隨著我國金融業(yè)的對外開放性不斷加強(qiáng),特別是近些年大量涌現(xiàn)出來的中小銀行和股份制銀行,對大型商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式產(chǎn)生了較大威脅。同時,支付寶、微信等電子支付方式迅速崛起,并被大家廣泛接受,銀行間發(fā)展模式同質(zhì)化的問題逐漸凸顯,競爭越發(fā)激烈,銀行也逐漸意識到要增加自身的競爭力,除了不斷對產(chǎn)品進(jìn)行改良的同時也要不斷提升自身的服務(wù)意識和創(chuàng)新合理。但是,歸根結(jié)底還是對“人”的管理,其中的績效考評是調(diào)動員工積極性、保證銀行績效和戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵所在,實(shí)踐中的績效考評存在諸多不盡人意之處,對員工個人和銀行生存與發(fā)展產(chǎn)生了消極影響。本文因此以Y銀行W分行個人信貸經(jīng)理為對象展開研究。論文首先梳理總結(jié)了銀行信貸經(jīng)理績效考評及相關(guān)的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);然后調(diào)查分析了 Y銀行W分行個人信貸經(jīng)理績效考評現(xiàn)狀及存在的問題,主要有指標(biāo)設(shè)置、考評結(jié)果運(yùn)用、考評實(shí)施三個方面的問題;接著針對發(fā)現(xiàn)的問題和原因,依據(jù)績效考評相關(guān)理論,設(shè)計(jì)了 Y銀行W分行個人信貸經(jīng)理績效考評改進(jìn)方案的目的及原則,并從績效考評指標(biāo)及權(quán)重、主體和周期、結(jié)果和應(yīng)用以及實(shí)施要點(diǎn)等四個方面分析構(gòu)建了 W分行個人信貸經(jīng)理績效考評改進(jìn)方案;最后,提出了保證其考... 

【文章來源】：西安理工大學(xué)陜西省

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 選題背景及意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究思路、方法
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 研究方法
    1.3 研究內(nèi)容
    1.4 研究框架
    1.5 創(chuàng)新處
2 理論綜述
    2.1 績效與績效考評
        2.1.1 績效的內(nèi)涵
        2.1.2 績效考評的內(nèi)涵
        2.1.3 績效考評的作用
        2.1.4 績效考評的方法
    2.2 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述
        2.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        2.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        2.2.3 國內(nèi)外研究述評
        2.2.4 績效考評新趨勢
    2.3 浦發(fā)銀行績效考評經(jīng)驗(yàn)借鑒
3 W分行個人信貸經(jīng)理績效考評現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 W分行基本情況
        3.1.1 W分行組織架構(gòu)
        3.1.2 W分行人力資源情況
    3.2 W分行個人信貸經(jīng)理績效考評現(xiàn)狀
        3.2.1 W分行個人信貸經(jīng)理績效考評主體
        3.2.2 W分行個人信貸經(jīng)理績效考評方法及實(shí)施情況
        3.2.3 W分行個人信貸經(jīng)理績效考評步驟
    3.3 W分行個人信貸經(jīng)理績效考評存在的問題
        3.3.1 考評指標(biāo)設(shè)置不合理
        3.3.2 考評結(jié)果運(yùn)用不到位
        3.3.3 考評實(shí)施不力
4 W分行個人信貸經(jīng)理績效考評的改進(jìn)方案設(shè)計(jì)
    4.1 設(shè)計(jì)的必要性和可行性分析
        4.1.1 設(shè)計(jì)的必要性分析
        4.1.2 設(shè)計(jì)的可行性分析
    4.2 設(shè)計(jì)目的和原則
        4.2.1 設(shè)計(jì)目的
        4.2.2 設(shè)計(jì)原則
    4.3 考評指標(biāo)及權(quán)重改進(jìn)
        4.3.1 指標(biāo)確立思路
        4.3.2 考評內(nèi)容和指標(biāo)設(shè)計(jì)思路與方法
        4.3.3 考核指標(biāo)的具體設(shè)計(jì)
        4.3.4 指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
        4.3.5 小結(jié)
    4.4 考評主體改進(jìn)設(shè)計(jì)
    4.5 考評結(jié)果及應(yīng)用改進(jìn)設(shè)計(jì)
        4.5.1 績效結(jié)果評定
        4.5.2 考評結(jié)果應(yīng)用
    4.6 考評改進(jìn)方案實(shí)施要點(diǎn)改進(jìn)
        4.6.1 考評的管理和實(shí)施
        4.6.2 考評的實(shí)施過程
5 W分行績效考評的實(shí)施保障
    5.1 提高管理層對績效考評的理解和支持
    5.2 提高對全體員工的培訓(xùn)和監(jiān)督
    5.3 建立績效考評系統(tǒng)
    5.4 完善績效考評制度
6 結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論和不足
        6.1.1 研究結(jié)論
        6.1.2 研究不足
    6.2 研究展望
致謝
參考文獻(xiàn)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]平衡計(jì)分卡導(dǎo)向下戰(zhàn)略預(yù)算管理的相關(guān)思考[J]. 項(xiàng)青松.  財(cái)會學(xué)習(xí). 2017(04)
[2]基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)全面預(yù)算管理的設(shè)計(jì)研究[J]. 王茂.  財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版). 2017(01)
[3]企業(yè)平衡計(jì)分卡績效考核指標(biāo)體系權(quán)重測評[J]. 童廣印,黃燦,胡順奇.  企業(yè)改革與管理. 2015(23)
[4]基于平衡計(jì)分卡的商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)[J]. 陳為棟.  農(nóng)銀學(xué)刊. 2015(06)
[5]D銀行基于平衡計(jì)分卡的中小企業(yè)貸款績效評價體系構(gòu)建[J]. 郭煒,李家興,林晶亞.  財(cái)務(wù)與會計(jì). 2015(19)
[6]人力資源部門平衡計(jì)分卡績效考核體系構(gòu)建[J]. 孫朝暉,趙凌宙.  經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊. 2015(14)
[7]商業(yè)銀行績效管理評價體系重構(gòu)[J]. 周恩紅,王永軍,孟亮,樊飛舟.  金融理論與實(shí)踐. 2015(05)
[8]基于平衡計(jì)分卡的M銀行績效評價體系設(shè)計(jì)與實(shí)施[J]. 任翠玉,楊喜影,高冠群.  財(cái)務(wù)與會計(jì). 2015(08)
[9]企業(yè)綜合平衡計(jì)分卡的優(yōu)化研究——以XX上市公司為例[J]. 陳大全.  經(jīng)營與管理. 2015(04)
[10]公司總部平衡計(jì)分卡績效管理應(yīng)用研究——以CMHI公司為例[J]. 欒慶國.  財(cái)會通訊. 2015(04)



本文編號：3191031