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精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)女性網(wǎng)絡(luò)購買意愿的影響研究

發(fā)布時(shí)間:2021-01-12 12:01
  精準(zhǔn)營(yíng)銷通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位,采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),在合適的時(shí)間點(diǎn)通過合適的渠道向合適的消費(fèi)者推送合適的信息,以影響目標(biāo)消費(fèi)者的購買決策,完成企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃,現(xiàn)代化的信息技術(shù)方法為精準(zhǔn)營(yíng)銷的針對(duì)性、有效性與高回報(bào)性的實(shí)現(xiàn)提供可能。伴隨著女性社會(huì)地位與經(jīng)濟(jì)地位的提升,她們已經(jīng)成為世界上最有影響力的消費(fèi)群體,在網(wǎng)絡(luò)購物上她們也極具熱情。所以,如何把握女性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的心理,有針對(duì)性地制定女性網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷策略是值得眾多網(wǎng)絡(luò)商家關(guān)注和思考的問題。本文站在女性消費(fèi)者的角度,研究精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)女性網(wǎng)絡(luò)購買意愿的影響。通過對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷、顧客感知價(jià)值和女性購買意愿進(jìn)行文獻(xiàn)梳理,根據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的特征與研究目的劃分了精準(zhǔn)營(yíng)銷的五個(gè)維度:信息準(zhǔn)確性、信息生動(dòng)性、信息密集性、互動(dòng)以及顧客參與,以女性顧客感知價(jià)值為中介變量,引入女性消費(fèi)者自我概念作為調(diào)節(jié)變量,研究精準(zhǔn)營(yíng)銷如何影響女性網(wǎng)絡(luò)購買意愿。本文整理和回顧了精準(zhǔn)營(yíng)銷、顧客感知價(jià)值、女性購買意愿的相關(guān)理論與研究現(xiàn)狀,在文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上提出理論模型和研究假設(shè),以服裝為研究對(duì)象,進(jìn)行問卷的設(shè)計(jì)和發(fā)放。采用SPSS24.0對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、信效度分析、相關(guān)分析、... 

【文章來源】: 庫慧 中共江蘇省委黨校

【文章頁數(shù)】:73 頁

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
abstract
一、緒論
    (一)研究背景與意義
        1.研究背景
        2.研究意義
    (二)國(guó)內(nèi)外研究綜述
        1.精準(zhǔn)營(yíng)銷
        2.女性購買意愿及其影響因素
        3.精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)女性購買意愿的影響
        4.小結(jié)
    (三)研究?jī)?nèi)容與研究框架
        1.研究?jī)?nèi)容
        2.研究框架
    (四)研究方法與創(chuàng)新之處
        1.研究方法
        2.創(chuàng)新之處
二、相關(guān)理論基礎(chǔ)
    (一)精準(zhǔn)營(yíng)銷理論
        1.市場(chǎng)細(xì)分理論
        2.4 C理論
        3.讓渡顧客價(jià)值理論
        4.一對(duì)一直接溝通理論
    (二)女性消費(fèi)者自我概念理論
        1.女性情感自我對(duì)消費(fèi)態(tài)度的影響
        2.女性家庭自我對(duì)消費(fèi)態(tài)度的影響
        3.女性發(fā)展自我對(duì)消費(fèi)態(tài)度的影響
        4.女性心靈自我對(duì)消費(fèi)態(tài)度的影響
        5.女性表現(xiàn)自我對(duì)消費(fèi)態(tài)度的影響
    (三)顧客感知價(jià)值理論
        1.顧客感知價(jià)值的概念
        2.顧客感知價(jià)值與消費(fèi)者購買意愿的關(guān)系
三、精準(zhǔn)營(yíng)銷影響女性網(wǎng)絡(luò)購買意愿的研究模型與研究設(shè)計(jì)
    (一)研究模型
        1.自變量的確定
        2.研究模型的提出
    (二)研究假設(shè)
        1.精準(zhǔn)營(yíng)銷與女性顧客感知價(jià)值
        2.女性顧客感知價(jià)值與女性網(wǎng)絡(luò)購買意愿
        3.女性消費(fèi)者自我概念
    (三)研究設(shè)計(jì)
        1.研究對(duì)象的選取
        2.問卷設(shè)計(jì)
        3.數(shù)據(jù)搜集
        4.數(shù)據(jù)分析工具和分析方法
四、精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)女性網(wǎng)絡(luò)購買意愿影響的實(shí)證分析
    (一)樣本數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)分析
        1.基本信息統(tǒng)計(jì)分析
        2.各變量描述性分析
    (二)問卷的信度與效度分析
        1.信度分析
        2.效度分析
    (三)相關(guān)分析
    (四)回歸分析
        1.精準(zhǔn)營(yíng)銷各維度對(duì)女性顧客感知價(jià)值的回歸分析
        2.女性顧客感知價(jià)值對(duì)女性網(wǎng)絡(luò)購買意愿的回歸分析
    (五)女性顧客感知價(jià)值的中介效應(yīng)分析
    (六)調(diào)節(jié)作用分析
        1.情感自我概念調(diào)節(jié)效應(yīng)分析
        2.家庭自我概念調(diào)節(jié)效應(yīng)分析
        3.發(fā)展自我概念調(diào)節(jié)效應(yīng)分析
        4.心靈自我概念調(diào)節(jié)效應(yīng)分析
        5.表現(xiàn)自我概念調(diào)節(jié)效應(yīng)分析
    (七)消費(fèi)者特征在各個(gè)變量上的差異分析
        1.消費(fèi)者年齡在各研究變量上的差異
        2.消費(fèi)者學(xué)歷在各研究變量上的差異
        3.消費(fèi)者職業(yè)在各研究變量上的差異
        4.消費(fèi)者月收入在各研究變量上的差異
        5.消費(fèi)者月均網(wǎng)購次數(shù)在各研究變量上的差異
    (八)假設(shè)檢驗(yàn)小結(jié)
五、研究結(jié)論與建議
    (一)研究結(jié)論
        1.精準(zhǔn)營(yíng)銷通過女性顧客感知價(jià)值正向影響女性網(wǎng)絡(luò)購買意愿
        2.女性消費(fèi)者自我概念影響精準(zhǔn)營(yíng)銷與女性顧客感知價(jià)值的關(guān)系
        3 消費(fèi)者特征在各研究變量上表現(xiàn)出差異
    (二)以精準(zhǔn)營(yíng)銷強(qiáng)化女性網(wǎng)絡(luò)購買意愿的對(duì)策建議
        1.將女性消費(fèi)者自我概念引入精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng),細(xì)分消費(fèi)群體
        2.建立“她”數(shù)據(jù)庫,提高信息準(zhǔn)確性,避免“廣”而“告”之
        3.明確數(shù)據(jù)隱私邊界,對(duì)“她”采用隱形植入廣告方式
        4.注重感官體驗(yàn)與情感誘導(dǎo),引起“她”的共鳴
        5.打造完整溝通鏈,與“她”互動(dòng),實(shí)現(xiàn)價(jià)值延伸
        6.發(fā)掘意見領(lǐng)袖,形成社群營(yíng)銷與口碑營(yíng)銷,與“她”共享
六.研究不足與展望
    (一)研究不足
    (二)研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
碩士期間主要學(xué)術(shù)成果


