X銀行人力資源管理診斷及改進策略的研究
發(fā)布時間:2021-05-08 00:49
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的進步,銀行業(yè)也受到了不同程度的沖擊。各個銀行之間的競爭不斷加劇,尤其是在我國入世之后,外資銀行的加入使競爭更加激烈。競爭熱點也從業(yè)務(wù)的競爭轉(zhuǎn)化為人才的競爭。如何留住人才,吸引人才,成為當(dāng)今時代促進銀行業(yè)發(fā)展的首要問題。然而人才問題僅僅是表象,留在其背后的問題是缺少對人才的有效利用,缺乏合理的人力資源管理策略。在競爭越來越激烈的時代里,銀行想要占據(jù)一席之地,必須馬上轉(zhuǎn)變對人力資源管理的固有觀念,科學(xué)改善原有的管理體系,重塑管理結(jié)構(gòu),提升員工工作效能,以此來促進銀行的發(fā)展。本文主要是通過“發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題”思路來進行寫作的。根據(jù)當(dāng)今時代背景下X銀行的現(xiàn)狀進行針對性的問卷調(diào)查和訪談,發(fā)現(xiàn)該銀行目前人力資源管理存在的問題并提出;再結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)理論對發(fā)現(xiàn)出的問題進行分析研判,找出其出現(xiàn)的根本原因;最后經(jīng)過剖析后逐一提出改進措施,探尋打破困境的舉措。本文在解決問題方面除了在教育培訓(xùn)、崗位配置、績效考核、薪酬管理這四類傳統(tǒng)人力資源管理模塊的改善方法上提出了可行性建議,還將人文關(guān)懷也加入進優(yōu)化措施中。由于缺乏人文關(guān)懷,X銀行員工對于企業(yè)的歸屬感相對較低,導(dǎo)...
【文章來源】:山西大學(xué)山西省
【文章頁數(shù)】:58 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意義
1.3 研究內(nèi)容
1.4 研究方法
1.5 研究框架
第二章 相關(guān)理論與文獻綜述
2.1 相關(guān)理論概念
2.1.1 人力資源的概念
2.1.2 人力資源管理
2.1.3 人力資源相關(guān)理論
2.2 文獻綜述
2.2.1 國外研究綜述
2.2.2 國內(nèi)研究綜述
第三章 X銀行的人力資源管理現(xiàn)狀
3.1 X銀行基本情況
3.1.1 經(jīng)營概況
3.1.2 公司架構(gòu)
3.1.3 X銀行目前所處環(huán)境
3.1.4 人力資源總體現(xiàn)狀
3.2 人力資源管理現(xiàn)狀
3.2.1 人員招聘與培訓(xùn)體系
3.2.2 崗位配置績效考核
3.2.3 薪酬與激勵
第四章 X銀行人力資源管理存在的問題與原因
4.1 X銀行人力資源管理問題探究
4.1.1 調(diào)查問卷設(shè)計及數(shù)據(jù)收集
4.1.2 員工對X銀行人力資源管理滿意度調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析
4.1.3 X銀行人力資源管理訪談問卷研究結(jié)果
4.1.4 X銀行員工對其人力資源管理體系滿意度研究結(jié)果
4.2 X銀行人力資源管理出現(xiàn)問題分析
4.2.1 人員教育培訓(xùn)不科學(xué)
4.2.2 人員崗位配置不合理
4.2.3 人員績效考核制度不健全
4.2.4 人員薪酬激勵作用不明顯
4.2.5 人員人文關(guān)懷不夠
第五章 X銀行人力資源管理改進策略
5.1 人力資源培訓(xùn)機制優(yōu)化
5.1.1 制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃
5.1.2 拓展培訓(xùn)開展方式方法
5.1.3 強化培訓(xùn)反饋機制
5.2 人力資源績效機制優(yōu)化
5.2.1 增加績效考核方式
5.2.2 科學(xué)設(shè)計考核指標(biāo)
5.2.3 合理運用考核指標(biāo)
5.2.4 建立考核指標(biāo)的跟蹤反饋機制
5.3 人力資源職業(yè)規(guī)劃優(yōu)化
5.3.1 規(guī)范崗位設(shè)置
5.3.2 完善人員規(guī)模
5.3.3 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)
5.3.4 提供公平公正透明的轉(zhuǎn)崗機制
5.3.5 構(gòu)建合理的晉升通道
