目前,我國經(jīng)濟(jì)正處于從高速增長向中高速增長的換擋期,經(jīng)濟(jì)下行壓力較大,同時(shí)在利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融、資本市場發(fā)展和市場準(zhǔn)入放開的沖擊下,商業(yè)銀行的利潤增長有所放緩,亟需實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,尋找新的利潤增長點(diǎn)和培養(yǎng)極具潛力的客戶群體。截至2018年,高校大學(xué)生在學(xué)總規(guī)模達(dá)到3695萬人,高校市場體量大、潛力強(qiáng),對商業(yè)銀行價(jià)值貢獻(xiàn)度高。隨著年青一代消費(fèi)觀念的變化,校園信貸市場前所未有的活躍,校園市場的支付結(jié)算潛力巨大,是各家商業(yè)銀行市場拓展的“藍(lán)�！薄５S著行業(yè)不斷發(fā)展,許多非正規(guī)網(wǎng)貸金融機(jī)構(gòu)大量進(jìn)入大學(xué)校園,在其開展業(yè)務(wù)的過程中,有些操作環(huán)節(jié)存在有許多違規(guī)甚而違法的行為,而大學(xué)生大多對正規(guī)的金融業(yè)務(wù)特別是信貸業(yè)務(wù)了解不多,對于市場上各金融主體、服務(wù)渠道、個(gè)人信貸產(chǎn)品及服務(wù)不能進(jìn)行有效的甄別。而且近年來大學(xué)校園被一些不良消費(fèi)風(fēng)氣所充沖蝕,難免會(huì)有部分缺乏正確消費(fèi)觀的學(xué)生發(fā)生非理性的舉債消費(fèi)行為,更有甚者還會(huì)對正常的學(xué)業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。近兩年因深陷非法校園貸引發(fā)的不幸事件層出不窮,也引起社會(huì)的高度關(guān)注。因此,金融機(jī)構(gòu)有義務(wù)引導(dǎo)學(xué)生樹立金融理財(cái)觀念和金融安全觀念,創(chuàng)新和豐富服務(wù)高校大學(xué)生金融手段與工... 

【文章頁數(shù)】：71 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究內(nèi)容及方法
        1.2.1 研究內(nèi)容
        1.2.2 研究方法
    1.3 本文的創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 相關(guān)理論及文獻(xiàn)綜述
    2.1 相關(guān)理論
        2.1.1 消費(fèi)者行為理論
        2.1.2 4Ps營銷理論
        2.1.3 4Cs營銷理論
    2.2 文獻(xiàn)綜述
第三章 A銀行大學(xué)生客群營銷環(huán)境分析
    3.1 大學(xué)生群體金融特征
        3.1.1 高潛力
        3.1.2 高成長
        3.1.3 高循環(huán)
    3.2 A銀行大學(xué)生客群外部環(huán)境分析
        3.2.1 政治環(huán)境分析
        3.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
        3.2.3 社會(huì)環(huán)境分析
        3.2.4 技術(shù)環(huán)境分析
    3.3 A銀行大學(xué)生客群營銷現(xiàn)狀SWOT分析
        3.3.1 企業(yè)優(yōu)勢(Strengths)分析
        3.3.2 企業(yè)劣勢(WeAknesses)分析
        3.3.3 外部機(jī)會(huì)(Opportunities)分析
        3.3.4 外部威脅(ThreAts)分析
第四章 高�？腿合M(fèi)行為分析
    4.1 研究實(shí)例選擇
        4.1.1 符合案例典型性要求
        4.1.2 符合數(shù)據(jù)可獲取性要求
        4.1.3 滿足理論抽樣和構(gòu)建的要求
    4.2 問卷設(shè)計(jì)
    4.3 問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析
        4.3.1 消費(fèi)情況
        4.3.2 支付方式
        4.3.3 信貸需求
        4.3.4 投資經(jīng)驗(yàn)
第五章 A銀行營銷組合策略制定
    5.1 STP戰(zhàn)略分析
        5.1.1 市場細(xì)分
        5.1.2 目標(biāo)市場
        5.1.3 市場定位
    5.2 高�？腿籂I銷組合策略
        5.2.1 產(chǎn)品策略
        5.2.2 價(jià)格策略
        5.2.3 渠道策略
        5.2.4 促銷策略
第六章 結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
個(gè)人簡況及聯(lián)系方式


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]“螞蟻花唄”對大學(xué)生消費(fèi)行為影響的實(shí)證研究——基于對武漢市7所高校大學(xué)生的問卷調(diào)查[J]. 彭志浩,楊珂,許子萌.  湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版). 2017(02)
[2]互聯(lián)網(wǎng)金融對大學(xué)生消費(fèi)行為的影響及對策研究[J]. 邵翌晨.  內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì). 2017(01)
[3]論我國“校園消費(fèi)信貸”發(fā)展中存在的問題[J]. 張吉利.  商. 2016(26)
[4]互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新對消費(fèi)行為的影響——以螞蟻花唄為例[J]. 焦樂柯,劉雅婧,鄧秀芳.  企業(yè)導(dǎo)報(bào). 2016(13)
[5]大學(xué)生投資理財(cái)現(xiàn)狀及其問題分析[J]. 陶若菲,左小明.  企業(yè)改革與管理. 2016(07)
[6]大學(xué)生金融需求研究——基于湖南省的調(diào)查[J]. 毛逢千.  商. 2016(08)
[7]互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行業(yè)的沖擊及啟示——基于對P2P互聯(lián)網(wǎng)信貸的分析[J]. 桑雨.  當(dāng)代經(jīng)濟(jì). 2015(25)
[8]互聯(lián)網(wǎng)金融背景下商業(yè)銀行面臨的挑戰(zhàn)及對策分析[J]. 陳穎.  全國商情(經(jīng)濟(jì)理論研究). 2015(15)
[9]互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新——以高校學(xué)生貸款為例[J]. 蔡昌達(dá).  金融理論與實(shí)踐. 2015(08)
[10]4P與4C營銷理論的比較研究[J]. 尹坤,李欣.  淮海工學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版). 2015(02)

博士論文
[1]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)整合營銷策略研究[D]. 李忠俊.西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2013

碩士論文
[1]當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為現(xiàn)狀分析及問題研究[D]. 劉寶明.大連理工大學(xué) 2008



本文編號：3665667