隨著國民生活水平的提高,酒店行業(yè)迅猛發(fā)展,隨之競爭也更加強(qiáng)烈。酒店之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,需要建立合理的薪酬體系,才能吸引人才、留住人才。A商務(wù)酒店是一家開業(yè)不久的新酒店,目標(biāo)市場是有品位的中高端商務(wù)人士和中小型會(huì)議服務(wù)。酒店正處于業(yè)務(wù)拓展期,所雇傭的員工幾乎都是勞務(wù)派遣性質(zhì),而酒店現(xiàn)行的薪酬體系制度過于簡單,對勞務(wù)派遣員工沒有起到激勵(lì)作用。因此,優(yōu)化現(xiàn)有的薪酬體系是影響A商務(wù)酒店今后發(fā)展的重要課題之一。本文闡述了研究背景、目的、意義和國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,并對勞務(wù)派遣、薪酬體系、激勵(lì)等相關(guān)概念和常見的幾種薪酬體系進(jìn)行了歸納和總結(jié),為本文的研究提供理論依據(jù)。通過對A商務(wù)酒店勞務(wù)派遣員工薪酬體系進(jìn)行現(xiàn)狀分析、對勞務(wù)派遣員工進(jìn)行問卷調(diào)查和個(gè)別訪談,提出酒店存在薪酬不具備外部市場競爭力和內(nèi)部公平性、薪酬結(jié)構(gòu)模式單一、勞務(wù)派遣員工的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)少等問題,原因是A酒店成立時(shí)間短、薪酬體系的設(shè)計(jì)與酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略不匹配,缺乏科學(xué)的薪酬管理理念和合理的績效評估體系。針對上述問題,本文提出,明確薪酬體系優(yōu)化的思路,本著公平性、競爭性、效率性的原則,基于崗位分析評估崗位價(jià)值,通過崗位價(jià)值確定薪酬水平... 