5.4 人力資源薪酬機制優(yōu)化
5.4.1 科學(xué)設(shè)計薪酬管理制度
5.4.2 合理設(shè)置薪酬管理各項指標(biāo)
5.4.3 增加薪酬激勵方式
5.5 人力資源人文關(guān)懷優(yōu)化
5.5.1 轉(zhuǎn)變現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理理念
5.5.2 營造靈活且豐富多樣的工作氛圍
5.5.3 重視培養(yǎng)團隊型企業(yè)文化
5.5.4 強化員工榮譽感和歸屬感
第六章 研究的結(jié)論、展望與不足
6.1 研究結(jié)論
6.2 研究展望與不足
參考文獻
附錄 員工對 X 銀行人力資源管理滿意度調(diào)查問卷
致謝
攻讀學(xué)位期間取得的研究成果
個人簡介及聯(lián)系方式
本文編號:3174353
【文章來源】:山西大學(xué)山西省
【文章頁數(shù)】:58 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意義
1.3 研究內(nèi)容
1.4 研究方法
1.5 研究框架
第二章 相關(guān)理論與文獻綜述
2.1 相關(guān)理論概念
2.1.1 人力資源的概念
2.1.2 人力資源管理
2.1.3 人力資源相關(guān)理論
2.2 文獻綜述
2.2.1 國外研究綜述
2.2.2 國內(nèi)研究綜述
第三章 X銀行的人力資源管理現(xiàn)狀
3.1 X銀行基本情況
3.1.1 經(jīng)營概況
3.1.2 公司架構(gòu)
3.1.3 X銀行目前所處環(huán)境
3.1.4 人力資源總體現(xiàn)狀
3.2 人力資源管理現(xiàn)狀
3.2.1 人員招聘與培訓(xùn)體系
3.2.2 崗位配置績效考核
3.2.3 薪酬與激勵
第四章 X銀行人力資源管理存在的問題與原因
4.1 X銀行人力資源管理問題探究
4.1.1 調(diào)查問卷設(shè)計及數(shù)據(jù)收集
4.1.2 員工對X銀行人力資源管理滿意度調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析
4.1.3 X銀行人力資源管理訪談問卷研究結(jié)果
4.1.4 X銀行員工對其人力資源管理體系滿意度研究結(jié)果
4.2 X銀行人力資源管理出現(xiàn)問題分析
4.2.1 人員教育培訓(xùn)不科學(xué)
4.2.2 人員崗位配置不合理
4.2.3 人員績效考核制度不健全
4.2.4 人員薪酬激勵作用不明顯
4.2.5 人員人文關(guān)懷不夠
第五章 X銀行人力資源管理改進策略
5.1 人力資源培訓(xùn)機制優(yōu)化
5.1.1 制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃
5.1.2 拓展培訓(xùn)開展方式方法
5.1.3 強化培訓(xùn)反饋機制
5.2 人力資源績效機制優(yōu)化
5.2.1 增加績效考核方式
5.2.2 科學(xué)設(shè)計考核指標(biāo)
5.2.3 合理運用考核指標(biāo)
5.2.4 建立考核指標(biāo)的跟蹤反饋機制
5.3 人力資源職業(yè)規(guī)劃優(yōu)化
5.3.1 規(guī)范崗位設(shè)置
5.3.2 完善人員規(guī)模
5.3.3 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)
5.3.4 提供公平公正透明的轉(zhuǎn)崗機制
5.3.5 構(gòu)建合理的晉升通道
5.4 人力資源薪酬機制優(yōu)化
5.4.1 科學(xué)設(shè)計薪酬管理制度
5.4.2 合理設(shè)置薪酬管理各項指標(biāo)
5.4.3 增加薪酬激勵方式
5.5 人力資源人文關(guān)懷優(yōu)化
5.5.1 轉(zhuǎn)變現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理理念
5.5.2 營造靈活且豐富多樣的工作氛圍
5.5.3 重視培養(yǎng)團隊型企業(yè)文化
5.5.4 強化員工榮譽感和歸屬感
第六章 研究的結(jié)論、展望與不足
6.1 研究結(jié)論
6.2 研究展望與不足
參考文獻
附錄 員工對 X 銀行人力資源管理滿意度調(diào)查問卷
致謝
攻讀學(xué)位期間取得的研究成果
個人簡介及聯(lián)系方式
本文編號:3174353
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