隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,網(wǎng)站系統(tǒng)對帶寬、管理維護(hù)的需求不斷增長,本身不具有網(wǎng)絡(luò)搭建和運(yùn)維能力的企業(yè)會根據(jù)業(yè)務(wù)需求,尋找專業(yè)提供托管服務(wù)的運(yùn)營商,由此促成IDC（Internet Data Center,即互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）行業(yè)的興起與發(fā)展。伴隨市場需求的差異性變化,專業(yè)IDC運(yùn)營商也在不斷發(fā)展。從我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境來看,在深化數(shù)字轉(zhuǎn)型以及5G商用和新基建的刺激下,整個社會的IDC業(yè)務(wù)需求進(jìn)一步增強(qiáng),專業(yè)IDC運(yùn)營商的作用得到強(qiáng)化,IDC業(yè)務(wù)的市場規(guī)模保持了穩(wěn)定的增長速度。作為一種高科技產(chǎn)品與服務(wù),IDC企業(yè)不僅要有雄厚的科技和資金實力,更要有運(yùn)維工程師這種先進(jìn)的人才資源,才能支持IDC運(yùn)行和后期維護(hù)。對于IDC企業(yè)來說,運(yùn)維工程師屬于核心員工,負(fù)責(zé)機(jī)房維護(hù)并確保整體服務(wù)的高可用性,提前預(yù)判并排除可能發(fā)生的故障,同時還要優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)提升部署效率、優(yōu)化資源利用率,進(jìn)而提高整體的ROI。運(yùn)維工程師是數(shù)據(jù)中心企業(yè)的生命動力,是企業(yè)創(chuàng)造價值和財富的主要載體,也是企業(yè)降低運(yùn)營成本、建立核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。這就要求數(shù)據(jù)中心企業(yè)必須提前通過校企合作,“新工課”建設(shè)等方式提前儲備專業(yè)的后備技術(shù)人員,同時最... 

【文章頁數(shù)】：65 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 引言
    1.1 選題背景
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 現(xiàn)實意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 關(guān)于人才流動的研究
        1.3.2 關(guān)于人才激勵理論的研究
        1.3.3 關(guān)于人才留用策略的研究
        1.3.4 研究述評
    1.4 研究內(nèi)容與方法
        1.4.1 學(xué)術(shù)構(gòu)想與思路
        1.4.2 主要研究內(nèi)容
        1.4.3 研究方法
        1.4.4 技術(shù)路線圖
第2章 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
    2.1 IDC概念界定
    2.2 運(yùn)維工程師及運(yùn)維工作概述
        2.2.1 運(yùn)維工程師工作職責(zé)
        2.2.2 運(yùn)維工作發(fā)展歷程
    2.3 人員流動理論
        2.3.1 勒溫的場論
        2.3.2 庫克曲線
        2.3.3 目標(biāo)一致理論
    2.4 人才激勵理論
        2.4.1 馬斯洛需求層次理論
        2.4.2 期望理論
        2.4.3 公平理論
    2.5 工作滿意度理論
        2.5.1 工作滿意度概念界定
        2.5.2 工作滿意度的維度
第3章 IDC行業(yè)運(yùn)維工程師留用狀況與問題分析
    3.1 IDC行業(yè)運(yùn)維工程師工作的職責(zé)與特點
    3.2 IDC行業(yè)人才流動基本情況分析
    3.3 IDC行業(yè)運(yùn)維工程師留用存在的問題及原因
        3.3.1 IDC行業(yè)運(yùn)維工程師留用存在問題
        3.3.2 IDC行業(yè)運(yùn)維工程師留用問題原因剖析
第4章 云泰數(shù)通企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析
    4.1 云泰數(shù)通企業(yè)簡介
    4.2 云泰數(shù)通人力資源構(gòu)成及流動情況
    4.3 影響云泰數(shù)通運(yùn)維工程師人才流失的問卷調(diào)研設(shè)計
        4.3.1 研究總體設(shè)計
        4.3.2 研究變量設(shè)計
        4.3.3 調(diào)研問卷內(nèi)容設(shè)計
    4.4 問卷調(diào)研結(jié)果分析
        4.4.1 樣本描述性分析
        4.4.2 滿意度調(diào)研結(jié)果分析
        4.4.3 離職因素調(diào)研結(jié)果分析
第5章 云泰數(shù)通運(yùn)維工程師留用策略及組織保障
    5.1 云泰數(shù)通運(yùn)維工程師留用策略
        5.1.1 薪酬福利策略
        5.1.2 績效管理策略
        5.1.3 人才發(fā)展策略
        5.1.4 企業(yè)文化策略
    5.2 組織保障措施
        5.2.1 完善人才留用組織體系
        5.2.2 構(gòu)建公司離職面談系統(tǒng)
        5.2.3 構(gòu)建核心人才流失預(yù)警體系
第6章 研究總結(jié)
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄



本文編號：3723282