【摘要】：不管是否承認,電子商務正在或已經(jīng)改變?nèi)祟惖纳罴敖灰追绞健?0年前,人們普遍認為電子商務只是一種時髦的舶來品,無異于奇淫巧技,不過是把慣常的交易從實體店搬到線上,屬于玩新奇、炒概念,成不了大氣候。然而,時至今日,當電子商務正對實體交易模式形成碾壓之勢時,恐怕不會再有人懷疑電子商務是人類經(jīng)濟發(fā)展史上一場最偉大的革命之一。事實上,電子商務不僅僅是一種線上交易模式,更是一種高效的資源配置模式。當人們發(fā)明了互聯(lián)網(wǎng)這種工具并將其引入到商務活動中以后,科斯乃至很多經(jīng)濟學家付出畢生精力研究的交易費用問題已經(jīng)逐漸變得無足輕重,不過隨之而來的誠信問題,又對電子商務的發(fā)展形成了深深的掣肘。此外,發(fā)端于B2B和B2C的傳統(tǒng)電子商務模式,經(jīng)過20多年的發(fā)展也已逐漸捉襟見肘,同質(zhì)化泛濫、惡性競爭、誠信危機等痼疾已將很多電商企業(yè)逼入絕境。因此,通過對其演進的歷史脈絡(luò)進行系統(tǒng)梳理,挖掘出主導電子商務模式變遷的經(jīng)濟學機理,并對其未來變遷的方向進行預判,是十分重要而緊迫的。正是在這樣的背景下,通過細查大量的案例、事實和文獻,本文研究提出了電子商務模式正在從B2C向C2B模式變遷的觀點,界定了C2B電子商務模式的概念模型,并探討了該模式運作的相關(guān)機理;具體內(nèi)容包括:首先,回顧了商業(yè)模式的一般概念模型及構(gòu)成要素,探討了電子商務模式的內(nèi)涵及特征,歸納了電子商務模式的基本類別;從經(jīng)濟學視角出,對電子商務的本質(zhì)屬性,如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟外部性、收益增加效應、邊際成本遞減效應等進行了分析。其次,從經(jīng)濟學模型分析收入探索揭示了選擇C2B電子商務模式的商業(yè)邏輯,并從聚合需求定制、個性化定制及要約定制三個維度出發(fā),構(gòu)建了C2B電子商務概念模型。再次,從收益、成本和效用等概念入手,構(gòu)造了三維C2B電子商務模式下的利益相關(guān)者博弈模型,并求解得出了C2B電子商務模式的均衡條件。接著,通過訪談和問卷調(diào)查,進行了C2B電子商務模式下顧客在線定制意愿的實證研究,并對C2B市場的消費前景進行了預判。然后,運用動態(tài)演化博弈分析方法,探討了三維C2B電子商務模式下的誠信機理。最后,以四個真實案例為背景,分別討論了聚合需求定制模式、個性化定制模式及要約定制模式的實踐應用條件、存在的問題及未來發(fā)展方向。論文提出了三維C2B電子商務模式,界定了其概念,歸納了其特征,探討了其存在的條件及意義,指明了其未來演化方向,具有重要的理論和實踐意義,并為同類研究提供了借鑒。
【學位授予單位】：中國社會科學院研究生院
【學位級別】：博士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F724.6;F274
【圖文】：

中國社會科學院研究生院博士學位論文模式的變革劃分為四個象限，即，非線性創(chuàng)新（局部，激進）；持續(xù)改進（局部，業(yè)概念創(chuàng)新（整體，激進）；商業(yè)流程改進（整體，漸進）。從第 I 象限到第 IV 象模式涵蓋的范圍及改變的程度逐級遞增，可以看作是一個量變到質(zhì)變的過程。對模式的治理也呈現(xiàn)出明顯的科層結(jié)構(gòu)特征：第 I 象限對應于操作層次的計劃、安象限對應于行政層面的規(guī)章制度及其措施等；第 III 象限對應于執(zhí)行層的經(jīng)營策略施方案等；第 VI 象限對應于企業(yè)戰(zhàn)略決策及愿景、使命等，是商業(yè)模式的最高層

的商業(yè)模式能起到粘合劑的作用，很好地將企業(yè)組織和信息系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略進行匹，推動戰(zhàn)略目標的達成。商業(yè)模式企業(yè)組織企業(yè)戰(zhàn)略信息通訊技術(shù)競爭壓力法律環(huán)境環(huán)境客戶需求技術(shù)圖 2- 4 商業(yè)模式互動概念模式、（3）商業(yè)模式準則模型。Amit 和 Zott（2012）[14]提出了一個有效的商業(yè)模式必須項準則（5W2H 準則，見圖 2-5），闡述了商業(yè)模式的內(nèi)在邏輯。

中國社會科學院研究生院博士學位論文，C2B 模式是以消費者為主導（張志宏等，2010；曾鳴，[66]則從團購角度出發(fā)，認為 C2B 其實就是團購，而團購只 C2B 只是 B2C 的補充，本質(zhì)上仍屬于 B2C 或 C2C 范疇；劉對 B2C 與 C2B 模式進行了區(qū)分（如圖 2-8 所示），并指出化物流是支撐 C2B 發(fā)展的三大支柱。

本文編號：2772117