本文關(guān)鍵詞：裝備制造型企業(yè)SF工廠的項目管理流程優(yōu)化，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻,微利或虧損時代的即將到來,傳統(tǒng)的項目管理流程已不能適應(yīng)市場對裝備制造型企業(yè)的要求,所以需要對企業(yè)的項目進(jìn)行管理轉(zhuǎn)型,其中就包含優(yōu)化現(xiàn)有項目管理流程。如何讓優(yōu)化的項目管理流程,滿足工廠對產(chǎn)品線拉長、產(chǎn)品技術(shù)水平提高、訂單交貨期縮短、質(zhì)量控制嚴(yán)格等一系列業(yè)務(wù)需求,這成為一個重要的研究課題。本文先闡述了項目管理和流程管理的起源和發(fā)展,以及相關(guān)理論概念,介紹了如何使用流程管理平臺——ARIS進(jìn)行流程建模,并以裝備制造型企業(yè)SF工廠的項目管理為背景,分析了SF工廠項目管理流程的現(xiàn)狀和問題。按照流程管理的方法論,制定了統(tǒng)一的流程描述標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,整理了崗位、角色、表單等流程要素并分別建模,確定了工廠職能流程架構(gòu),從工廠管理的角度確保業(yè)務(wù)職能的完整性,全面梳理了業(yè)務(wù)流程,明確流程的順序、輸入輸出、崗位責(zé)任等信息,搭建了端到端的SF工廠項目管理流程。在項目管理流程梳理的同時,可以完成初步的優(yōu)化設(shè)計,其中包括:流程斷點進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),簡化合并一些重復(fù)流程,刪除不必要流程等。之后再借助先進(jìn)的管理理念和流程管理優(yōu)化方法,針對項目管理的端到端流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。使用標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法對標(biāo)西門子的項目管理方式,在項目管理中增加用戶訂單設(shè)計模塊,并將用戶訂單設(shè)計流程串聯(lián)到整個項目管理的流程中;針對項目的交貨期要素,通過項目計劃整合,形成優(yōu)化的端到端項目管理流程模型,達(dá)到提升項目管理水平的目標(biāo)。在項目管理流程優(yōu)化的同時,SF工廠還建立了一個統(tǒng)一的信息化流程管理平臺,實現(xiàn)流程顯性化,形成流程手冊和崗位手冊。這樣大大提高了SF工廠的項目管理效率和質(zhì)量,變事后管理為事先管理,事中控制;可以讓整個項目目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、標(biāo)準(zhǔn)流程健全。在縮短交貨期和計劃準(zhǔn)確率方面,通過SF工廠的JZ項目的1#機(jī)組和2#進(jìn)行了對比,驗證了項目管理流程優(yōu)化的落地執(zhí)行的可行性。優(yōu)化后的項目管理流程既符合工廠精益管理的要求,解決過去一直存在的“管理孤島”的問題;SF工廠也以項目管理流程的端到端流程模型為抓手,落實管理轉(zhuǎn)型,增加工廠的核心競爭力。
【關(guān)鍵詞】：項目管理 流程優(yōu)化 端到端流程
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F273;F426.4
【目錄】：

• 摘要3-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 緒論9-13
• 1.1 課題的來源及研究意義9-11
• 1.1.1 課題的來源9-10
• 1.1.2 課題研究的意義10-11
• 1.2 項目流程管理在國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-12
• 1.3 論文內(nèi)容和結(jié)構(gòu)12-13
• 第二章 裝備制造項目和流程管理相關(guān)理論13-21
• 2.1 裝備制造項目相關(guān)理論13-15
• 2.1.1 項目管理的理論13
• 2.1.2 裝備制造項目的理論13-14
• 2.1.3 裝備制造項目的特點14-15
• 2.2 流程管理相關(guān)理論15-16
• 2.2.1 流程的概念15
• 2.2.2 流程管理的理論15-16
• 2.2.3 流程管理的價值16
• 2.3 流程管理實施平臺——ARIS16-20
• 2.3.1 ARIS流程建模方法17-18
• 2.3.2 ARIS房式結(jié)構(gòu)梳理方法18-20
• 2.4 小結(jié)20-21
• 第三章 SF工廠項目管理流程現(xiàn)狀和問題21-26
• 3.1 SF工廠產(chǎn)品介紹21-22
• 3.2 SF工廠項目管理現(xiàn)狀分析22-23
• 3.3 SF工廠項目管理問題23-25
• 3.3.1 問題一：管理孤島現(xiàn)象嚴(yán)重23
• 3.3.2 問題二：協(xié)同效率低下23-24
• 3.3.3 問題三：缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化24
• 3.3.4 問題四：改革創(chuàng)新無法落實24
• 3.3.5 問題五：沒有整體管控機(jī)制24-25
• 3.4 小結(jié)25-26
• 第四章 SF工廠項目管理流程優(yōu)化方法和模型設(shè)計26-51
• 4.1 項目管理流程優(yōu)化方法26-28
• 4.1.1 現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程梳理26-27
• 4.1.2 項目管理流程優(yōu)化27-28
• 4.1.3 經(jīng)典流程優(yōu)化方法28
• 4.2 SF工廠項目管理流程梳理28-40
• 4.2.1 建立組織崗位模型28-30
• 4.2.2 建立數(shù)據(jù)模型30-31
• 4.2.3 職能流程架構(gòu)的梳理和設(shè)計31-33
• 4.2.4 流程清單確認(rèn)33-36
• 4.2.5 SF工廠項目總體流程設(shè)計36-39
• 4.2.6 SF工廠項目端到端流程梳理39-40
• 4.3 SF工廠項目管理流程優(yōu)化模型設(shè)計40-50
• 4.3.1 對標(biāo)西門子完善訂單設(shè)計流程41-43
• 4.3.2 SF工廠項目要素分析43-44
• 4.3.3 為保證交貨期，，整合計劃流程44-48
• 4.3.4 優(yōu)化端到端項目管理流程48-50
• 4.4 小結(jié)50-51
• 第五章 SF工廠項目管理流程優(yōu)化應(yīng)用及效益分析51-60
• 5.1 JZ項目情況簡介51
• 5.2 JZ1#機(jī)組項目中問題51-55
• 5.3 JZ2#機(jī)組項目流程優(yōu)化55-57
• 5.4 項目流程優(yōu)化實施效益分析57-59
• 5.4.1 實現(xiàn)流程顯性化，形成流程手冊和崗位手冊57-58
• 5.4.2 基于項目管理端到端流程，落實管理改進(jìn)58-59
• 5.5 小結(jié)59-60
• 第六章 結(jié)論與展望60-62
• 6.1 成果及意義60
• 6.2 總結(jié)60-61
• 6.3 存在的問題及進(jìn)一步的工作61-62
• 參考文獻(xiàn)62-64
• 致謝64-65
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的論文目錄65-67

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本文編號：257870