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DY農(nóng)商銀行信貸業(yè)務(wù)營銷策略優(yōu)化研究

發(fā)布時(shí)間:2021-02-08 11:30
  近年來隨著國家整體經(jīng)濟(jì)增速疲軟,經(jīng)濟(jì)面臨結(jié)構(gòu)改革的陣痛期,國家金融去杠杠,地方政府將隱性負(fù)債顯性化,納入嚴(yán)格財(cái)政預(yù)算管理等,政府投資類業(yè)務(wù)增長受限,民間投資疲軟,銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)增長受限。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起,網(wǎng)絡(luò)金融的出現(xiàn),尤其是支付寶、微信紅包、花唄、網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的出現(xiàn),銀行業(yè)以前引以為豪的主陣地現(xiàn)在受到嚴(yán)重的侵蝕。再次國家放開金融牌照,眾多商業(yè)銀行、民營銀行的出現(xiàn)進(jìn)一步擠壓銀行業(yè)的生存空間。以上新情況的出現(xiàn)導(dǎo)致銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)增長步履維艱,尤其是縣域農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)增長呈現(xiàn)嚴(yán)重下滑的趨勢,客戶群體老齡化、信貸資產(chǎn)質(zhì)量越來越差、銀行效益越來越差。本文嘗試以DY農(nóng)商銀行為例,探索當(dāng)下農(nóng)商銀行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展之路。DY農(nóng)商銀行是DY縣經(jīng)營規(guī)模最大、客戶資源最多、服務(wù)范圍最廣的金融機(jī)構(gòu)。在DY縣銀行業(yè)市場占有率達(dá)45%,是該縣規(guī)模最大的銀行。本文憑借自身職業(yè)經(jīng)歷,對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)的了解,獲取的詳細(xì)一手信息,展開對(duì)DY農(nóng)商銀行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展之路研究。本文結(jié)構(gòu):第1章緒論,總領(lǐng)概括全文主要內(nèi)容。主要闡述論文選題的研究背景、研究意義,對(duì)國內(nèi)外研究的現(xiàn)狀進(jìn)行描述、歸納,提出研究內(nèi)容、研究方法及論文的基本框架。第2... 

【文章來源】:江西財(cái)經(jīng)大學(xué)江西省

【文章頁數(shù)】:58 頁

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

DY農(nóng)商銀行信貸業(yè)務(wù)營銷策略優(yōu)化研究


本文技術(shù)路線

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DY農(nóng)商銀行信貸業(yè)務(wù)營銷策略優(yōu)化研究33對(duì)于銀行業(yè)來說市場渠道就是銀行金融產(chǎn)品從銀行傳遞到金融需求者客戶手中的途徑,F(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)化的日益推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)金融、小額網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的涌現(xiàn),以傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn)為紐帶的農(nóng)商銀行受到很大的沖擊。如何在新形勢下使自身立于不敗之地,我從市場渠道角度提出優(yōu)化建議。5.3.1農(nóng)村客戶整村授信農(nóng)村客戶整村授信具體來說就是農(nóng)商銀行以所在網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)中所轄的行政村為一村進(jìn)行整村授信。操作步驟如下:一是從村委會(huì)和派出所、民政局等部門中整理出一個(gè)村的村民信息。村民信息以戶為單位,通過走村上戶詳細(xì)了解每戶村民的資產(chǎn)情況、人品情況、經(jīng)營情況、家庭情況等,再根據(jù)摸索出的信息進(jìn)行初步授信,每戶村民有一個(gè)自己的貸款額度。二是根據(jù)初步授信的情況,農(nóng)商銀行信貸人員進(jìn)行上門走訪,一對(duì)一告知客戶銀行授信為何物,如果臨時(shí)需要資金周轉(zhuǎn)可以如何辦理。三是貸款管理,對(duì)授信的村民進(jìn)行流動(dòng)式管理,根據(jù)村民每年的經(jīng)營情況、信用狀況動(dòng)態(tài)的調(diào)整授信額度。以此類推,整個(gè)村民的金融服務(wù)、貸款都綁定在農(nóng)商銀行,農(nóng)商銀行也獲得了一個(gè)穩(wěn)定的客戶群體。圖5-1整村授信流程圖5.3市場渠道優(yōu)化

流程圖,流程,客戶,銀行


DY農(nóng)商銀行信貸業(yè)務(wù)營銷策略優(yōu)化研究36來辦理金融業(yè)務(wù)。如此,形成一個(gè)良性循環(huán),建材商和農(nóng)商銀行實(shí)現(xiàn)客戶資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。5.5授信流程優(yōu)化銀行的貸款授信流程是指客戶從貸款申請(qǐng)到信貸人員受理,客戶提供貸款資料,信貸人員進(jìn)行上門核實(shí)經(jīng)營情況等,再寫貸款文本形成貸款調(diào)查報(bào)告,最后提交總行審查部門,審查出具審查意見后,網(wǎng)點(diǎn)放款給客戶的一個(gè)流程。流程的快慢決定了客戶體驗(yàn)度以及客戶的等待時(shí)間。圖5-2貸款辦理流程5.5.1業(yè)務(wù)審批流程前置,縮減授信審批步驟客戶申請(qǐng)辦理一筆貸款一般從申請(qǐng)到貸款發(fā)放最少要經(jīng)過六個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都需要時(shí)間。如果能簡化貸款的調(diào)查、審查、審批流程,就能縮短貸款辦理的時(shí)間,客戶的體驗(yàn)度就能大大提升。我建議DY農(nóng)商銀行從貸款審批權(quán)限方面進(jìn)

【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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[3]國有商業(yè)銀行中小企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理[J]. 李修愷.  時(shí)代金融. 2018(14)
[4]互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行零售業(yè)務(wù)渠道的發(fā)展策略[J]. 李超.  新金融. 2018(05)
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博士論文
[1]中美中小銀行比較研究[D]. 何婧.湖南大學(xué) 2013

碩士論文
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[2]新鄭農(nóng)商銀行農(nóng)戶小額貸款發(fā)展問題研究[D]. 史大偉.鄭州大學(xué) 2016
[3]阜平縣金融精準(zhǔn)扶貧模式創(chuàng)新與實(shí)踐研究[D]. 樊思錦.河北金融學(xué)院 2016
[4]RZDG農(nóng)村信用社小額信貸業(yè)務(wù)營銷策略研究[D]. 趙燕君.山東理工大學(xué) 2016
[5]中國商業(yè)銀行市場營銷策略研究[D]. 汪瑾.湘潭大學(xué) 2009



本文編號(hào):3023852

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