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]朋友圈社交行為對(duì)購買意愿的影響研究:認(rèn)同與內(nèi)化的中介作用及性別的調(diào)節(jié)作用[J]. 刁雅靜,何有世,王念新,王志英.  管理評(píng)論. 2019(01)
[2]大數(shù)據(jù)在中國(guó)B2C電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷中的應(yīng)用研究——以京東商城為例[J]. 李佳原.  商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2018(01)
[3]電子商務(wù)市場(chǎng)中“她經(jīng)濟(jì)”模式精準(zhǔn)營(yíng)銷策略[J]. 金祖旭.  商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2017(23)
[4]基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究[J]. 李靜.  商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2017(11)
[5]哪些因素影響消費(fèi)者的在線購買決策?——顧客感知價(jià)值的驅(qū)動(dòng)作用[J]. 李宗偉,張艷輝,欒東慶.  管理評(píng)論. 2017(08)
[6]基于女性消費(fèi)者自我概念的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究[J]. 梁麗君.  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2016(11)
[7]大數(shù)據(jù)環(huán)境下云南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式研究[J]. 龔映梅,曹新波.  昆明理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2016(01)
[8]提高網(wǎng)絡(luò)重復(fù)購買率的對(duì)策[J]. 顧明.  中國(guó)市場(chǎng). 2014(40)
[9]大數(shù)據(jù)時(shí)代煙草精準(zhǔn)營(yíng)銷方法研究[J]. 徐云.  企業(yè)研究. 2014(16)
[10]基于受眾性別和固定植入情境的植入式廣告有效性分析[J]. 王平,宋思根,居瑤.  管理學(xué)報(bào). 2014(05)

博士論文
[1]基于虛擬社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購買行為的影響研究[D]. 范曉屏.浙江大學(xué) 2007
[2]網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買意愿影響因素模型研究[D]. 王崇.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2007

碩士論文
[1]網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)女性化妝品購買意愿的影響研究[D]. 張靜.天津工業(yè)大學(xué) 2017
[2]精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購買行為影響的實(shí)證研究[D]. 虞融.貴州大學(xué) 2016
[3]女裝消費(fèi)者網(wǎng)購意愿影響因素研究[D]. 徐念.西安工程大學(xué) 2015
[4]網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對(duì)女性消費(fèi)者購買意愿的影響研究[D]. 張瑜.上海外國(guó)語大學(xué) 2014
[5]女性網(wǎng)絡(luò)購物購買意愿影響因素實(shí)證分析[D]. 吳靚飛.北京郵電大學(xué) 2014
[6]網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)女性消費(fèi)者服裝購買意愿的影響研究[D]. 郭晨.東華大學(xué) 2012
[7]精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者品牌態(tài)度及購買意愿的影響研究[D]. 王寧.中南大學(xué) 2012
[8]基于精準(zhǔn)營(yíng)銷的顧客溝通研究[D]. 吳海環(huán).武漢理工大學(xué) 2008
[9]大學(xué)生自我概念與消費(fèi)行為研究[D]. 曾智.南京師范大學(xué) 2004



本文編號(hào):2972814

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