國語大學(xué)上海市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：73 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
Acknowledgements
摘要
Abstract
Chapter One Introduction
    1.1 Research Background
    1.2 Significance of the Study
    1.3 Thesis Organization
Chapter Two Literature Review
    2.1 Previous Studies on Rapport Management
        2.1.1 Studies on Rapport Management Abroad
        2.1.2 Studies on Rapport Management in China
    2.2 Previous Studies on Language and Gender
        2.2.1 Studies on the Gender Difference of Language Use
        2.2.2 Studies on Female Style
    2.3 Previous Studies on Medical Consultations
        2.3.1 Studies on Medical Consultations Abroad
        2.3.2 Studies on Medical Consultations in China
Chapter Three Theoretical Framework
    3.1 Politeness and Rapport Management
    3.2 Three Bases of Rapport Management
        3.2.1Face
        3.2.2 Sociality Rights and Obligations
        3.2.3 Interactional Goals
    3.3 Rapport-threatening Behavior:Managing Face,Sociality Rights/Obligations and Interactional Goals
    3.4 Rapport Management Strategies
        3.4.1 Illocutionary Domain:Speech Act Strategies
        3.4.2 Other Rapport Management Domains
    3.5 Factors Influencing Strategy Use
        3.5.1 Factors Influencing Strategy Use:Rapport Orientation
        3.5.2 Factors Influencing Strategy Use:Contextual Variables
        3.5.3 Factors Influencing Strategy Use:Pragmatic Principles and Conventions
Chapter Four Research Methodology
    4.1 Research Questions
    4.2 Data Collection
    4.3 Transcription
Chapter Five Results and Discussions
    5.1 The Openings and Closings in Doctor-Patient Conversations
        5.1.1 The General Patterns of Openings
        5.1.2 The General Patterns of Closings
    5.2 Interruptions and Overlaps
        5.2.1 Gender Difference in the Times of Interruptions and Overlaps
        5.2.2 Overlaps
        5.2.3 Interruptions
    5.3 Discussions
        5.3.1 Activity Type:Doctor-patient Conversation as Institutional Discourse
        5.3.2 Social/Interactional Roles& Power
        5.3.3 Rapport Orientation
Chapter Six Conclusion
    6.1 Major Findings
    6.2 Implications
    6.3 Limitations and Suggestions
References
Appendix Ⅰ
Appendix Ⅱ


【參考文獻】：
期刊論文
[1]患-陪就診同盟的會話參與模式研究[J]. 楊子,王雪明.  現(xiàn)代外語. 2019(02)
[2]基于關(guān)系管理模式的同伴反饋話語研究——以課堂學(xué)術(shù)研討為例[J]. 陳新仁,李捷.  天津外國語大學(xué)學(xué)報. 2018(01)
[3]If條件句使用的性別差異特征——一項基于英國國家語料庫的研究[J]. 張繼東,邵苗.  上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報. 2017(01)
[4]網(wǎng)絡(luò)互動語境中干預(yù)及其關(guān)系取向的語用研究[J]. 陳倩,薛媛.  外語教學(xué). 2017(01)
[5]機構(gòu)話語與專門用途語言的關(guān)系探析——以話語共同體為考察維度[J]. 郭佳.  外語學(xué)刊. 2015(04)
[6]不禮貌理論視閾下的漢語威脅語及回應(yīng)語研究——以電視連續(xù)劇《捕風(fēng)》為例[J]. 王瓊,宮齊.  湘潭大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2015(03)
[7]虛假禮貌的實現(xiàn)方式及語用特征分析[J]. 李成團,冉永平.  外國語(上海外國語大學(xué)學(xué)報). 2014(02)
[8]家庭沖突中強勢反對的不禮貌研究[J]. 賴小玉.  現(xiàn)代外語. 2014(01)
[9]人際關(guān)系管理語用觀下言語不禮貌的分析[J]. 賴小玉.  天津外國語大學(xué)學(xué)報. 2013(03)
[10]中日美命令/請求言語行為回應(yīng)中關(guān)系管理與身份構(gòu)建的對比研究[J]. 李成團.  外語與外語教學(xué). 2013(02)



本文編號：3157582