本文關(guān)鍵詞：我國(guó)電子商務(wù)欺詐治理模式構(gòu)建研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：電子商務(wù)是基于Internet上的商務(wù)活動(dòng),因其不受時(shí)間限制、不受地域限制、不受方式限制給消費(fèi)者帶來(lái)了購(gòu)物選擇豐富性、交易方式靈活性、交易價(jià)格經(jīng)濟(jì)性等優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)勢(shì)促使電子商務(wù)得到廣泛和深入的應(yīng)用。然而,由于電子商務(wù)依賴于一定的技術(shù)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境,它具有虛擬現(xiàn)實(shí)性特征。伴隨電子商務(wù)近年來(lái)發(fā)展之迅猛,參與交易的面廣、人多,而行之有效的市場(chǎng)誠(chéng)信、守信尚未形成,社會(huì)監(jiān)管跟不上,政策法規(guī)欠健全,給予道德失范者以可乘之機(jī),消費(fèi)者遭受網(wǎng)絡(luò)欺詐頻頻發(fā)生。嚴(yán)重制約了我國(guó)電子商務(wù)的健康發(fā)展。因而,只有不斷提高公民的道德、文化素質(zhì),不斷增強(qiáng)公民的誠(chéng)信意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí),不斷提升政府監(jiān)管和行業(yè)自律能力,弘揚(yáng)誠(chéng)信美德的前提下,防范、舉報(bào)、懲治欺詐者,建立有效的防范網(wǎng)絡(luò)欺詐顯得尤為重要。通過(guò)行之有效的方法、措施來(lái)遏制電子商務(wù)交易中的網(wǎng)絡(luò)欺詐行為,營(yíng)造良好、有序的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,才能使電子商務(wù)的欺詐治理卓有成效,以促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展。本文擬從我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀、電子商務(wù)欺詐的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)入手,首先分析了電子商務(wù)欺詐的特征,著重分析我國(guó)政府在電子商務(wù)欺詐治理過(guò)程中出現(xiàn)的情況,并結(jié)合國(guó)外政府相關(guān)治理經(jīng)驗(yàn)探尋我國(guó)政府在電子商務(wù)欺詐治理中產(chǎn)生問(wèn)題的深層原因,總結(jié)出電子商務(wù)欺詐治理防范方法。進(jìn)而提出完善我國(guó)政府電子商務(wù)欺詐治理的建議,構(gòu)建符合中國(guó)國(guó)情與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)的電子商務(wù)治理模式。
【關(guān)鍵詞】：電子商務(wù) 欺詐 治理 模式構(gòu)建
【學(xué)位授予單位】：湘潭大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：D922.1;F724.6
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第1章 導(dǎo)論8-14
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究意義9
• 1.3 國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀9-12
• 1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀9-10
• 1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀10-11
• 1.3.3 國(guó)內(nèi)外研究評(píng)述11-12
• 1.4 研究思路和內(nèi)容12-13
• 1.4.1 研究思路12
• 1.4.2 研究?jī)?nèi)容12-13
• 1.5 研究方法13
• 1.6 可能的創(chuàng)新之處13-14
• 第2章 電子商務(wù)欺詐的一般概述14-23
• 2.1 電子商務(wù)欺詐的定義14-15
• 2.2 電子商務(wù)欺詐治理的理論依據(jù)15-16
• 2.2.1 和諧理論15
