當(dāng)今,國內(nèi)外金融市場環(huán)境變化頻繁,各國間的競爭不斷加劇,這就要求國內(nèi)的商業(yè)銀行必須轉(zhuǎn)型以承受來自全球金融市場的劇烈變化和激烈的競爭所帶來的巨大壓力。商業(yè)銀行作為服務(wù)業(yè)的一個特殊類別,運營管理水平的高低直接決定其核心競爭力。目前,從國內(nèi)外銀行的運營管理實踐經(jīng)驗來看,集中運營管理模式成為了提升銀行核心競爭力的有力保障。因此,越來越多的國內(nèi)商業(yè)銀行開始引進國外銀行先進的集中運營管理思路,建立后臺集中處理中心,采用業(yè)務(wù)分段集中處理和端對端貫通操作的方式,通過總行后臺或區(qū)域后臺完成主要的業(yè)務(wù)處理,形成“中心化作業(yè),工業(yè)化管理”的集中運營模式。農(nóng)業(yè)銀行作為國內(nèi)代表性的商業(yè)銀行,在運營管理方面還存在不少的問題,例如操作管理系統(tǒng)不完善、內(nèi)部控制管理體系不健全、業(yè)務(wù)服務(wù)效率低、操作風(fēng)險可控性差等。多年來,農(nóng)業(yè)銀行一直遵循“網(wǎng)點全功能,柜員全流程”的運營模式,該模式的缺點是服務(wù)效率低、運行成本高、風(fēng)險擴散。隨著業(yè)務(wù)量的日益增多,客戶對金融服務(wù)效率的要求越來越高,可見,這種傳統(tǒng)的運營模式急需改進,具體來說可以從完善組織體系、優(yōu)化生產(chǎn)體系、改造前后臺全流程、實施集中運營管理模式等方面促進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。本文在研究國... 

【文章來源】：內(nèi)蒙古大學(xué)內(nèi)蒙古自治區(qū) 211工程院校

【文章頁數(shù)】：43 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

監(jiān)管中心結(jié)構(gòu)

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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[2]哈爾濱銀行集中平臺項目流程優(yōu)化研究[D]. 尹立娜.吉林大學(xué) 2018
[3]中國民生銀行吉林省分行運營集中處理作業(yè)模式研究[D]. 王麗超.吉林大學(xué) 2018
[4]商業(yè)銀行運營集中作業(yè)模式研究[D]. 賀怡嵐.寧波大學(xué) 2017
[5]青島銀行運營管理體系優(yōu)化研究[D]. 任舉.云南師范大學(xué) 2016
[6]基于流程再造的我國商業(yè)銀行運營模式變革研究[D]. 王玉剛.東南大學(xué) 2016
[7]商業(yè)銀行經(jīng)濟資本管理體系研究[D]. 宋云濤.吉林大學(xué) 2015
[8]中國農(nóng)業(yè)銀行蘇州分行集中運營模式優(yōu)化研究[D]. 朱翊.蘇州大學(xué) 2015
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