近年來,國(guó)家大力發(fā)展普惠金融,重點(diǎn)幫扶小微企業(yè)。各大國(guó)有商業(yè)銀行為了積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,根據(jù)自身情況,分別研發(fā)出了各自的普惠金融特色產(chǎn)品。J銀行為傳統(tǒng)國(guó)有商業(yè)銀行,J銀行的“云稅貸”業(yè)務(wù)為本行特色產(chǎn)品�！霸贫愘J”業(yè)務(wù)的營(yíng)銷是普惠金融典型營(yíng)銷案例,根據(jù)各小微企業(yè)納稅情況設(shè)置準(zhǔn)入條件,以此為出發(fā)點(diǎn)找到符合條件的小微企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步營(yíng)銷,可以為解決企業(yè)現(xiàn)存的營(yíng)銷問題,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。為形成普惠金融營(yíng)銷策略,促進(jìn)J銀行小微企業(yè)貸款的良性發(fā)展,也為其他金融機(jī)構(gòu)在普惠金融營(yíng)銷上提供借鑒,本文從J銀行特有的普惠金融特色產(chǎn)品——“云稅貸”業(yè)務(wù)出發(fā),分析J銀行普惠金融營(yíng)銷現(xiàn)狀,對(duì)“云稅貸”業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷策略研究。首先從宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境進(jìn)行分析,了解普惠金融背景下的大環(huán)境;接著依據(jù)企業(yè)定位,總結(jié)“云稅貸”業(yè)務(wù)的概況,并進(jìn)行SWOT分析;最后利用“4P”理論對(duì)優(yōu)化營(yíng)銷策略組合提出具體建議。綜合以上分析,得出J銀行“云稅貸”業(yè)務(wù)雖然具有一定的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),但卻面臨著同質(zhì)化產(chǎn)品多、營(yíng)銷渠道單一等問題,建議企業(yè)在傳統(tǒng)國(guó)有商業(yè)銀行已經(jīng)樹立的品牌形象下,對(duì)“云稅貸”業(yè)務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品更新,將該業(yè)務(wù)與金融科技緊密結(jié)合起來...

【文章頁數(shù)】：55 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 背景
        1.1.2 意義
    1.2 研究?jī)?nèi)容與方法
        1.2.1 研究?jī)?nèi)容
        1.2.2 研究框架
        1.2.3 研究方法
第二章 概念闡述和文獻(xiàn)回顧
    2.1 普惠金融業(yè)務(wù)概述
        2.1.1 普惠金融的概念闡述
        2.1.2 普惠金融的發(fā)展
    2.2 相關(guān)文獻(xiàn)綜述
        2.2.1 微型金融的相關(guān)研究
        2.2.2 商業(yè)銀行營(yíng)銷理論
    2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論基礎(chǔ)
        2.3.1 SWOT分析理論
        2.3.2 4P理論
        2.3.3 STP理論
第三章 J銀行普惠金融業(yè)務(wù)概況及營(yíng)銷環(huán)境分析
    3.1 J銀行普惠金融業(yè)務(wù)概況
        3.1.1 J銀行普惠金融機(jī)構(gòu)設(shè)置
        3.1.2 J銀行普惠金融業(yè)務(wù)模式
        3.1.3 J銀行普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展情況
        3.1.4 J銀行普惠金融業(yè)務(wù)的微觀環(huán)境分析
    3.2 J銀行普惠金融業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
        3.2.1 政策環(huán)境分析
        3.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
        3.2.3 技術(shù)環(huán)境分析
    3.3 J銀行普惠金融業(yè)務(wù)行業(yè)環(huán)境分析
        3.3.1 “云稅貸”業(yè)務(wù)所面臨的外部機(jī)會(huì)
        3.3.2 “云稅貸”業(yè)務(wù)面臨的威脅
第四章 J銀行普惠金融“云稅貸”業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析
    4.1 J銀行“云稅貸”業(yè)務(wù)的發(fā)展概況
        4.1.1 “云稅貸”業(yè)務(wù)定義
        4.1.2 “云稅貸”業(yè)務(wù)價(jià)格
        4.1.3 “云稅貸”業(yè)務(wù)額度測(cè)算
        4.1.4 “云稅貸”業(yè)務(wù)銷售狀況
        4.1.5 “云稅貸”業(yè)務(wù)渠道狀況
        4.1.6 “云稅貸”業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)
    4.2 “云稅貸”業(yè)務(wù)市場(chǎng)細(xì)分和定位策略
        4.2.1 “云稅貸“業(yè)務(wù)市場(chǎng)細(xì)分
        4.2.2 “云稅貸”業(yè)務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)策略分析
        4.2.3 “云稅貸”業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位
    4.3 J銀行“云稅貸”業(yè)務(wù)存在的問題
        4.3.1 傳統(tǒng)信貸結(jié)構(gòu)冗余
        4.3.2 普惠金融事業(yè)部成立時(shí)間較短,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富
        4.3.3 J銀行內(nèi)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展不平衡
        4.3.4 J銀行自身營(yíng)銷方式上的挑戰(zhàn)
第五章 J銀行“云稅貸”業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略的改進(jìn)建議
    5.1 產(chǎn)品策略
        5.1.1 打造特色品牌
        5.1.2 打造特色生態(tài)體系
    5.2 價(jià)格策略
        5.2.1 踐行差異化定價(jià)措施
        5.2.2 通過“精準(zhǔn)畫像”,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定價(jià)
    5.3 渠道策略
        5.3.1 開展第三方合作渠道
        5.3.2 與中介機(jī)構(gòu)建立聯(lián)絡(luò)員制度
        5.3.3 部門之間合作公私聯(lián)動(dòng)
        5.3.4 加強(qiáng)媒體合作
        5.3.5 實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合
    5.4 促銷策略
        5.4.1 舉辦多種形式的營(yíng)銷會(huì)
        5.4.2 加強(qiáng)各支行網(wǎng)點(diǎn)主陣地的營(yíng)銷
第六章 J銀行“云稅貸”業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略改進(jìn)建議的實(shí)施保障
    6.1 全方位開展J銀行“云稅貸”業(yè)務(wù)
        6.1.1 加強(qiáng)員工培訓(xùn)
        6.1.2 提升科技支撐
    6.2 提升服務(wù)質(zhì)量
        6.2.1 加強(qiáng)流程化管理
        6.2.2 根據(jù)客戶情況制定個(gè)性化服務(wù)場(chǎng)景
第七章 研究結(jié)論與展望
    7.1 研究結(jié)論
    7.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3809662