【文章來源】：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)江西省

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究內(nèi)容和方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
2 相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 勞務(wù)派遣概述
        2.1.1 勞務(wù)派遣的定義
        2.1.2 勞務(wù)派遣模式的發(fā)展歷史
    2.2 薪酬體系設(shè)計(jì)相關(guān)理論
        2.2.1 薪酬的概念及作用
        2.2.2 薪酬體系設(shè)計(jì)的影響因素
        2.2.3 薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的流程
        2.2.4 幾種常見的薪酬體系
    2.3 相關(guān)激勵(lì)理論
        2.3.1 馬斯洛的需求層次理論
        2.3.2 亞當(dāng)斯的公平理論
        2.3.3 赫茲伯格的雙因素激勵(lì)理論
        2.3.4 弗魯姆的期望理論
        2.3.5 斯金納的強(qiáng)化理論
3 A商務(wù)酒店勞務(wù)派遣員工的薪酬體系現(xiàn)狀分析
    3.1 酒店概況
    3.2 酒店勞務(wù)派遣用工的總體狀況
        3.2.1 各部門人員組成
        3.2.2 員工年齡分布
        3.2.3 員工學(xué)歷狀況
    3.3 A酒店勞務(wù)派遣員工的薪酬情況介紹
        3.3.1 酒店員工薪酬等級劃分
        3.3.2 酒店勞務(wù)派遣員工薪資組成
    3.4 A酒店勞務(wù)派遣員工的薪酬滿意度調(diào)查
        3.4.1 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
        3.4.2 調(diào)查問卷發(fā)放
        3.4.3 調(diào)查問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析
        3.4.4 員工個(gè)別訪談
4 A商務(wù)酒店勞務(wù)派遣員工薪酬體系中存在的問題及原因分析
    4.1 酒店勞務(wù)派遣員工薪酬體系中存在的問題
        4.1.1 員工的薪酬不具備外部市場競爭力和內(nèi)部公平性
        4.1.2 薪酬結(jié)構(gòu)模式較為單一
        4.1.3 為員工提供晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)有限
    4.2 酒店勞務(wù)派遣員工薪酬體系中存在問題的原因分析
        4.2.1 酒店成立時(shí)間短,薪酬設(shè)計(jì)上未考慮酒店整體戰(zhàn)略
        4.2.2 缺乏科學(xué)的薪酬管理理念
        4.2.3 沒有對員工合理評估的績效體系
5 A商務(wù)酒店勞務(wù)派遣員工薪酬優(yōu)化設(shè)計(jì)
    5.1 A商務(wù)酒店勞務(wù)派遣員工薪酬優(yōu)化設(shè)計(jì)原則及思路
        5.1.1 酒店勞務(wù)派遣員工薪酬優(yōu)化設(shè)計(jì)的原則
        5.1.2 酒店勞務(wù)派遣員工薪酬優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路
    5.2 薪酬策略的制定
    5.3 A商務(wù)酒店勞務(wù)派遣員工的薪酬優(yōu)化設(shè)計(jì)具體方案
        5.3.1 崗位分析與崗位評價(jià)
        5.3.2 外部薪酬調(diào)研
        5.3.3 薪酬結(jié)構(gòu)的具體調(diào)整
6 薪酬體系實(shí)施保障措施
    6.1.1 薪酬組織保障
    6.1.2 宣傳培訓(xùn)保障
    6.1.3 相關(guān)制度保障
    6.1.4 建立監(jiān)控機(jī)制
    6.1.5 建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制
7 結(jié)束語
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]淺談績效薪酬特征對員工態(tài)度和績效的影響[J]. 王靈芝.  經(jīng)貿(mào)實(shí)踐. 2018(03)
[2]淺析我國酒店業(yè)人力資源管理[J]. 張貝貝.  商業(yè)經(jīng)濟(jì). 2017(11)
[3]A酒店員工薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)[J]. 潘薇.  現(xiàn)代商業(yè). 2017(25)
[4]基于激勵(lì)與保健因素的酒店薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)[J]. 陳潔丹.  中國市場. 2017(25)
[5]公司實(shí)行勞務(wù)派遣用工的利弊分析[J]. 游春蘭.  科技與創(chuàng)新. 2017(04)
[6]企業(yè)薪酬體系公平性問題研究[J]. 米道蘋.  人力資源管理. 2016(04)
[7]勞務(wù)派遣員工身份差異探析與管理[J]. 程麗麗,楊陽陽.  現(xiàn)代企業(yè). 2015(09)
[8]某大型研究所崗位績效薪酬體系實(shí)施方案[J]. 吳立.  經(jīng)營管理者. 2015(18)
[9]勞務(wù)派遣協(xié)議法律性質(zhì)的界定[J]. 周述榮.  中國勞動(dòng). 2015(03)
[10]勞務(wù)派遣員工薪酬體系的設(shè)計(jì)與實(shí)踐[J]. 張寧,韓青,姜凝,孫昕.  航天工業(yè)管理. 2014(01)

碩士論文
[1]國有企業(yè)員工福利對員工激勵(lì)效應(yīng)的研究[D]. 張霞.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2017
[2]DHL公司基于績效的員工薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì)[D]. 萬弋琳.安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 2017
[3]華天大酒店員工績效考核管理研究[D]. 余偉.江西師范大學(xué) 2017
[4]銀川市星級酒店基層員工流失問題研究[D]. 馮莉萍.寧夏大學(xué) 2017
[5]青島市五星級酒店基層員工滿意度研究[D]. 張晶.中國海洋大學(xué) 2014
[6]基于企業(yè)倫理視角的酒店員工流失原因及對策研究[D]. 肖小軍.湘潭大學(xué) 2013
[7]酒店員工薪酬體系的設(shè)計(jì)[D]. 張靜.山東財(cái)經(jīng)大學(xué) 2012
[8]基于因素計(jì)點(diǎn)法的崗位評價(jià)研究[D]. 顧燕青.華北電力大學(xué)（北京） 2011
[9]星級酒店知識型員工激勵(lì)研究[D]. 蘇鴻.山東大學(xué) 2008



本文編號：3171620