發(fā)布時(shí)間：2021-12-29 08:39

　　現(xiàn)階段,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高給保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提供了重大契機(jī),眾多中小型保險(xiǎn)公司如雨后春筍般紛紛出現(xiàn),保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。然而,長(zhǎng)久以來(lái),不專業(yè)的保險(xiǎn)銷售使消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)根深蒂固,加之目前在我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)中,大型保險(xiǎn)公司由于其成立時(shí)間早、公司規(guī)模大、專業(yè)化程度高、在消費(fèi)者群體中已形成口碑等原因,中小型保險(xiǎn)公司想要在市場(chǎng)上有長(zhǎng)久的立足之地并非易事。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須要提升中小型保險(xiǎn)公司的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。而提升實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,就是完善內(nèi)控體系的運(yùn)行機(jī)制,內(nèi)部控制體系的完善程度體現(xiàn)了保險(xiǎn)公司的價(jià)值和發(fā)展前景。由此來(lái)說(shuō),對(duì)中小型保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制的改善性研究十分必要。本文以Z保險(xiǎn)公司J分公司為研究對(duì)象,綜合運(yùn)用ISM解釋結(jié)構(gòu)模型、內(nèi)控五要素理論對(duì)Z保險(xiǎn)公司J分公司的內(nèi)控體系進(jìn)行了深入研究。首先,梳理了國(guó)內(nèi)外大量有關(guān)保險(xiǎn)行業(yè)、內(nèi)部控制體系的文獻(xiàn);其次,介紹了Z保險(xiǎn)公司J分公司的發(fā)展現(xiàn)狀,分析了Z保險(xiǎn)公司J分公司內(nèi)控體系在控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督方面的現(xiàn)狀；然后,結(jié)合訪談和調(diào)查問(wèn)卷指出了Z保險(xiǎn)公司J分公司內(nèi)控體系現(xiàn)存的問(wèn)題,分析了問(wèn)... 

【文章來(lái)源】：西安理工大學(xué)陜西省

【文章頁(yè)數(shù)】：83 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

Z保險(xiǎn)公司J分公司2016-2019年保費(fèi)收入折線圖

Z保險(xiǎn)公司J分公司發(fā)展現(xiàn)狀23了重大操作風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生重大操作風(fēng)險(xiǎn)事件，立即要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理，迅速報(bào)告、快速反應(yīng)，屬地管理、歸口管理，深入調(diào)查、安全保密原則對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急事件進(jìn)行處理，并及時(shí)上報(bào)。Z保險(xiǎn)公司J分公司建立了重大操作風(fēng)險(xiǎn)事件上報(bào)流程如圖3-6所示：圖3-6重大操作風(fēng)險(xiǎn)事件上報(bào)及處置流程圖Fig.3-6Flowchartofreportingandhandlingmajoroperationalriskevents3.2.3控制活動(dòng)對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，其內(nèi)部控制活動(dòng)實(shí)際上就是內(nèi)部控制的直接手段，是保險(xiǎn)公司對(duì)不同的部門的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估后，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的層次、性質(zhì)或者部門的不同所采用的最直接的風(fēng)險(xiǎn)處理辦法。Z保險(xiǎn)公司J分公司主要的控制活動(dòng)貫穿于企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，除此之外，資金預(yù)算控制也是Z保險(xiǎn)公司J分公司控制活動(dòng)的重要措施之一。

保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售流程圖

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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