隨著社會的發(fā)展和經濟的進步,銀行業(yè)也受到了不同程度的沖擊。各個銀行之間的競爭不斷加劇,尤其是在我國入世之后,外資銀行的加入使競爭更加激烈。競爭熱點也從業(yè)務的競爭轉化為人才的競爭。如何留住人才,吸引人才,成為當今時代促進銀行業(yè)發(fā)展的首要問題。然而人才問題僅僅是表象,留在其背后的問題是缺少對人才的有效利用,缺乏合理的人力資源管理策略。在競爭越來越激烈的時代里,銀行想要占據一席之地,必須馬上轉變對人力資源管理的固有觀念,科學改善原有的管理體系,重塑管理結構,提升員工工作效能,以此來促進銀行的發(fā)展。本文主要是通過“發(fā)現問題、提出問題、分析問題、解決問題”思路來進行寫作的。根據當今時代背景下X銀行的現狀進行針對性的問卷調查和訪談,發(fā)現該銀行目前人力資源管理存在的問題并提出;再結合國內外相關理論對發(fā)現出的問題進行分析研判,找出其出現的根本原因;最后經過剖析后逐一提出改進措施,探尋打破困境的舉措。本文在解決問題方面除了在教育培訓、崗位配置、績效考核、薪酬管理這四類傳統(tǒng)人力資源管理模塊的改善方法上提出了可行性建議,還將人文關懷也加入進優(yōu)化措施中。由于缺乏人文關懷,X銀行員工對于企業(yè)的歸屬感相對較低,導... 

【文章來源】：山西大學山西省

【文章頁數】：58 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
    1.3 研究內容
    1.4 研究方法
    1.5 研究框架
第二章 相關理論與文獻綜述
    2.1 相關理論概念
        2.1.1 人力資源的概念
        2.1.2 人力資源管理
        2.1.3 人力資源相關理論
    2.2 文獻綜述
        2.2.1 國外研究綜述
        2.2.2 國內研究綜述
第三章 X銀行的人力資源管理現狀
    3.1 X銀行基本情況
        3.1.1 經營概況
        3.1.2 公司架構
        3.1.3 X銀行目前所處環(huán)境
        3.1.4 人力資源總體現狀
    3.2 人力資源管理現狀
        3.2.1 人員招聘與培訓體系
        3.2.2 崗位配置績效考核
        3.2.3 薪酬與激勵
第四章 X銀行人力資源管理存在的問題與原因
    4.1 X銀行人力資源管理問題探究
        4.1.1 調查問卷設計及數據收集
        4.1.2 員工對X銀行人力資源管理滿意度調查問卷數據分析
        4.1.3 X銀行人力資源管理訪談問卷研究結果
        4.1.4 X銀行員工對其人力資源管理體系滿意度研究結果
    4.2 X銀行人力資源管理出現問題分析
        4.2.1 人員教育培訓不科學
        4.2.2 人員崗位配置不合理
        4.2.3 人員績效考核制度不健全
        4.2.4 人員薪酬激勵作用不明顯
        4.2.5 人員人文關懷不夠
第五章 X銀行人力資源管理改進策略
    5.1 人力資源培訓機制優(yōu)化
        5.1.1 制定科學的培訓計劃
        5.1.2 拓展培訓開展方式方法
        5.1.3 強化培訓反饋機制
    5.2 人力資源績效機制優(yōu)化
        5.2.1 增加績效考核方式
        5.2.2 科學設計考核指標
        5.2.3 合理運用考核指標
        5.2.4 建立考核指標的跟蹤反饋機制
    5.3 人力資源職業(yè)規(guī)劃優(yōu)化
        5.3.1 規(guī)范崗位設置
        5.3.2 完善人員規(guī)模
        5.3.3 優(yōu)化人員結構
        5.3.4 提供公平公正透明的轉崗機制
        5.3.5 構建合理的晉升通道
    5.4 人力資源薪酬機制優(yōu)化
        5.4.1 科學設計薪酬管理制度
        5.4.2 合理設置薪酬管理各項指標
        5.4.3 增加薪酬激勵方式
    5.5 人力資源人文關懷優(yōu)化
        5.5.1 轉變現代企業(yè)的人力資源管理理念
        5.5.2 營造靈活且豐富多樣的工作氛圍
        5.5.3 重視培養(yǎng)團隊型企業(yè)文化
        5.5.4 強化員工榮譽感和歸屬感
第六章 研究的結論、展望與不足
    6.1 研究結論
    6.2 研究展望與不足
參考文獻
附錄 員工對 X 銀行人力資源管理滿意度調查問卷
致謝
攻讀學位期間取得的研究成果
個人簡介及聯系方式



本文編號：3174353