• 2.2.2 政府的網(wǎng)上責(zé)任理論15-16
• 2.3 電子商務(wù)欺詐行為的具體表現(xiàn)16-17
• 2.3.1 商品價(jià)格欺詐16
• 2.3.2 商品質(zhì)量瑕疵16
• 2.3.3 售后服務(wù)得不到保證16-17
• 2.4 電子商務(wù)欺詐的特點(diǎn)17-19
• 2.4.1 信息的滲透性和廣泛性17
• 2.4.2 欺詐主體的多元化和專業(yè)化17-18
• 2.4.3 欺詐方式的不擇手段性和不可識(shí)別性18
• 2.4.4 欺詐行為的強(qiáng)隱蔽性和抗偵查性18-19
• 2.5 電子商務(wù)欺詐的社會(huì)危害19-21
• 2.5.1 電子商務(wù)欺詐擾亂網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的正常運(yùn)行19-20
• 2.5.2 電子商務(wù)欺詐對(duì)社會(huì)財(cái)產(chǎn)造成巨大侵害20
• 2.5.3 電子商務(wù)欺詐扼殺電子商務(wù)的健康發(fā)展20-21
• 2.5.4 電子商務(wù)欺詐行為侵害他人合法權(quán)益21
• 2.6 電子商務(wù)欺詐高發(fā)的原因分析21-23
• 2.6.1 電子商務(wù)活動(dòng)的外部監(jiān)管措施不到位21
• 2.6.2 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商自身的內(nèi)部監(jiān)管制度仍不完善21
• 2.6.3 網(wǎng)民的安全防范意識(shí)薄弱21-23
• 第3章 我國(guó)電子商務(wù)欺詐治理的現(xiàn)狀及缺失的原因23-30
• 3.1 我國(guó)電子商務(wù)欺詐治理歷程23-25
• 3.2 我國(guó)電子商務(wù)欺詐治理基本特征25-27
• 3.2.1 發(fā)展與規(guī)范并行的治理理念25-26
• 3.2.2 政策與法規(guī)并用的治理手段26-27
• 3.2.3 政府監(jiān)督與行業(yè)自律并列的治理模式27
• 3.3 我國(guó)電子商務(wù)欺詐治理的現(xiàn)實(shí)困境27-30
• 3.3.1 政府治理能力有待提升28
• 3.3.2 專業(yè)人才儲(chǔ)備不足28
• 3.3.3 地域差異阻礙協(xié)同治理28-29
• 3.3.4 社會(huì)不良風(fēng)氣的影響29-30
• 第4章 國(guó)外電子商務(wù)欺詐治理現(xiàn)狀及經(jīng)驗(yàn)借鑒30-37
• 4.1 國(guó)外政府電子商務(wù)欺詐治理立法現(xiàn)狀30-32
• 4.2 國(guó)外政府電子商務(wù)欺詐治理模式32-34
• 4.2.1 政府主導(dǎo)的管理模式33
• 4.2.2 政府指導(dǎo)下的行業(yè)自律模式33-34
• 4.3 國(guó)外政府電子商務(wù)欺詐治理模式對(duì)我國(guó)的借鑒意義34-37
• 4.3.1 強(qiáng)化政府在電子商務(wù)欺詐治理的主導(dǎo)地位34-35
• 4.3.2 國(guó)家政策層面的創(chuàng)新35
• 4.3.3 重視政府指導(dǎo)下的行業(yè)自律，，實(shí)現(xiàn)多方聯(lián)動(dòng)相協(xié)調(diào)治理35-37
• 第5章 我國(guó)電子商務(wù)欺詐治理模式建構(gòu)37-47
• 5.1 電子商務(wù)欺詐治理模式建構(gòu)的現(xiàn)實(shí)背景37
• 5.2 電子商務(wù)欺詐綜合治理模式的建構(gòu)37-44
• 5.2.1 政府統(tǒng)一引導(dǎo)38-41
• 5.2.2 服務(wù)商全面負(fù)責(zé)41-43
• 5.2.3 消費(fèi)者廣泛參與43-44
• 5.3 互聯(lián)網(wǎng)文化下的電子商務(wù)誠(chéng)信的機(jī)制構(gòu)建44-47
• 5.3.1 加緊建立健全全民誠(chéng)信機(jī)制45
• 5.3.2 建立在線信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)45-46
• 5.3.3 建立誠(chéng)信獎(jiǎng)懲管理機(jī)制46-47
• 結(jié)論與展望47-48
• 參考文獻(xiàn)48-50
• 致謝50-51
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文51

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本文編號(hào)：359342